本文档说明如何设置性能监控器(PM)以监控和报告思科媒体网关控制协议(MGCP)网关。本文档还显示如何重置MGCP网关，以及如有必要删除MGCP网关。

注意：您还可以使用思科管理可维护性工具(AST)监控这些变量。您可以使用Web浏览器启动AST，而无需Windows终端服务。有关AST过程和窗口，请参阅使用Cisco AST监控MGCP网关。

本文档是六文档集的第6部分：

本文档没有任何特定的要求。

此配置已通过以下方式测试：

Cisco CallManager 3.0、3.1、3.2和4.0

Cisco IOS®软件12.2映像的各种版本

思科IOS软件版本12.3(4)T1

屏幕截图和Cisco IOS配置是使用此软件、硬件和其他设备捕获的：

1 *思科VG200/2 X外部交换站(FXS)/2 X外部交换办公室(FXO)/1快速以太网10/100端口；Cisco IOS 软件版本 12.1(5)T

1 *在媒体融合服务器(MCS)7835上运行的Cisco CallManager 3.0(5a)

1 *在MCS 7835上运行的Cisco CallManager 4.0

2 *模拟电话听筒

2 * Cisco 7960 IP电话

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

有关Cisco CallManager和Cisco IOS网关之间兼容性的软件版本建议的详细信息，请参阅Cisco CallManager兼容性矩阵。

注意：由于ccm-manager命令增强功能，请使用Cisco IOS软件版本12.2(11)T或更高版本。在VG200和所有路由器(包括Cisco 2600和3600)上，ccm-manager 命令要求Cisco IOS软件版本12.1(5)XM或更高版本。

如果Cisco 2600和3600路由器运行Cisco IOS软件版本12.1(3)T或更高版本，则它们支持MGCP。您需要的版本和版本基于您需要启用的功能。Cisco CallManager服务器必须运行3.0(5)a或更高版本。所有类型路由器的配置是相同。Cisco CallManager配置对于所有类型的路由器都是相同的。

Cisco IOS软件版本12.1(5)XM1及更高版本支持VG200。您需要的版本和版本基于您需要启用的功能。虽然VG200在Cisco CallManager的早期版本中受支持，但使用3.0(5)a版或更高版本。

有关文档规则的详细信息，请参阅 Cisco 技术提示规则。

在本任务中，您将配置PM以报告Cisco CallManager服务器的MGCP网关配置的当前状态。PM显示MGCP网关已配置的端口和端口状态。

打开PM。

选择添加计数器。

从性能对象菜单中，选择Cisco MGCP网关并选择所有计数器。

要选择所有计数器，可以单独单击它们或单击“所有计数器”单选按钮。

单击Add,然后单击Close。

切换到报告模式。

单击“查看报告”图标以切换到报告模式。

检验已配置的设备是否显示。

在此配置中，查找两个FXS(站)端口在服务中，一个FXO(中继)信道在服务中。本例中的报告确认了这些设备。有两个StationPortsInService和一个TrunkVoiceChannelsInService。这些是您在Cisco CallManager中为名为vg200a的MGCP网关配置的MGCP成员。

如果您配置的成员未出现在报告中，请确保您选择了正确的网关。如果选择了正确的MGCP网关，请继续执行任务2:重置MGCP网关。

从FXS 1/1/0拨打1/1/1。

在此窗口中，您可以看到两个站点端口都处于活动状态，这是预期行为：

从IP电话呼叫FXS端口1/1/0。

在此屏幕中，您可以看到只有一个站端口处于活动状态，这是预期行为。有一个StationsPortsActive:

使用公共交换电话网(PSTN)从FXS 1/1/0呼叫外线。

在此窗口中，您可以看到一个站点端口处于活动状态，一个中继端口处于活动状态，这是预期行为。有一个StationsPortsActive和一个TrunkVoiceChannelsActive:

您现在已完成PM的设置。您现在可以开始使用PM来排除配置故障。

在某些情况下，报告可能无法显示您认为已配置的所有工作站或MGCP成员。如果发生此故障，请尝试重置MGCP网关。要重置网关，请完成任务2中的步骤：重置MGCP网关。

在本任务中，您将配置PM以报告Cisco CallManager服务器的MGCP网关配置的当前状态。PM显示MGCP网关已配置的端口和端口状态。

打开PM。

选择添加计数器。

从性能对象菜单中，选择Cisco MGCP网关并选择所有计数器。

要选择所有计数器，可以单独单击它们或单击“所有计数器”单选按钮。

单击“Add(添加)” ，然后单击“Close(关闭)”。

切换到报告模式。

单击“查看报告”图标以切换到报告模式。

检验已配置的设备是否显示。

在此配置中，有两个FXS(站)端口在服务中。您会看到两个FXSPortsInService。这些是在Cisco CallManager中为名为voice_r4的MGCP网关配置的MGCP成员。

如果您配置的成员未出现在报告中，请确保您选择了正确的网关。如果选择了正确的MGCP网关，请继续执行任务2:重置MGCP网关。

从FXS 1/1/0拨打1/1/1。

在此窗口中，您可以看到两个站点端口都处于活动状态，这是预期行为：

您还可以使用Cisco AST来监控这些变量。本节提供以下步骤：

选择Tools > Admin Serviceability Tool，如以下窗口所示：

在“性能”选项卡下选择Cisco MGCP网关。

您可以使用Cisco CallManager可维护性实时监控工具(RTMT)来监控变量。本节提供以下步骤：

打开RTMT。

登录工具。

选择“Perfmon”>“打开Perfmon监控”。

选择Cisco MGCP Gateways并选择要监控的变量。

如果您在MGCP网关中配置的成员未出现在PM中，请尝试重置MGCP网关。完成本节中的步骤，然后重复任务1:监控MGCP网关。

选择Device > Gateway。

您会看到一个类似以下的窗口：

单击 Find。

您会看到一个类似以下的窗口：

选择您创建的网关。

在本例中，网关为VG200A。

注意：此窗口中的“重置”选项在某些版本的Cisco CallManager中不起作用。如果Reset选项不起作用，请使用Reset Gateway(重置网关)选项，步骤4中的窗口显示该选项。

单击Reset Gateway。

注意：此窗口显示VG200上的FXO端口1/0/1已配置。系统具有此配置，以便创建有关其他主题的文档。但本文档不使用此端口。

选择重置网关。

单击Reset。

返回任务1:监控MGCP网关以再次完成步骤。

如果任务1完成后仍未成功，请参阅文档验证和排除Cisco IOS MGCP网关故障。如果MGCP网关配置显示正确，请继续执行任务3:删除MGCP网关。

在某些情况下，在您验证MGCP网关配置后，PM仍然无法显示您配置的MGCP成员。删除整个MGCP网关并重新创建。此操作可解决问题。

注意：无法撤消此步骤。在删除MGCP网关之前，请确保您具有重新创建网关所需的所有信息。仅使用任务3作为最后手段。

选择Device > Gateway。

您会看到一个类似以下的窗口：

单击 Find。

您会看到一个类似以下的窗口：

选择您创建的网关。

在本例中，网关为VG200A。

您会看到一个类似以下的窗口：

单击删除。

您将看到此对话框：

Click OK.

重复创建MGCP网关所需的步骤。