渝粤题库陕西师范大学《旅游法规》作业

《旅游法规》作业

单选题

1. 《旅行社投保旅行社责任保险规定》改变了过去意外事故按照旅游者人数多少投保的规定，而是根据选择确定的保险金额一次性投保，保险期限为（）。

A.3年 B.2年 C.1年 D.半年

2. 《旅行社质量保证金赔偿标准》规定，旅行社安排饭店、交通工具等低于合同约定的标准、等级和档次的，旅行社应当退还所付费用与实际费用的差额，并赔偿该差额（）的违约金。

A.20% B.25% C. 10% D.15%

3. 《旅游安全管理暂行办法》明确规定，我国旅游安全管理工作的原则是（）。

A.安全为主，预防第一 B.安全第一，预防为主

C.统一领导，层层管理，以基层为主 D.统一领导，分级管理，以基层为主

4. 16岁的中专毕业生小叶在家待业，欲参加导游资格考试。她是中国人，有中专学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。她（）参加考试。

A.不符合报考条件，不可以

B.符合报考条件，但须满18周岁方可

C.符合报考条件，虽未满18周岁，但已满16周岁可以

D.符合报考条件，可以

5. 2009年我国新颁布的《旅行社条例》施行日期是（）。

A.5月1日 B.4月1日 C.6月1日 D.3月1日

6. 按照我国法律规定，旅游者前往不对外开放的地区旅行，必须向当地公安机关申请以下何种证件：（）。

A.居留证 B.旅游证 C.旅行证 D.游览证

7. 不属于导游人员中止导游活动的构成要件的是（）。

A.必须是未经旅行社批准 B.必须是擅自中止

C.必须是在导游活动已经开始尚未结束之前 D.必须是彻底中止

8. 不须经国国家导游人员资格统一考试就可获得导游证的是（）。

A,兼职导游 B.外语导游 C.临时导游 D.定点陪同导游

9. 根据风景名胜管理暂行条例规定，（）主管全国风景名胜区工作。

A.文化部 B.公安部 C.国家旅游局 D.建设部

10. 部分旅游者对导游员已经安排好的参观访问活动临时提出更改，这时导游员（）。

A.与领队和全陪商量，予以满足

B.过领队做一部分工作，说明难以临时更改，使他们放弃要求

C.可以直言相告：日程早已安排，临时更改不妥

D.让全队表决，少数服从多数

11. 国内航空中头等舱全票旅客可以免费交运的行李额为（）。

A.20公斤 B.10公斤 C.30公斤 D.40公斤

12. 获得导游资格证（）未从业的，资格证自动失效。

A.2年 B.3年 C.1年 D.4年

13. 法的本质在于（）。

A.法是国家制定和认可的社会规范 B.法是统治阶级意志的表现

C.法具体规定了人们的权利和义务 D.法具有强制性

14. 旅游合同是（）。

A.旅游者与旅游经营者之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议

B.旅游者、为维护自身和他人旅游的合法权益，以书面或者口头形式向旅游行政管理部门制定的协议。

C.旅游法律规范所确认和调整的，在旅游活动中所形成的当事人之间的权利义务关系。

D. 是旅游者与政府之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

15. 有关导游人员的权利，错误的说法是（）。

A.导游人员享有人格尊严不受侵犯权

B.导游人员在旅游活动中享有调整或变更接待计划权

C.导游人员必须无条件服从于旅游行政管理部门的管理。

D.享有参加培训的权利和取得晋升的权利

16. 撤回要约的通知应当在何时到达受要约人？（）

A.在发出要约之前 B.在要约到达受要约人之间或与要约同时

C.在要约到达受要约人之后 D.不能撤回

17. 承运人按规定承担民事责任的，对每名旅客的最高赔偿金额为人民币（）。

A. 5万元 B.8万元 C.6万元 D.7万元

18. 出入境的人员是指（）。

A.仅指离开、进入中华人民共和国（边）境的中国籍和外国籍人

B.一切离开、进入或者中华人民共和国（边）境的中国籍、外国籍和无国籍人

C.仅指离开、进入中华人民共和国（边）境的中国公民

D.仅指离开、进入中华人民共和国（边）境的外国人

19. 从事导游工作的前提条件是（）。

A.接受旅行社委派 B.取得导游证 C.为旅游者提供相关的服务 D.具备导游人员的基本素质

20. 导游人员李某在带团过程中，擅自增加旅游项目，应当由旅游行政管理部门给与责令改正，扣留导游证（）的处罚。

A.6个月至1年 B.1至3个月 C.1年 D.3至6个月

21. 导游人员取得资格证以后（）未从业的，资格证自动失效。

A.2年 B.5年 C.3年 D.4年

22. 导游人员违反导游证管理制度的处罚中，导游人员未佩带导游证的由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处（）元以下的罚款。

