牛皮席的电话回访是最简单直接了解顾客使用满意度的方式，虽然很多顾客以为是骚扰电话或者没有时间来拒绝了售后人员，但是有很多热心的牛皮席消费者在电话里回答了售后满意度调查问卷。调查问卷重要分为4个方面：1. 长筒包装的满意度  2. 牛皮凉席使用中遇到的问题 3. 为什么会选择使用牛皮席凉席  4. 什么渠道了解到牛皮席凉席 5.对牛皮凉席的建议。牛皮席调查问卷大约进行1-2分钟。有顾客很愿意分享自己使用牛皮席的心情，也有部分顾客对重要的问题进行的快速解答。

第一：牛皮凉席长筒包装的满意度很高

因为牛皮席折叠后，不仅形成豆腐块的痕迹，铺在床上很不美观，而且躺上去也有影响，最重要的是长时间折叠收纳对部分折叠处有伤害。现在华议采用的长筒无痕包装受到消费者的赞誉，不仅美观舒适，而且倍加呵护牛皮席。2019年华议升级的包装，增加了内部环保布袋，更透气细腻地保护牛皮席。90%的消费者对包装都很满意，只是反应运输中外面的长筒纸箱中间可能出现破损。由于长筒包装比较长，中间受力弱，可能造成中间纸包装断裂，但是不会影响牛皮席的质量。

第二：牛皮凉席使用中遇到的问题

大部分顾客对于牛皮席使用都很满意，遇到的问题主要集中下面两个问题： 牛皮席气味需要一定时间晾散；爱出汗的人士感觉有点粘身；这是牛皮凉席的特性，也是一般消费者对牛皮席的误区。牛皮凉席是皮革制品，有一种特殊的皮革气味，因为牛皮凉席比较厚实，所以气味略重，只要在通风处晾散几日即可；关于牛皮凉席粘身，也需要特别说明。牛皮席在炎热气温下，需要配合空调使用，将温度调整到26-27度，这样就非常凉爽。如果不喜欢开空调，建议选择牛皮席硬席，凉度就比较大，不会粘身，但是柔软舒适度不及牛皮席软席。

第三：为什么会选择牛皮席

问及为什么会选择高客单价的牛皮席，消费者的原因就很多，非常分散，有的是因为过敏体质，有的是比较柔软舒适，有的最求易打理，还有的是搬新家，还有顾客是感觉自己的消费层次已经到了享受阶段，可以选择牛皮席。从这个调查结果我们可以得知中国家庭的消费水平在不断提升，选择商品已经从功能性向品质型转型了。

第四：什么渠道了解牛皮席

因为牛皮凉席现在的知晓率比较低，大部分的顾客是家庭有了牛皮凉席，或者朋友那里得知，也有一些消费者是逛商场的时候看到牛皮凉席，那么会选择在线上购买。

回访的消费者对非常满意华议的牛皮凉席，说到建议，有些消费者诚恳提出可以多增加宣传，多出一些新的花色，如果将牛皮席气味控制到非常小就更好了。

如何让牛皮席使用寿命延长！相关推荐

  1. 水牛皮席软席硬席哪个更好？看完不犯糊涂

    头层牛皮凉席分为硬席和软席两种,消费者在选择时常常犯难,又要凉爽不粘身,又要美观平整,但是牛皮席硬席和软席各有特点,鱼和熊掌无法兼得,所以消费者往往举棋不定.首先我们来看看牛皮硬软席的参数比较: 参 ...

  2. 为什么他们都在使用牛皮席？

    人的一生之中三分之一都是在睡眠中度过,健康身体源于好的睡眠.特别是在夏天,燥热潮湿,糟糕的事情就是睡不着,睡不好,第二天起来熊猫眼,没精神,身体虚.舒舒服服睡上一觉,第二天精神百倍迎接各种挑战,这才是 ...

  3. 钻井缸套排量_川庆钻探||合理化建议成果展示：用陶瓷代替金属，缸套使用寿命延长了10倍...

    钻井泵缸套是液力端重要易磨损部件 缸套的寿命直接影响钻井泵的寿命 目前,最广泛应用的缸套类型为双金属缸套 双金属 陶瓷 受高速流动钻井液中沙粒的磨损 和腐蚀性介质的侵蚀 缸套易出现拉伤.沟纹.剥落.渗 ...

