解决程序运行出错的问题

软件出错后有明确的提示

（1）一些软件在运行出错时会给出明确的错误提示，比如某软件提示计算机丢失了xxx.dll，需要重新安装程序以解决问题。由于已经有明确的提示信息，可以到"www.zhaodll.com"下载对应的xxx.dll文件，32位windows的文件保存到System32目录中，64位windows的文件保存到SysWOW64目录。然后启动命令提示符窗口，输入并执行命令"regsvr32 xxx.dll"，注册DLL文件就可以了。如果上述操作执行后又提示缺少某文件，那么一般就需要安装确实的完整运行库。一般只需要到微软官网下载对应的版本包。

（2）软件运行后没有明确的出错提示

通过事件日志查看出错原因：windows会自动将出错原因记录到系统日志。启动“事件查看器”后展开"Windows日志→应用程序"，然后在右侧的窗格中筛选“级别”为“错误”的日志，通过日志查看软件出错的原因。
自行收集出错日志：如果程序运行出错后没有在系统日志中进行记载，那么可以借助系统自带的命令程序SxsTrace.exe来收集错误数据。首先以管理员身份启动命令提示符定位到比如D:\，输入并执行“SxsTrace Trace -logfile:error.etl”命令，这样会自动开始收集出错信息，并将信息保存在“D:\error.etl”文件中。然后开始运行指定程序，程序出错后返回命令提示符界面，按下回车键停止搜集。继续输入并执行命令“SxsTrace Parse -logfile:error.etl -outfile:error.txt”，将收集信息的文本转换为error.txt文件。
程序和系统DEP不兼容问题：数据执行保护（DEP）是Win10默认开启的一项安全功能，但是一些程序可能和DEP不兼容，如果DEP发现计算机上的程序错误地使用内存，则会关闭此程序而导致运行出错。如果确实需要使用这个软件，可以打开“查看高级系统设置→高级”，点击“性能→设置”，然后在打开的窗口中切换到“数据执行保护”，单选“为除下列程序之外的所有程序和服务启用DEP”，点击添加。

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