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网络营销读书笔记10000字

第6章电子邮件营销

作为网站运营者的你，拿到潜在客户的电子邮件地址，也就拿到后续沟通、不断提醒潜在用户存在的权利。

任何情况下都不要使用垃圾邮件。

电子邮件营销之所以效果出众，最重要的原因是成本低廉。

相比其他网络营销手法，电子邮件营销十分快速。搜索引擎优化需要几个月，甚至几年的努力，才能充分发挥效果。博客营销更是需要时间，以及大量的文章。社会化网络营销需要花时间参与社区活动，建立广泛关系网。而电子邮件营销只要有邮件数据库在手，发送邮件后几小时之内就会看到效果，产生订单。

许可式电子邮件，都是主动填写表格，主动要求你发送相关信息给他们的一群人。许可式电子邮件营销就是抓住潜在客户，获得后续联系机会的最佳方式。

在感谢页面上，有几个内容非常重要：确认注册表格已提交成功。强烈建议订阅者立即查确认邮件。提醒订户把网站域名列入白名单。

正式确认邮件中还要重申几个问他：告诉订阅者多久会收到一次邮件，建立心理预期。提醒用户本邮件列表的正式名称。清楚写明退订方法。

81%的实际销售产生在与用户的第五次联系之后。只有重复地提醒用户网站的存在，并持续提供有用的信息，才能最大限度地提高销售转化率。

电子邮件营销过程的第一步，也是最重要的一步，就是吸引用户注册邮件列表。没有用户订阅，电子杂志的内容写作、系统设计等都毫无意义。

而吸引用户注册是整个电子邮件营销中最难的部分。吸引用户来注意和注册需要充分发挥创意和技巧，才能说服匆忙的浏览者。

要说服用户注册邮件列表，必须能让用户立即得到一个额外的好处或奖励，而不仅仅是电子杂志本身所包含的网站信息、折扣等。

注册表格尽量简单，除了名字和电子邮件地址，其他都不要问。

以简单坚定的语言向用户承诺绝不泄漏用户信息，绝不发垃圾。

文案写作中用简短的文字展现给用户带来的好处，使用含有积极意义的词汇，如：免费、你、成功、立即等。

注册表格应该放在网站所有页面。http://doc.xuehai.net

鼓励和提醒用户立即确认，能有效提高注册转化率。

图片越多，被打的垃圾分数可能越高。

要吸引订阅者打开邮件，首先要让他知道这封邮件是谁发的。

邮件标题要准确描述本期邮件的主要内容，避免使用高调的广告用语，用词尽量平实。成熟的电子邮件营销计划必须确定好邮件的发送频率，并严格执行。

营销邮件的内容不要偏离当初订阅时所承诺的方向。

营销邮件也要注意千万不可过度销售。

主要内容结束后，应该有一小段下期内容预告。

在第7-10次与用户接触以后，所能完成的销售比例就已经大致趋于平缓。接触次数再多，也不会有销售的明显上升。

如果邮件列表非常巨大时，即使分批发送也不是一般服务器所能承受的，需要专用的邮件服务器。

邮件列表数据库具有高度的目标针对性及忠诚度，这决定了邮件列表是网上最珍贵的无形资产之一。经常有人对网络营销专家做调查时问，如果除了一样东西，你将失去所有的网上资源，你想保留的一样东西是什么？大部分网络营销专家都回答希望保留的是邮件列表数据库。不是搜索引擎排名，不是积累的文章，不是博客贴子，甚至不是域名和品牌，而是邮件

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