A.1000 B.200 C.500 D.300

23. 导游以甩团为条件，要求游客购买自费项目产品、服务，虽然该自费项目产品、服务的确按景点公开牌价付费，但这侵犯了旅游者的（）。

A.公平交易权 B.求偿权 C.知情权 D.自主选择权

24. 导游员黄某违反有关法规向旅游者一行15人索要小费2000元。根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，他应当赔偿旅游者（）。

A.5000元 B.3000元 C.2000元 D.4000元

25导游证持证人在有效期满后继续从事导游活动的，应当在有效期届满（）个月前，向旅游行政部门申请办理换发导游证手续。

A.4 B.2 C.5 D.3

26. 国际旅行社和国内旅行社的注册资本分别不得少于（）。

A.100万元和60万元 B.300万元和150万元 C.150万元和30万元 D.150万元和60万元

27. 国内航空中头等舱全票旅客可以免费交运的行李额为（）。

A.20公斤 B.10公斤 C.30公斤 D.40公斤

28 2009年我国新颁布的《旅行社条例》施行日期是（）。

A.5月1日 B.4月1日 C.6月1日 D.3月1日

29. 不需经过国家导游人员资格统一考试就可以获得导游证的是（）。

A.定点陪同导游 B.外语导游 C.兼职导游 D.临时导游

30.凡属税法规定应当纳税的纳税人，都必须在领取营业执照之日起（）日内，持有关证件向当地税务机关办理登记手续。

A.30 B.20 C.40 D.10

31.根据风景名胜管理暂行条例规定，（）主管全国风景名胜区工作。

A.文化部 B.公安部 C.国家旅游局 D.建设部

32. 法的本质在于（）。

A.法是国家制定和认可的社会规范 B.法是统治阶级意志的表现

C.法具体规定了人们的权利和义务 D.法具有强制性

33. （）是指调整旅游活动领域中各种社会关系的各种法律规范的总称。

A.旅游法 B.旅游经营法 C. 旅游管理法 D.旅游保险法

34. 各级旅游管理部门，在（）的领导下，会同有关部门，对旅游安全进行管理。 A.当地行政管理部门 B.当地人民政府 C.当地公安机关 D.当地人民法院

35. （）不能取得导游证。

A. 患有传染性疾病的（麻风、天花、伤寒、病毒性肝炎、肺结核等）

B. 所有受过刑事处罚的人员

C.在校大学生

D.年龄超过60岁的人

36. 对人身检查的论述正确的是（）。

A.人身检查由两名边防检查人员进行即可

B.出境、入境人员必须经过人身检查

C.边防检疫站认为必要时，可以对出境、入境的人员进行人身检查

D.对女性进行人身检查必须由两名同性进行，而男性的人身检查没有此要求

37. 对外国人在华死亡，严格按照外交部制定的（）进行处理。

A.《特别重大事故调查程序暂行规定》 B.《旅游安全管理暂行办法实施细则》

C.《旅游安全管理暂行办法》 D.《外国人在华死亡后的处理程序》

38. 法的本质在于（）。

A.法是国家制定和认可的社会规范 B.法是统治阶级意志的表现

C.法具体规定了人们的权利和义务 D.法具有强制性

439. 凡属税法规定应当纳税的纳税人，都必须在领取营业执照之日起（）日内，持有关证件向当地税务机关办理登记手续。

A.30天 B.180天 C.90天 D.60天

40. 导游以甩团为条件，要求游客购买自费项目产品、服务，虽然该自费项目产品、服务的确按景点公开牌价付费，但这侵犯了旅游者的（）。

A.公平交易权 B.求偿权 C.知情权 D.自主选择权饭店经营者、

41. 以广告，产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务质量状况的，应当保证提供的商品或者服务的实际质量（）表明的质量状况。

