Android 环信客服集成

1，引入依赖

compile 'com.hyphenate:kefu-easeui-android:latest.release'

在项目对应的build.gradle android中defaultConfig之下添加

defaultConfig {ndk {abiFilters 'armeabi-v7a', 'arm64-v8a', 'armeabi', 'x86'}
}

2，清单

<uses-permission android:name="android.permission.VIBRATE" />
<uses-permission android:name="android.permission.INTERNET" />
<uses-permission android:name="android.permission.RECORD_AUDIO" />
<uses-permission android:name="android.permission.CAMERA" />
<uses-permission android:name="android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE" />
<uses-permission android:name="android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE" />
<uses-permission android:name="android.permission.MOUNT_UNMOUNT_FILESYSTEMS"/>
<uses-permission android:name="android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION" />
<uses-permission android:name="android.permission.GET_TASKS" />
<uses-permission android:name="android.permission.ACCESS_WIFI_STATE" />
<uses-permission android:name="android.permission.CHANGE_WIFI_STATE" />
<uses-permission android:name="android.permission.WAKE_LOCK" />
<uses-permission android:name="android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS" />
<uses-permission android:name="android.permission.READ_PHONE_STATE" />

3，初始化环信

在MyApplication 的onCreate（）中

ChatClient.Options options = new ChatClient.Options();
options.setAppkey(ShareKey.HX_Appkey);
options.setTenantId(ShareKey.HX_ID);if (!ChatClient.getInstance().init(this, options)) {return;
}
UIProvider.getInstance().init(this);

4，登录环信（环信账号注册放后台）

private void hxLogin(String phoneStr, String passStr) {ChatClient.getInstance().login(phoneStr, passStr, new HXCallback());
}

登录监听

public class HXCallback implements Callback {@Overridepublic void onSuccess() {}@Overridepublic void onError(int i, String s) {}@Overridepublic void onProgress(int i, String s) {}
}

5，进入聊天界面

/*跳转到客服页面*/
public static void startChat(Context context) {//判断环信是否登录if (ChatClient.getInstance().isLoggedInBefore()) {Intent intent2 = new IntentBuilder(context).setTargetClass(ChatAc.class).setTitleName("客服")//这是传到聊天界面的客服昵称，.setServiceIMNumber(ShareKey.HX_IM) //获取地址：“管理员模式 > 渠道管理 > 手机APP”页面的关联的“IM服务号”.build();context.startActivity(intent2);} else {Intent intent = new Intent();intent.setClass(context, LoginAc.class);context.startActivity(intent);}
}

public class ChatAc extends AppCompatActivity {@Overrideprotected void onCreate(Bundle savedInstanceState) {super.onCreate(savedInstanceState);setContentView(R.layout.ac_chat);ChatFragment chatFragment = new ChatFragment();chatFragment.setArguments(getIntent().getExtras());getSupportFragmentManager().beginTransaction().add(R.id.container, chatFragment).commit();}
}布局：ac_chat.xml
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>

<LinearLayout xmlns:android="http://schemas.android.com/apk/res/android"  android:layout_width="match_parent"  android:layout_height="match_parent"  android:orientation="vertical">   <FrameLayout
    android:id="@+id/container" android:layout_width="match_parent"  android:layout_height="match_parent" /> </LinearLayout>

集成过程中遇到一个问题，点击聊天内容的图片和视屏会包空指针

java.lang.NullPointerException:
Attempt to invoke virtual method 'void com.hyphenate.helpdesk.easeui.Notifier.reset()'on a null object reference

解决方法：

环信官网初始化代码是：

     //环信客服系统初始化// 设置为true后，将打印日志到logcat, 发布APP时应关闭该选项
//        ChatClient.getInstance().init(this, new ChatClient.Options().setAppkey(ShareKey.HX_Appkey).setTenantId(ShareKey.HX_ID));
//        ChatClient.getInstance().init(this, new ChatClient.Options().setConsoleLog(false));

修改为

ChatClient.Options options = new ChatClient.Options();
options.setAppkey(ShareKey.HX_Appkey);
options.setTenantId(ShareKey.HX_ID);if (!ChatClient.getInstance().init(this, options)) {return;
}
UIProvider.getInstance().init(this);

问题解决！

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