  4. 牛皮席为什么和床垫不贴合呢？

    看图片牛皮席平整光滑地铺在床上,不仅美观而且大气,为什么有些顾客将牛皮席铺在自己家的床上,睡上去就会翘起来,或者皱起来,或多或少地影响到牛皮席的体感舒适性,这是为什么呢?难道购买的不是硬牛皮席,不是软 ...

  5. 多元化的牛皮席该如何选择呢？

    有些顾客常常在不同款式的牛皮席中选择犯难,不知道哪一种更适合自己,适合家人,特别是第一次购买牛皮席的顾客.除了床垫软硬和体质,今天说说其他方面,来给大家做一个参考. 酒红色牛皮席是实用派首选 2018 ...

  6. 彰显品质生活的牛皮席！

    1.8米宽,2.0米长的头层水牛皮凉席几乎都是拼接的,因为水牛的体型较小,都是在头颈部采用1主体+3附体的形式拼接的.部分顾客不喜欢水牛皮凉席这样的拼接方式,所以现在整张无拼接的牛皮凉席逐渐受到顾客的 ...

  7. 牛皮席--夏天新宠！

    牛皮席从80年代开始上市销售,除了四川,重庆两地外,江浙上海成为最大的牛皮席消费地区.从某宝的统计数据,浙江是全国牛皮席销售最大的市场,其次是上海.重庆和江苏.现在越来越多的地区开始了解和选用牛皮席, ...

  8. 牛皮席差异不同的地方！

    头层牛皮席是采取头层水牛皮席,通过皮革鞣制工艺,对原皮进行柔软性加工以及防腐处理,让皮变成革,让皮革具有弹性韧性,耐热耐磨耐用.现在越来越多的家庭淘汰了传统的凉席,更新换代为牛皮凉席,让凉爽更舒适,让 ...

  9. 这样选水牛皮席，保证不会错！

    第一次购买水牛皮席的顾客可能面对不同款式,不同规格,不同厚度,不同价格的牛皮席犯难,不知道哪一款更适合自己和家人,小编告诉你三招,来选择属于您自己的水牛皮席. 看自己卧室的床垫软硬程度,挑选水牛皮席软 ...

最新文章

  1. Django1.11模型使用
  2. 解决网络故障的一般方法
  3. es6-变量的解构赋值
  4. 【Web开发】级联查询（Ajax/ jQuery/ Servlet)
  5. PHP环境搭建和Apache HTTP服务器配置
  6. 消费者生产者代码之---一步一步带你写
  7. C语言：编写一个程序，求s=1+(1+2)+(1+2+3)+....+(1+2+3+....+n)的值。
  8. 有趣的 Mysql 存储引擎 1
  9. Android ROM制作教程，让你拥有自己喜欢的ROM
  10. yacc和lex细节解答以及实现反向自动微分
  11. java 发送邮件（带附件）
  12. 【kubernetes/k8s概念】CNI详解
  13. python绘制网格线_在主网格线下方绘制次要网格线
  14. Python模拟随机游走
  15. 第三章 微分中值定理与导数的应用
  16. eclipse快捷键（增加一些4连组合快捷键）
  17. 超图举例单值专题图色带样式控制
  18. 网页 SEO 优化（搜索引擎优化）
  19. 【vue设计与实现】快速Diff算法 1
  20. 国际象棋电子棋盘大盘点

热门文章

  1. pythontkinter显示图片_python – 使用Tkinter显示图像
  2. 【Linux】Linux下的dmesg命令
  3. 【dbms_workload_repository】后台生成ash,awr,addm
  4. OSChina 周一乱弹 —— 周日上班不是997么
  5. 自动驾驶商用，小马智行、百度Apollo各有妙招？
  6. python canvas画弧度_朋友圈疯转的“佩奇”是啥？用 Python 画个小猪佩奇来告诉你...
  7. 32位系统处理64位数据
  8. 抖音、云图、星图、巨量等滑块验证（python+selenium）
  9. 国产 HDMI 发送芯片，兼容 HDMI1.4b 及 HDMI 1.4b 下的视频 3D 传输格式。MS7210
  10. CSDN兴趣标签功能测试验证：感兴趣标签新增、不感兴趣标签新增、兴趣标签还原