A.约等于 B.等于 C.低于 D.高于

42. 饭店与旅客的法律关系是源于旅游饭店（）而成立。

A.经营 B.开业 C.住宿合同的订立 D.登记旅客身份

43. 各级旅游管理部门，在（）的领导下，会同有关部门，对旅游安全进行管理

A.当地行政管理部门 B.当地人民政府 C.当地公安机关 D.当地人民法院

44 根据《导游人员管理条例》，对导游人员违反管理法规的最高罚款是（）。

A.10000元 B.4000元 C.20000元 D.30000元

45. 根据《旅行社管理条例规定》，某国际旅行社组织20名旅游者赴新马泰旅游，由于境外协作社的过失，这些旅游消费者的权益遭受严重侵害。他们若起诉赔偿，其被告应为（）。

A.该组团社和境外协作社 B.境外协作社 C.该组团社 D.该组团社或境外协作社

46.《旅行社质量保证金赔偿标准》规定，旅行社安排饭店、交通工具等低于合同约定的标准、等级和档次的，旅行社应当退还所付费用与实际费用的差额，并赔偿该差额（）的违约金。

A.20% B.25% C. 10% D.15%

47. 16岁的中专毕业生小叶在家待业，欲参加导游资格考试。她是中国人，有中专学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。她（）参加考试。

A.不符合报考条件，不可以

B.符合报考条件，但须满18周岁方可

C.符合报考条件，虽未满18周岁，但已满16周岁可以

D.符合报考条件，可以

48.根据风景名胜管理暂行条例规定，（）主管全国风景名胜区工作。

A.文化部 B.公安部 C.国家旅游局 D.建设部

49.国际旅行社和国内旅行社的注册资本分别不得少于（）。

A.100万元和60万元 B.300万元和150万元 C.150万元和30万元 D.150万元和60万元

50.国外旅游者，就是指离开常住国（或常住地区）到我国内地，时间不超过（），进行旅游活动的个人。

A.一年 B.两年 C.三年 D.半年

51.合同法规定，当事人应当按照约定履行自己的义务，即约定优先；当事人没有约定的，按照法律规定履行其义务。这属于合同履行的（）原则。

A.全面履行 B.适当履行 C.善意履行 D.遵守约定

52. 旅游合同是（）之间的协议。

A. 旅游者与旅游经营者 B. 旅游者与当地政府

C. 旅游经营者与当地政府 D. 旅游者、旅游经营者与当地政府三者之间

53. （）不属于旅行社的业务经营规则?

A. 按照核定的经营范围开展经营活动。旅行社应当按照核定的经营范围开展经营活动，严禁超范围经营。

B. 旅行社可以向旅游者介绍和提供任何旅游项目

C. 采取正当竞争手段从事旅游业务。旅行社不得采用不正当手段从事旅游业务。 D. 提供的旅游项目符合国家法律法规规定。旅行社不得向旅游者介绍和提供法律法规禁止的旅游项目。

54. 出入境的人员是指（）。

A.仅指离开、进入中华人民共和国（边）境的中国籍和外国籍人

B.一切离开、进入或者中华人民共和国（边）境的中国籍、外国籍和无国籍人

C.仅指离开、进入中华人民共和国（边）境的中国公民

D.仅指离开、进入中华人民共和国（边）境的外国人

55. 导游人员赵某在带团过程中，擅自增加旅游项目，应当由旅游行政管理部门给与责令改正，扣留导游证（）的处罚。

A. 1至3个月 B. 3至6个月 C. 6个月至1年 D. 1年

56.根据风景名胜管理暂行条例规定，（）主管全国风景名胜区工作。

A.文化部 B.公安部 C.国家旅游局 D.建设部

57.国际领队应当具备的具体条件之一是（）。

A.善于与各地的交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等单位密切配合，为旅游者提供方便、满意的服务 B.在旅游者中享有威信和声望，有较强的号召力和凝聚力

