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凌云时刻 · 故事

导读：给面试官和求职者提供face to face的交流体感。

作者 | 牛客网

来源 | 阿里云网络、牛客网

“您好，可以听到吗？“
“……. 您…好，我…这里画面卡顿….了！”
“…..不好意….思，能重复一下您刚才的描述吗吗吗，没听太清….楚…………..”
“哎，感觉这次又糊了，这已经是我的第99次了????”

如此尴尬的面试场面你遇到过吗？

特别还是发生在面试过程中！而且还是和大洋彼岸的面试官！

早期在部分未部署服务器的国家，类似跨国面试的场景，牛客网视频面试业务的网络运维人员总会碰到，面试卡顿是令人头疼的问题。做该业务的初心是为了让全球求职者都能方便省心的找到心仪的工作，让面试官都能自如的控制整个面试节奏。每每遇到这种情况，怎能让人不着急！

关键是跨国面试业务平台有几个难点比较棘手：

1. 面试官和求职者分布在全球各地，随机性比较强，所以视频连接请求和并发上有很大的不确定性和突发性，不容易把控每个地域的流量到底有多大；

2. 面试业务有明显的淡旺季，季节性变化曲线特别明显，根据2019年的记录招聘旺季每天有超过一万人参加视频面试，淡季又会降低到不足4000人，2020年受疫情影响，在线面试数量峰谷差异更大，所以服务器和带宽需要实时适应业务的变化，最好能够智能感知；

3. 业务多站（PC站、手机站、API站）并存，多域名提供服务，所以需要进行访问请求区分，并实时调度。

我们的业务平台服务器主要部署在国内，视频平台服务器全球部署，但受限于上面的几个问题，不好控制，所以一直通过公网在国内以及海外热门区域部署节点服务器，为全球用户提供服务，对于冷门区域照顾不周，也是一次不经意的业务交流时，发现阿里云有一款产品“全球加速”，可以提供全球网络加速服务，借助阿里云全球数量庞大的接入节点，覆盖海外全区域。接下来的两三周时间，和阿里云技术同学进行了POC测试，服务稳定性价比高，而且根据我们的业务特征，阿里云还快速迭代了一些实用功能，很大程度方便了我们的使用体验。简单分享过程中的几个小故事：

 配置操作：

刚开始POC，还有点不太习惯，对其中部分专有名词不太理解，简单沟通后，发现操作起来其实非常简案，基本上4步就可以完成配置，顺手的话五六分钟就可以搞定（创建实例 -> 绑定带宽包 -> 创建上车点 -> 配置业务调度）。这里对用户比较友好的地方是：第一不用改动源站的服务架构，第二步不用改变终端用户的访问习惯，所以不用担心对现有业务有影响，非常平滑。我配置好加速后，直接在我的DNS系统里面添加了一条指向加速域名的cname记录就搞定了，用户不知不觉就走了加速线路。

 业务适配：

上面提到我们有多个站，其实阿里云全球加速这个产品，单实例里面可以通过配置多组licensing策略，把流量分发到多个源站，我们这里是直接把所有请求调度到一组前置proxy环境下。

 续费使用：

因为我们业务有季节性变化的特征，所以在使用过程中，阿里云也快速迭代出了随时升降配、临时升配等使用方式，以及弹性95等计费方式，非常适合类似我们这种业务流量变化快，需求多样的场景，可以很好的提升投入产出比。

当然，阿里云的技术小哥哥、小姐姐们也非常nice，响应及时，用户业务场景出发，所以才有了这个愉快的过程。

牛客网（www.nowcoder.com）隶属于北京牛客科技有限公司，坚持以前沿技术服务于技术、以人工智能和大数据提升学习效率，专注探索在线教育创新模式，致力于为求职者提供能力提升解决方案，同时为企业级用户提供更高效的招聘解决方案，并为二者搭建桥梁。发展至今，牛客网在技术类求职备考、社群交流、企业招聘服务等多个垂直领域影响力均在行业中遥遥领先，用户覆盖全国高校百万IT学习者，同时也为字节跳动、阿里巴巴、网易、美团、京东、百度等200多家企业提供校园招聘、编程竞赛等线上服务，并收获良好口碑。

本次我们使用阿里云全球加速产品主要支撑面向全球范围的在线视频面试业务平台，该平台支持全球范围内any to any的在线视频连接，给面试官和求职者提供face to face的交流体感。使用加速后，海外视频更加流畅，合作很愉快，相信后续还会有更大范围的业务融合。无论如何变化，初心永远不改，我们始终秉承用技术为用户提供更加完美的使用体验。

END

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