按照之前阅读之后得到的架构的定义，做好架构首先需要做的就是识别出需要解决的问题。一般来说，如果把真正的问题找到，那么问题就已经解决了80%了。这个能力基本上就决定了架构师的水平。

　　女主人公：老公，把袋子里的土豆切一半下锅。结果老公是把袋子里的每个土豆都削了一半，然后下锅。这个笑话是书中所提到的，也是我们老师上课提到过的。引人深思，老公做的有错吗？有的话，为什么老公就是不知道女主人公的意图呢？可能就是俩人不了解对方。

　　接下来是笔者的看法：当然很多人会说，这个是沟通问题，然后一笑了之。其实，出现这个现象是由于我们大部分时候过于关注解决问题，急于完成自己的工作，而不关心“真正的问题是什么”而造成的。当我们去解决一个问题的时候，一定要先把问题搞清楚。这也是我为什么要单独写一篇文章讲这个的原因。去看看软件开发工作者的时间分配也可以看出，大家大部分时间花在讨论解决方案和实现的细节上，基本都不会花时间去想“问题是什么”。或者即使想了一点点，也是一闪而过，凭自己的直觉下判断。只有真正投入思考问题是什么的工程师，才可能会真正的成长为架构师。

　　以这个笑话为例，看看在我们处理问题的时候，都会犯什么样的错误：

• 被告知要处理一个问题，但是交过来的实际上是一个解决方案，不是问题本身。

• 被告知要处理一个问题，直接通过直觉就有了一个解决方案，马上考虑解决方案如何落地，或者有几种解决方案，选哪个合适。

　　那么如何识别问题呢?

　　所有的概念基本都有一个很大的问题，就是缺乏主语。而我们大家都心照不宣的忽略这个主语，沟通的时候也都以为大家都懂得对方说的主语是谁，结果大家都一起犯错误。识别问题的一个最大的前提就是要搞清楚：是谁的问题。这个搞清楚了，问题的边界也就跟着确定了，再去讨论问题才有意义。

以上面切土豆的例子来分析：

1. 女主人提出一个问题，要切土豆下锅煮。

2. 男主人有一个问题，女主人交代了自己必须要完成的一个任务。

每个人都是优先处理自己的问题，自然就选择了2，完成了这个任务。这也是大部分软件工程师处理的方式，以自己认为对的方式完成自己的问题，没什么不对啊，也难怪能得到我们的共鸣。这个里面犯的错误是什么呢?

　　首先，女主人公提出的实际上是解决方案，而不是烧土豆这个问题本身。女主人当时执行这个解决方案可能有困难，就把执行解决方案作为一个任务，委托给了男主人。其次，男主人得到了一个任务，尽心尽职地把这个任务完成了。

　　最后的结果是什么呢，每个人都做了很多工作，每个人都认为自己做的是对的，因此没有一个人对结果满意。因为真正的问题没有被发现，自然也就没有被解决，那么后续还得收拾残局，还要继续解决问题。事实上自己的工作并没有完成，反而更多了。把原因归结为沟通问题也是可以的，但对于解决问题似乎并没有太多的帮助。因为要改进沟通，这也是一个大问题。搞明白目标问题“是谁的问题，是什么问题”，当然也是需要沟通的。为了帮助自己更快的搞明白，首先要做的事是问正确的问题。架构师应该问的第一个正确的问题就是：目标问题是谁的问题。

　　当我们处理问题的时候，如果发现自己正在致力于把自己的工作完成，要马上警惕起来，因为这样下去会演变成没有ownership的工作态度。在面对概念的时候，也会不求甚解，最终会导致没有真正的理解概念。

　　在我看来：身为软件工作人员的话，最重要的还是要知道用户其实想要的是什么样的软件，他的浅层次的需求，都需要我们挖掘出来。

根据笔者的总结的话要正确的认识问题，需要问两个问题：

1. 这是谁的问题？

2. 有什么问题？

　　当得到的回答是支支吾吾的时候，我们就知道正确的方向在哪儿，以及需要做哪些事了。以我的经验，问题1会花比较多的时间，也是支支吾吾最多的地方，因为架构要解决的问题都是人的问题。但是一旦确定了答案，问题2就会变得非常容易。可以这样说，架构师的能力大部分会体现在问题1的识别上。