【产品经理三节课】第4章 产品调研入门
第4章 产品调研入门
4.1 功能点的调研
1.什么情况下需要做功能点调研
①其他产品上线新功能,值得学习; ②其他产品某功能点被吐槽,直接借鉴; ③其他产品更新新版本,值得关注; |
2.功能调研和产品调研有什么区别
3.功能点调研怎么做
调研的类型 |
目的 |
竞争对手上了新功能 |
能不能抄?要不要抄?调研后给Boss作决策做依据 |
准备上新功能,先看别人是怎么做的 |
哪个好?怎么抄?抄什么?缩短产品设计的过程 |
以自我成长和学习为目的 |
为什么这么做?判断自己的分析能力和判断能力 |
4.类型I核心问题
①都有谁会用,关键参与者都是谁? ②用户为什么要用这个?有什么好处? ③分别都是怎么用的? ④数据表现:覆盖率、发布量、成交量。 ⑤对于自己产品的意义: a)要不要抄:和用户群是否符合?数据情况如何? b)能不能抄:是否有技术壁垒?是否有特殊门槛? c)结论是什么? |
5.类型Ⅱ核心问题
①你的目标用户是谁?先思考再调研 ②产品功能的现状是如何的?先知己再带着目的调研 ③调研的目标产品有哪些?找行业领先、产品口碑领先 ④功能的核心关键点是什么?功能逻辑是什么?功能调研的关键 ⑤差异点是什么?选择和做决策 |
6.类型Ⅲ核心问题
①新的功能点有哪些?最关键(你准备调研)的是哪个? ②用户、需求、场景是否被满足了? ③底层逻辑、产品流程大概是如何的? ④产品的亮点是什么?为什么? ⑤数据表现 |
7.调研误区
①没结论; ②不愿意做; ③杂; ④非要提改进意见; |
4.2 独立产品的调研
1.产品的视角看产品
照妖镜 |
了解产品功能,看产品的表现 |
实习生、产品助理 |
放大镜 |
通过迭代过程,看产品实现逻辑 |
产品主管、产品经理 |
透视镜 |
透过一个产品,看穿一个行业 |
产品总监 |
2.用户、场景、需求是怎样被满足的
①用户:有哪些类型的用户? ②场景:不同类型的用户,分别在什么场景下会使用? ③需求:产品满足了用户的哪些需求? |
3.产品逻辑
①用户的流向:都有哪些用户,怎样发生联系的? ②数据的流向:产生的数据流是如何运转的? ③汇合点:用户、数据的在哪个关键页面汇合? |
4.产品的表现如何
①数据表现:使用数据、排名数据、评分数据; ②用户表现:用户点评、产品点评; |
5.多个同类产品的调研
①找相同,找不同(三四点左右即可); ②关键功能的差异; ③出结论: ◆A和B相比,优点、缺点、两点; ◆如果要抄,抄哪个?抄什么?怎么抄; |
6.调研第三方产品使用
①目标:用来做什么?明确的目的比功能很全更重要(大而全不一定有用),要看你的期望值。如:客服系统、直播分享等; ②成本:如果自己做,能用====>好用 是如何的? ③关联性:第三方产品和你完成目标之间的关联; ④其他:价格、服务、会不会倒闭…等; |
7.产品调研的误区
①产品调研不等于行业调研; ②二三手的数据不能证明你的正确; ③非得家改进建议; ④切忌“大而全”; ⑤不要加入强烈的个人倾向; |
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