C.对当地的风景游览点的历史、现状、发展情况及典故十分熟悉

D.具有1年的地陪工作经验

58.国际旅行社和国内旅行社的注册资本分别不得少于（）。

A.100万元和60万元 B.300万元和150万元 C.150万元和30万元 D.150万元和60万元

59.国际旅行社经营出境旅游业务的，须缴纳（）人民币质量保证金。

A.10万元 B.100万元 C.30万元 D.60万元

60.国内航空中头等舱全票旅客可以免费交运的行李额为（）。

A.20公斤 B.10公斤 C.30公斤 D.40公斤

61.国内旅行社的经营业务范围是（）。

A.入境旅游业务 B.港澳台旅游业务 C.出境旅游业务 D.国内旅游业务

62.国外旅游者，就是指离开常住国（或常住地区）到我国内地，时间不超过（），进行旅游活动的个人。

A.一年 B.两年 C.三年 D.半年

63.合同法规定，当事人应当按照约定履行自己的义务，即约定优先；当事人没有约定的，按照法律规定履行其义务。这属于合同履行的（）原则。

A.全面履行 B.适当履行 C.善意履行 D.遵守约定

64.获得导游资格证（）未从业的，资格证自动失效。

A.2年 B.3年 C.1年 D.4年

65.获准开办旅行社的申请人应当在收到《旅行社业务经营许可证》的（）个工作日内，持批准设立文件和许可证到工商行政管理部门领取营业执照。

A.60 B.30 C.15 D.90

66.对人身检查的论述正确的是（）。

A.人身检查由两名边防检查人员进行即可

B.出境、入境人员必须经过人身检查

C.边防检疫站认为必要时，可以对出境、入境的人员进行人身检查

D.对女性进行人身检查必须由两名同性进行，而男性的人身检查没有此要求

67.关于法的说法错误的是（）。

A.法是统治阶级意志的表现 B.最初表现为法的正式性

C.法最终体现为法的社会性 D.法具有强制性

68. 饭店与旅客的法律关系是源于旅游饭店（）而成立。

A.经营 B.开业 C.住宿合同的订立 D.登记旅客身份

69. 根据《导游人员管理条例》，对导游人员违反管理法规的最高罚款是（）。

A.50000元 B.1000元 C.20000元 D.30000元

70. 不需经过国家导游人员资格统一考试就可以获得导游证的是（）。

A.定点陪同导游 B.外语导游 C.兼职导游 D.临时导游

71. 导游人员李某在带团过程中，擅自增加旅游项目，应当由旅游行政管理部门给与责令改正，扣留导游证（）的处罚。

A.6个月至1年 B.1至3个月 C.1年 D.3至6个月

72. 从事导游工作的前提条件是（）。

A.接受旅行社委派 B.取得导游证 C.为旅游者提供相关的服务 D.具备导游人员的基本素质

73. 《旅行社质量保证金赔偿标准》规定，旅行社安排饭店、交通工具等低于合同约定的标准、等级和档次的，旅行社应当退还所付费用与实际费用的差额，并赔偿该差额（）的违约金。

A.5% B.10% C. 20% D.30%

74. 对外国人在华死亡，严格按照外交部制定的（）进行处理。

A.《特别重大事故调查程序暂行规定》 B.《旅游安全管理暂行办法实施细则》

C.《旅游安全管理暂行办法》 D.《外国人在华死亡后的处理程序》

75. 以广告，产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务质量状况的，应当保证提供的商品或者服务的实际质量（）表明的质量状况。

