专访丁衣：极路由这一年

在智能路由乃至整个大的智能硬件领域，极路由都是一个独特而稀缺的样本。小编还依稀记得13年年中一位斯文的年轻人拜访雷锋网，那时大部分的同学（包括科技媒体在内）都未必听过HiWiFi这个词，这位斯文的年轻人是王楚云。时隔一年不到，当小编拜访位于中关村鼎好楼上的极路由时，它已经变成业内的一家“老”创业公司，而小编这回见到的是梳着大背头的丁衣。

2013年极路由一共发布了3款主要产品（不包括极卫星），智能路由的销量累计到60万台，公司估值成长到上亿美金。团队规模也从2013年中的二三十人增长到一百多人。小编去拜访时他们熙熙攘攘占了半层楼。这些都是非常显眼的变化。
【梳着大背头的丁衣，摄于雷锋网路由锋会】

从Atheros到MTK

丁衣告诉我这是极路由这年产品上最大的变化。极壹使用的是Atheros的芯片方案，而极壹s和贰转向MTK方案。这其中很大原因是供应链的影响：众所周知，Atheros最大的客户是TP-Link，因此在供货上TP-Link有很高的优先级，导致有时无法顾及体量小的其他产品。但同时极路由本身从极壹10-15万左右的销量上开始成长，需要更充分的上游支持，这个时候MTK就成为一个比较合适的选择。

不过WiFi芯片的供应链话语权几乎全在上游，新兴的智能路由还没能变成这里的主力，因此所有的资源到目前为止都是倾向传统路由器厂商（关于个中明细雷锋网曾经单开过一篇）。

“活”的产品搭建策略

丁衣给到极路由的销售数据是：去年10-15万台极壹，此后是40-50万台的极壹s，现在极贰也开始发售了，每月的总销量大概是20万台。

这20万台的销量背后是月5万的咨询量，其中3/5是售前，2/5是售后——也就是每月20万销量，2万起售后，在小编看来这个比率是非常高的。

丁衣表示这2万的咨询里，有30%是安装和拨号问题，15%插件使用问题。举个例子：有相当一部分群众在买了新路由器以后再找不到运营商的那个账号了。

丁衣认为售后环节就能体现新旧两派路由的差异——对传统路由来说，因为反馈几乎不会参与产品改进，所以所有的售后都是负担；而智能路由可以把反馈用来提升产品的易用性。比如这代路由他们想通过一根网线从老的路由里迁移运营商账号，又比如路由器指示灯的关灯功能，都是在这月2万的反馈里增加的。

内部角色的变化

极路由发布之初，我们能频繁地见到王楚云；去年极路由受争议的时候，让人印象最深刻的也许是张导。初创团队每个成员都希望为自己的产品发声。

丁衣告诉我现在王楚云主要的精力放在了产品，极路由在今年初挖到了原在谷歌的康神带领软件研发，张导仍旧执掌硬件，之后丁衣和李凯分别负责市场和运营。

竞争

说到极路由，就是绕不开的大佬们。极路由的发布可以说是被一路狙击，去年11月极壹s和极贰发布，随后小米路由公布；今年4月极贰正式开售，小米发布129双频AC，这周还有360也发布99的安全路由。

说到这里，丁衣笑：因为每次有重大的路由发布，他们的搜索和咨询量都会上扬，小编去拜访的时候就是小米路由mini发布刚过。智能路由作为智能家居底层，这种竞争是必然的。

丁衣认为这种形势他们有自己的优势，相比699的小米路由，极壹s和极贰是不同的定位，小米路由mini离上市恐怕还有一段时间，他在雷锋网(公众号：雷锋网)的路由锋会上也提到他们一直提倡做简单易用的小白路由。另外路由器这类产品，大众对高配低价没有意识，所以在他看来也不算是劣势。

在智能家居里，除了影音，智能路由器算是认知广度和实际营收都比较热烈的一支，也是打得最热烈的一支。路由有很多的特殊性，也是这样的特殊性很快成就了极路由到现在。极路由下一步会怎么样，话说智能路由器也需要一年一发布了吗？我们且等下半年看看。

本文作者：吴德新

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