开源CRM系统国内有哪些品牌做的好?
CRM 系统是将所有客户和潜在客户数据整合到一个软件中,增加了客户互动的可见性。CRM 系统是任何成功销售组织的中心,是存储所有数据、交互和注释的数据库。开源CRM系统主要是开发CRM系统的源代码,那么开源CRM系统国内有哪些品牌做的好?
悟空CRM是中国著名的开源CRM系统品牌,拥有200万+的软件下载量,服务企业上万家,包括最著名的腾讯、恒大都在使用该软件。
开源CRM系统有什么好处?
跟踪客户互动:CRM 的核心优势在于跟踪客户互动。这包括电话、电子邮件或面对面会议等互动。销售人员可以跟踪客户和潜在客户在购买周期中的位置,以确定适当的联系级别和追加销售或参与的机会。这种公司与客户互动的全貌视图确保公司中的任何人都可以在任何给定时间了解客户关系的情况。
优化业务:CRM 为用户提供了组织内所有部门客户交互的 360 度视图,增强了协作并确保了单一、知情的客户体验。将所有客户联系信息和互动放在一个空间中,可以轻松访问有关客户的所有信息,从而改善客户关系。
除了包含更多客户信息之外,CRM 还可以保存所有已表示对业务感兴趣的潜在客户的列表。在网站上填写表格的客户可以自动上传到 CRM 中,CRM 将组织联系方式、公司、公司规模以及有关潜在客户的更多信息。
增加收入:实施开源 CRM 的最终目标是增加销售收入。通过获得有关客户痛点的更详细信息,企业将更好地了解潜在客户必须满足的需求。这使企业能够完成更多交易并获得更多收入。
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