A. 低于 B. 等于 C. 约高于 D.高于

二、多选题

1.（），须经国家旅游局审批。

A.国际旅行社的设立 B.国际旅行社申请经营出境旅游业务和边境旅游业务

C.外商投资旅行社的设立 D.国内旅行社的设立

2.《导游人员管理条例》规定参加导游人员资格考试必须具备的条件有（）。

A.身体健康 B.具有适应旅游需要的基本知识和语言表达能力

C.必须是中国公民 D.具有高、中专或者以上学历 E.必须是完全民事行为能力人

3.《合同法》对合同的主要条款作了规定。不具备下列内容中的（），合同不能成立。

A.标的、数量和质量 B.履行期限、地点和方式

C.当事人的名称或者姓名、地址 D.解决争议的机构

4.《旅游安全管理暂行办法》可适用于（）。

A.旅游汽车公司 B.旅游饭店

C.外国旅行社驻华办公室 D.中国旅行社

5.按旅游保险责任对旅游保险进行分类，可以把旅游保险分为（）。

A.国内旅游保险 B.涉外旅游保险

C.旅游责任保险 D.旅游意外保险事故

6.保险合同的主要内容有（）。

A.保险金额与保险金额赔偿或给付办法 B.保险期间和保险费

C.保险责任的范围和责任免除事由 D.投保人，保险人，被保险人和人身保险中的受益人

7.不正当的有奖销售行为，主要包括：（）。

A.抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过5000元

B.采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售

C.抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过10000元

D.利用有奖销售的手段推销质次价高的商品

8.承运人的免责条件有（）。

A.人身伤害是由第三人造成的

B.损害原因完全是由于旅客本人的健康状况造成的

C.经承运人证明，旅客的人身伤害是由于旅客本人的过错造成的

D.旅客本人有过错

9.出入境的人员有下列哪些情形的，边防检查站有权阻止其出境、入境（）。

A.未持出境、入境证件的 B.持用他人出境、入境证件的 C.国务院公安部门、国家安全部门不准出境、入境的 D.持用伪造或者涂改的出境、入境证件的

E.拒绝接受边防检查的

10. 从旅游消费者概念上看，它具有以下特征中的（）。

A.旅游者是自然人，法人、合伙组织、其他社会组织等不能作为旅游者

B.消费者的身份只有在某人为了生活需要而购买或接受他人服务时才能获得

C.旅游者购买接受的服务一般是由旅游业务经营者——旅行社直接提供的，在其中常常存在着旅游辅助人和第三人

D.旅游者是为了追求物质和精神享受而进行消费的人

11. 导游人员取得资格证以后（）未从业的，资格证自动失效。

A.2年 B.5年 C.3年 D.4年

12. 组团社审批制度的旅行社经营国际旅游业务应具备的条件有( )

A.具有国际旅行社资格

B.经营入境旅游业务有突出业绩

C.经营期间无重大违法行为和重大服务质量问题

D.取得国际旅行社资格满一年

13. 合同生效的条件（）

A. 意思表示真实

B. 订立合同的行为人可以是任何人

C. 可以违反法律或者社会公共利益

D. 具备法律、行政法规规定合同生效必须具备的形式要件

14. 参加导游人员资格考试需要具备的条件有( )

A.国籍条件：任何公民

B.学历条件：高级中学/中等专业学校或者以上学历

C.健康条件：身体健康

D.能力条件：具备适应导游需要的基本知识能力

15.导游证持证人在有效期满后继续从事导游活动的，应当在有效期届满（）个月前，向旅游行政部门申请办理换发导游证手续。

A.4 B.2 C.5 D.3

16. 导游人员的工作内容和范围有（）。

A.看护服务 B.讲解服务 C.向导 D.与旅游有关的其他服务

17. 对非法出入境的外国人，可以采取的措施有（）。

A.限期出境 B.情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任

C.处15日以上30日以下的拘留 D.驱逐出境

18. 旅行社对旅游者的合法权益保护的内容有（）。

A. 旅行社向旅游者提供的旅游服务信息可以夸大其词，做虚假宣传。

B. 旅行社应当与旅游者签订旅游合同。

C. 旅行社可以以低于旅游成本的报价招徕旅游者。

D. 旅行社应当保障旅游者的人身、财产安全。

19. 下列不属于旅游者的主要权利有（）。

A.安全保障权； B.监督保障权； C.自主选择权； D.获得尊重权；

20. 旅游安全事故的等级有（）。

A.轻微事故 B.一般 C.重大 D.特大事故

21.旅行社质量保证金的赔偿范围有（）

A.旅行社因自身过错为达到合同约定的服务标准而造成旅游者经济权益损失； B.旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失

