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大家好

大家好，我是小帅学长，20年成功上岸厦门大学物流工程与管理专业。我毕业于西南交通大学 物流工程专业。

在大学期间，为了提升对专业知识的运用，参加了不少竞赛和项目，例如srtp项目校园菜鸟驿站服务流程优化，物流管理挑战赛、百蝶杯物流设计大赛、交通科技大赛、节能减排大赛等比赛，拥有一定的科研经验和项目经验。此外也曾前往一汽物流实习并在校物流协会任职，拥有一定的实践经验。

今天来给大家分享一些这么多年来通过学习积累的专业课小知识，如有不妥善之处，欢迎大家批评指正。

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电商动态博弈知多少

随着我国网络技术普及率的不断提高与电子支付安全可靠性的不断增强，通过网络进行购物与交易的电子商务模式迅猛发展。由于电子商务交易线上模式低成本、高效率与跨越地理限制随时随地便可进行交易的特点，受到越来越多的消费者的青睐，我国电子商务交易市场与网络零售交易市场的总交易额逐年攀升。

2019年中国电子商务市场交易额达34.81万亿元，其中网络零售市场交易额达10.63万亿元，同比增长16.5%。

物流配送是连接电商平台和消费者间的重要环节，也是支撑电子商务市场保持高速发展的关键环节，优化电商物流配送、合理配置配送资源，有利于提高电商服务水平，提升电商盈利能力。

目前，电商物流配送模式总共有三种：自建物流配送，第三方物流外包物流配送，以及自建物流与第三方物流共同配送，由于消费者线上交易的需求量波动越来越大，为合理利用物流资源，减少配送资源的闲置，以京东为代表的越来越多的电商平台采用自建物流与第三方物流共同进行物流配送。

电子商务市场日益激烈的竞争驱使电商平台为了提升自身竞争力与消费者满意度，对消费者的撤单请求越来越宽松，导致撤单率大幅度增加。消费者撤单行为的增加导致电商关于撤单运费与货物处理的成本增加，造成电商物流配送资源分配的不合理与撤单损失，因此，在考虑消费者撤单行为的前提下合理分配电商物流配送资源，提升物流配送资源的利用率有利于降低电商物流成本、提升电商效益、减少社会总物流费用在国民生产总值的占比。

博弈过程

消费者通过电商平台在线购买商品，电商在满足配送时间低于消费者所能接受的平均最长送达时间的前提下，选择合适的配送方式进行配送。

假设消费者下单行为服从参数为的泊松分布，电商平台响应消费者订单的服务时间服从负指数分布，则消费者通过电商平台线上购买商品的过程可看作M/M/1的排队系统。

产品供应商、电商平台、消费者三方构成电子商务在线交易系统的动态博弈过程，该博弈过程主要分为三个阶段：

壹

阶段一：

电商以销售价格b在线销售商品，并承诺在时间内将商品配送到消费者手中，消费者根据需求在线选购商品。

贰

阶段二：

产品供应商以批发价格a为电商供应商品，电商根据市场需求，在满足商品均能在承诺送达时间内送达消费者手中的前提下确定订购量d。

叁

阶段三：

电商优先考虑自建物流服务进行配送，若电商自建物流服务配送能力未能满足消费者需求，则电商需从外包市场购买配送服务进行产品配送。

博弈策略

从电商平台的角度出发，将电商自建服务能力、电商承诺配送时间和电商订货量d作为决策变量，分别采用逆向归纳法进行求解，考虑在竞争日益激烈的电子商务市场，供应商和电商平台多数采取合作的方式互利共赢，完全非合作的商业关系逐步被市场所淘汰，因此得到以下两种符合现实市场情况的博弈策略：

逆向归纳法：逆向归纳法是解决博弈论的基本方法之一，能有效解决动态博弈问题，其基本思路是从动态博弈过程的最后一阶段开始，求该阶段各博弈参与方基于效用最大化原则选择自己行动的均衡解，然后将该均衡解作为前提条件倒推至前一博弈阶段，逐步倒推直到该动态博弈开始阶段。由于动态博弈过程是按各阶段顺序依次发生的，先行动的博弈参与方需要考虑后行动的博弈参与方的潜在可行决策来选择自己的行为，只有博弈过程最后一阶段的参与方无需考虑后续阶段博弈过程参与方的潜在可行决策对行为选择的影响，通过博弈模型最后一阶段逆推博弈过程各阶段，能有效地求出动态博弈各阶段纳什均衡解。

策略一：完全合作策略

1

完全合作策略，电商与产品供应商进行完全合作，形成统一系统与消费者进行动态博弈，电商决策目标为求供应商和电商完全信息共享下产品线上销售利润的最大值。

策略二：非完全合作策略

2

非完全合作策略，电商综合供应商批发价和消费者购买意愿，确定商品订购量和承诺配送时间，供应商、电商与消费者三方之间均存在有限合作，其决策行为对三方利益都有影响。

对电子商务动态博弈过程进行所需参数设定，得到完全合作博弈模型与不完全非合作博弈模型两种情况下的电商自建服务能力、电商承诺配送时间和电商订货量d的取值如下所示。

数据分析

运用matlab对现实算例进行数据分析，以不存在外包市场完全合作博弈与存在外包市场完全合作博弈两种情况下，消费者于电商发货前撤单行为的增加于外包市场物流配送服务成本的增加对电商自建物流配送服务能力配置的影响为例，得到曲面图如下。

不存在外包市场完全合作博弈

存在外包市场完全合作博弈

//分析小结

消费者于电商发货前撤单行为的增加导致电商自建物流服务能力的增加，电商为应对消费者的不确定需求，将自身自建物流服务能力维持在一个较高的值，导致配送资源利用率较低，由于电商不选择外包市场进行物流配送，外包市场物流配送服务成本的增加对电商自建物流配送服务能力配置无影响；

外包市场物流配送服务成本的增加导致电商自建物流服务能力的增加，电商更多地选择自建物流进行物流配送，当外包市场物流配送服务成本较低时，电商选择外包物流配送满足消费者不确定的需求，自建配送服务能力维持在满足消费者确定需求的水平，当外包市场物流配送成本升高时，电商倾向提升自建物流配送能力来满足消费者不确定的需求，有助于降低物流配送成本。

参考文献

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[3]贺庆仁，但斌，杨家权，张杨.退货约束下供应商主导调拨的订货与定价模型[J].系统工程学报.2017(05):660-673

[4]Sanjeev Yadav,Dixit Garg,Sunil Luthra.Selection of third-party logistics services for internet of things-based agriculuture supply chain management[J].International Journal of Logistics Systems and Management.2020(02)

[5]Govindan K,Chaudhuri A.Interrelationships of risks faced by third party logistics service providers:A DEMATEL based approach[J].Transportation Research Part E:Logistics and Transportation Review.2016,90:177-195

-END-

小蜗物流工程与与工业工程管理是一个由上岸学长学姐组建的考研经验分享与提供服务的团队，力求服务好每个物流/工业er。现在我们的团队还处于运营初期，后期会为大家提供更多的经验分享、避雷指南及服务。

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