计算机属性中只有远程协助,使用Windows自带的远程协助功能解决电脑问题
一、Windows7 版本
第一步 确认您计算机可以接受远程协助,打开“计算机”属性,远程选项
确保“允许远程协助连接这台计算机”选项是被勾选的。
第二步 生成远程协助文件
打开开始菜单,打开程序,打开维护,找到Windows远程协助
选择邀请信任的人帮助您
选择将该邀请另存为文件
将邀请文件保存到桌面上,并且保存完成后会弹出一个接受连接的窗口
接受远程协助的窗口,注意密码,
第三步 把邀请文件和密码都发送给可以帮助您的人,通过微信,QQ,邮件都可以。
对方收到邀请文件后,双击打开文件,需要填入密码,需要帮助的一方还需要接受远程协助。
第四步 协助方可以请求控制,接受方接受后,可以控制对方电脑。
二 Windows 10 版本
Windows10版本和Windows 7有些不同,但是过程是一样的,对于Windows10需要打开控制面板
接下来的过程都和Windows7是一样的了;如果在Windows10下面第一次使用,会弹出一个修复窗口,提示防火墙阻止了远程协助,
您直接点击修复即可,然后重新点击“请求某个人帮助你”。
注意事项:确认计算机属性里面远程标签,允许远程协助连接;
在整个过程中Windows远程协助窗口不要关闭,一旦关闭后之前的远程协助不再生效,远程协助文件需要重新生成。
这个方法的好处在于,你不需要去安装第三方的软件如Teamview,向日葵等。
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