C.旅行社破产后造成旅游者预交旅行费损失

D.国家旅游局认定的其他情形

22. 旅游法的调整对象主要有（）。

A.国家行政管理部门与旅游者之间的关系

B.国家行政管理部门之间的关系

C.旅游经营者与旅游者之间的关系

D.外国旅游经营者进入中国市场产生的关系、

23.《合同法》对合同的主要条款作了规定。不具备下列内容中的（），合同不能成立。

A.标的、数量和质量 B.履行期限、地点和方式

C.当事人的名称或者姓名、地址 D.解决争议的机构

24.《旅游安全管理暂行办法》可适用于（）。

A.旅游汽车公司 B.旅游饭店 C.外国旅行社驻华办公室 D.中国旅行社

25.旅游市场的不正当竞争行为有（）。

A.低竞销行为 B. 虚假宣传行为 C.夸大宣传行为 D. 商业诽谤行为

26.旅游者具有的权利有（）。

A.安全保障权 B. 知情权 C.获得尊重权 D.随意选择权

27.对非法出入境的外国人，可以采取的措施有（）。

A.限期出境 B.情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任

C.处3日以上10日以下的拘留 D.驱逐出境

28.承运人的免责条件有（）。

A.人身伤害是由第三人造成的 B.损害原因完全是由于旅客本人的健康状况造成的

C.经承运人证明，旅客的人身伤害是由于旅客本人的过错造成的 D.旅客本人有过错

29.导游人员的工作内容和范围有（）。

A.看护服务 B.讲解服务 C.向导 D.与旅游有关的其他服务

30.饭店住宿合同可以是（）形式。

A.书面形式 B.口头形式 C.电子数据交换形式 D.信件形式 E.数据电子形式

31.根据《旅行社管理条例规定》，申请开办旅行社应提交的文件包括（）。

A.经营设备情况证明 B.总经理、部门经理的身份证件

C.设立旅行社的可行性研究报告 D.设立申请书

32.有关旅游合同，正确说法有（）

A. 是旅游者、旅游经营者、当地政府之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议

B. 是旅游经营者与旅游者之间在旅游活动中因提供旅游服务、接受旅游服务给付服务费而达成的权利义务协议

C. 是旅游经营者与旅游经营者之间在旅游活动中因提供旅游服务、接受旅游服务给付服务费而达成的权利义务协议。

D. 旅游者与当地政府因当地旅游经营者在旅游活动中，因提供旅游服务、接受旅游服务给付服务费而达成的权利义务协议。

33.我国的风景名胜区是按（）分级的。

A.景物的观赏价值 B.科学考察价值 C.环境质量 D.游览条件

34.正式导游证与临时导游证两者在( )有区别？

A. 取得证书的前提条件不同 B.领取的酬劳分配不同

C. 对语言能力的要求不同 D.申领程序和主体不同

35.有关旅行社责任保险，错误的说法有（）。

A. 旅行社根据保险合同的约定，由旅行者向保险公司支付保费

B. 旅行社根据保险合同的约定，向保险公司支付保费

C. 保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身受伤害应由旅行社承担的责任

D. 保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者财产遭受损害应由旅行社承担的责任

36. 导游人员的工作内容和范围有（）。

A.看护服务 B.讲解服务 C.向导 D.与旅游有关的其他服务

37. 导游员刘某带团去海南旅游，在行程开始后两天擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，刘某和其所在旅行社应受到的处罚有（）。

A.刘某被扣除8分 B.刘某被扣除6分 C.与旅行社无关，旅行社不承担责任

D.旅行社应当承担旅游者滞留期间所支出的食宿交通等直接费用，并承担余下部分旅游费用30%的违约金

38. 导游员未经旅行社委派，私自承揽去秦皇岛旅游的导游业务，应受到（）的处罚。

A.罚款500元 B.被扣除6分 C.罚款1500元 D.被扣除8分 E.没收非法所得

39. 到目前为止，在旅游资源、旅游环境保护方面的国际行动主要表现为（）几种形式。

A.制定国内法

B.召开国际会议，制定旅游资源、旅游环境保护方面的共同政策，并号召各国采用

C.签订有关的国际公约、国际协定

D.成立专门机构，实施或协助实施这些政策

40. 对非法出入境的外国人，可以采取的措施有（）。

A.限期出境 B.情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任

C.处3日以上10日以下的拘留 D.驱逐出境

41. 旅游投诉是（）为维护自身和他人旅游的合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关的服务单位，以书面或者口头形式向旅游行政管理部门提供投诉，请求处理的行为。

