小米路由器3有信号无网络连接到服务器,小米路由器3上不了网(不能上网)怎么办?...
问:小米路由器3连不上网怎么办?
我家用的小米路由器3,现在上不了网,请问应该怎么解决?
答:无论是什么牌子、什么型号的路由器,当它不能上网的时候,都建议从以下4个方面进行检查。
宽带出现了故障
网线出现了问题
路由器设置问题
路由器质量问题
一、宽带出现了故障
如果你家里原来的路由器可以上网,但是新买的小米路由器3设置后连不上网,则你家的宽带没有问题的,说明是路由器上相关设置有问题引起的,所以可以忽略这个步骤。
如果你小米路由器3之前设置好了的,可以正常上网;但是,现在突然发现它连不上网了,那么很有可能是宽带欠费,或者是宽带出现了故障,此时请按照下面的步骤操作。
1、查询宽带是否欠费
可以先拨打宽带的客服电话,联系人工客服查询下是否欠费了;如果是欠费引起的不能上网,则只要补交话费后,就可以上网了。
2、测试宽带是否有问题
需要有电脑才能够进行测试的,如果你没有电脑,那么无法进行测试,请仔细阅读后续的内容。
测试方法:
(1)、先拆除你的小米路由器3,把它放到一边去,暂时用不到了。
(2)、然后把从猫的网口接出来的网线,插在电脑的网口上面。如果你家的宽带没有用到猫,那么把入户的宽带网线,直接插在电脑的网口即可。
(3)、然后找到、打开电脑上的 宽带连接 程序,在宽带连接程序里面,填写你的宽带帐号、宽带密码,然后进行拨号联网。
如果此时电脑可以正常上网,说明宽带没有问题,请继续阅读后面的步骤。
如果电脑无法上网,则多半是宽带有问题了,解决办法是:拨打宽带的客服电话,进行故障申报。
重要说明:
如果不知道电脑如何用宽带连接拨号上网,那么请根据下面文章中介绍的方法进行操作。
二、网线出现了问题
如果用来连接路由器、猫之间的这根网线有问题,会导致路由器和猫之间无法传输数据,自然就会出现不能上网的问题了。
但由于普通用户家里面,并没有专门测试网线好坏的工具;所以,鸿哥建议大家是,重新找一根网线,来连接你的小米路由器3和猫。
检查网线是否有问题
三、路由器设置问题
根据鸿哥的经验来看,路由器连不上网的时候,90%以上的用户,都是因为自己对路由器的相关设置不正确引起的,所以请仔细阅读下面这部分的内容。
1、路由器线路连接出错
小米路由器3上有1个Internet接口,还有2个LAN接口,请按照下面的方式进行连接。
(1)、小米路由器3上的Internet接口,请用网线连接到猫的网口。如果你家的宽带没有用到猫,那么请把入户的宽带网线,插在Internet接口上面。
(2)、如果你家里有电脑,用网线将其连接到小米路由器3的LAN接口即可。
2、上网方式设置错误
请登录到你的小米路由器3的设置界面,然后点击 常用设置 ——> 上网设置 的选项打开,在打开的页面中,可以看到有一个 上网方式 的设置选项,里面有3个选项:
PPPoE
DHCP
静态IP
上网方式设置错误,将无法上网
上网方式里面的选择如果不正确,你的小米路由器3肯定是上不了网的;所以,请仔细阅读下面的选择依据,确保上网方式的设置是正确的。
(1)、PPPoE
办理宽带业务的时候,运营商提供了:宽带账号、宽带密码 ;
在没有用路由器的时候,电脑中需要用“宽带连接”拨号,才能够上网。
(2)、DHCP
开通宽带后,运营商不会提供:宽带账号、宽带密码;
在没有用路由器的时候,电脑连接宽带网线后,自动就可以上网。
(3)、静态IP
开通宽带业务的时候,运营商会提供一个:静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS服务器地址、备用DNS服务器地址。
重要提示:
个人家庭用户办理的宽带业务,80%以上都是PPPoE这种类型,其次是DHCP。
静态IP这种宽带类型,一般是企业办理专线宽带业务的时候使用的(个人也可以办理)。
3、宽带账号/密码错误
当小米路由器3中的上网方式是:PPPoE 的时候,需要在页面中填写正确的:宽带账号、宽带密码,才可以上网的。
如果你在路由器中填写的 宽带账号、宽带密码 不正确,也会出现不能上网的问题。
宽带账号、宽带密码 错误,也无法上网
重要提示:
宽带帐号、宽带密码,是开通宽带业务的时候,运营商提供给你的。如果你不记得自己家的宽带帐号、宽带密码了,请拨打宽带客服电话,联系人工客服进行查询。
4、未设置MAC地址克隆
有些地方的宽带运营商,为了赚取更多的利润,会限制用户使用路由器;这时候,按照正常的步骤设置你的小米路由器3后,你会发现仍然无法上网。
解决办法是,在你的小米路由器3设置页面中,点击:常用设置——>上网设置 选项打开——>在页面下方找到:MAC地址克隆 这个选项,点击:克隆,如下图所示。
克隆MAC地址
四、路由器质量问题
如果经过排除,你家的宽带没有问题、网线也更换了、设置也检查确认没错,但是仍然连不上网。这种情况下,就极有可能是你的这个小米路由器3有质量问题了。
此时,可以先把你的这台小米路由器3恢复出厂设置,然后重新设置一次,看下能不能正常上网。
如果不知道如何把你的小米路由器3恢复出厂设置,可以阅读下面的教程,查看操作步骤。
恢复出厂设置后,如果不清楚重新设置上网的步骤,请阅读下面的这篇教程:
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