A.旅游者

B.国内旅游经营者

C.海外旅行商

D.国内旅游经营者

42. 导游人员的权利有（）。

A.导游人员享有人格尊严不受侵犯权

B.导游人员在旅游活动中享有调整或变更接待计划权

C.导游人员对旅游行政管理部门的具体行政行为不服时，不能享有申请复议权

D.导游人员对旅游行政管理部门的具体行政行为不服时，享有向人民法院提起行政诉讼权。

43.我国的风景名胜区是按（）分级的。

A.景物的观赏价值 B.文化价值 C.规模大小 D.游览时间

44. 我国的风景名胜区分为（）三级。

A. 县级风景名胜区 B.市、县级风景名胜区 C.省级风景名胜区 D.国家重点风景名胜区

45.正式导游证与临时导游证两者在( )有区别？

A. 取得证书的前提条件不同 B.申领程序和主体不同

C. 对语言能力的要求不同 D.领取的酬劳分配不同

46.依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，事故发生单位在事故发生后应按哪些程序处理？

A.陪同人员应立即上报主管部门，主管部门应及时报告归口管理部门；

B.会同事故发生地的有关单位严格保护现场；

C.协同有关部门进行抢救、侦查；

D.有关单位负责人应及时赶赴现场处理；

E.对特别重大事故，应当严格按照国务院《特别重大事故调查程序暂行规定》进行处理。

47.（），须经国家旅游局审批。

A.国际旅行社的设立 B.国际旅行社申请经营出境旅游业务和边境旅游业务

C.外商投资旅行社的设立 D.国内旅行社的设立

48.《合同法》对合同的主要条款作了规定。不具备下列内容中的（），合同不能成立。 A.标的、数量和质量 B.履行期限、地点和方式

C.当事人的名称或者姓名、地址 D.解决争议的机构

49. 出入境的人员有下列哪些情形的，边防检查站有权阻止其出境、入境（）。

A.未持出境、入境证件的

B.持用他人出境、入境证件的

C.国务院公安部门、国家安全部门不准出境、入境的

D.持用伪造或者涂改的出境、入境证件的

50.不需经过国家导游人员资格统一考试就可以获得导游证的是（）。

A.定点陪同导游 B.外语导游 C.兼职导游 D.临时导游

51.饭店住宿合同可以是（）形式。

A.书面形式 B.口头形式 C.电子数据交换形式 D.信件形式 E.数据电子形式

52.风景名胜区等级划分评定的主要依据是（）。

A.环境质量、规模大小、游览条件 B.可供人们休息、游览

C.景物具有观赏性、科学含量 D.自然景观、人文景观比较集中

53.格式条款的优缺点有（）。

A.节约交易成本，无须每次谈判

B.使用者往往是在市场上处于垄断地位、经济强大的企业，而相对人相对弱小

C.不存在合同自由

D.在客观上造成所有相对人之间的平等

54.根据《国内民航旅客、行李运输规则》的规定，团体旅客（10人及其以上）要求退票，可以按照（）收取退票费。

误机和客票作废，票款不退
在航班规定离站时间72小时以内至规定离站前一天中午12点前要求退票，收取客票价30%的退票费

C.在航班规定离站时间前一天中午12点以后至航班离站前要求退票，收取客票价50%的退票费 D.在航班规定离站时间72小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费

55.根据《旅行社管理条例规定》，申请开办旅行社应提交的文件包括（）。

A.经营设备情况证明 B.总经理、部门经理的身份证件

C.设立旅行社的可行性研究报告 D.设立申请书

56.导游员未经旅行社委派，私自承揽去其他某地旅游的导游业务，应受到（）的处罚。

A.罚款500元 B.被扣除6分 C.罚款1500元 D.被扣除8分 E.没收非法所得

57.对非法出入境的外国人，可以采取的措施有（）。

A.限期出境 B.情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任

C.处10日以上15日以下的拘留 D.驱逐出境

58.导游是（）的人员。

A.对当地旅游景点熟悉 B. 接受旅行社的委派

C.不用取得旅游证但接受过培训 D. 旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务

59.有关饭店住宿合同，错误的说法是（）。

A.旅客租用饭店的客房，和饭店明确相互的权利义务关系的协议

B.在饭店住宿合同中，饭店不负责旅客的财产安全

C.在饭店住宿合同中，饭店应如约为游客提供住宿及服务

D.在饭店住宿合同中，兼顾旅客的人身安全。

60.（）属于旅游者的主要权利。

A.安全保障权 B.公平交易权 C.获取知识权 D.监督批评权

61. 申请开办旅行社的程序有（）。

A.向当地公安局提出设立申请。

B.严格按照《旅行社管理条例》的规定，经申请、审批、核准、登记后，方可正式成立旅行社

C.当地旅游行政管理部门向经审核批准的申请人颁发“旅行社业务经营许可证”

D.申请人应当在收到许可证三个月内，持批准设立文件和许可证到工商行政管理部门领取营业执照。

62. 旅游安全事故有（）等级。

A. 轻微事故 B. 一般事故 C. 重大事故 D. 特大事故

63. 导游证和导游人员资格认证的主要区别（）。

A. 资格证标志着某人具备从事导游职业的资格；导游证是可以从事导游工作的执照。

B. 资格证是所在地旅游行政管理部门颁发；导游证由组织考试的旅游行政管理部门颁发。

C. 资格证是参加考试合格后向旅游行政管理部门领取的证书；导游证是在取得资格证并与旅行社订立劳动合同或在导游管理服务机构注册后向旅游行政管理部门领取的证书。

D. 导游人员资格证1年未从业的，资格证自动失效；而导游证持证人在有效期满后继续从事导游活动的，应当在有效期届满6个月前，向旅游行政部门申请办理换发导游证手续。

64. 有关旅游法律关系的构成要素，说法错误的是（）。

A. 在旅游法律关系中的主体，通常是旅游者、旅游企业、旅游组织、各级旅游行政管理部门。

B. 旅游法律关系的客体是旅游法律主体之间权利与义务所指向的对象，主要有物、行为、智力成果三种。

C. 旅游法律的构成要素由主体、客体、内容三个要素构成，不必同时具备。

D. 旅游法律关系的内容是法律关系主体享有的权利和应承担的义务

65.有关旅行社责任保险，错误的说法有（）。

A. 旅行社根据保险合同的约定，由旅行者向保险公司支付保费

B. 旅行社根据保险合同的约定，向保险公司支付保费

C. 保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身受伤害应由旅行社承担的责任

D. 保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者财产遭受损害应由旅行社承担的责任

三、判断题

1. 旅行社责任保险是旅行社、旅游者、保险公司之间订立的保险合同。（）

2. 《娱乐场所管理条例》规定，禁止在我国设立外商独资经营的娱乐场所。（）

3. 保险分人身保险和财产保险两类。（）

4. 按保险的实施方式，保险可分为自愿保险和强制保险。（）

5. 曾被吊销过导游证的人可以通过自身努力再次考取到导游证。（）

6. 导游和领队人员都是接受旅行社的委派，为旅游团队提供服务的。（）

7. 定居国外的中国公民短期回国旅游，凭有效的中华人民共和国旅行证或其他有效证件入境、出境的无须办理签证。（）

8. 对旅游者的缔约能力一般没有特殊要求，只要是有经济承受能力的自然人，即使是无民事行为能力人、限制民事行为能力人都可以参加旅游。（）

9. 对于旅行社来说，“不可抗力”造成的损失有轻有重，在处理问题时通常是具体问题具体分析。（）

10. 饭店的设立要经过公安机关的特种行业审批。（）

11. 旅行社向旅游者提供的旅游服务信息可以做虚假宣传。（）

12. 旅行社将旅游者转团不必征得旅游者同意。（）

13. 参加导游人员资格考试具备适应导游需要的基本知识和语言表达能力。（）

14. 消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、计量准确等市场交易的基本原则。（）

15. 护照一般分为外交护照、公务护照和普通护照三种。（）

16. 饭店住宿合同一般始于旅客在饭店进行住宿登记。（）

17. 分支机构不具有法人资格，经营后果由设立社承担。（）

18. 风景名胜资源损失的赔偿费用，必须用于风景名胜区资源的补偿、保护和建设。（）

19. 高级导游员的考核评定时，采取考试、考核和评审相结合的方式，评定工作每三年进行一次,取得中级资格3年以上的导游员有资格参与被评定。（）

20. 根据《导游人员管理条例》，对导游人员违反管理法规的最高罚款是3万元。（）

21. 国内旅游业务，是指旅行社招徕、组织和接待中国内地居民在境内旅游的业务。（）

22. 航空、铁路、公路、水运客票，是旅游交通运输合同法律关系的凭证，是一种高度简化形式的、非以双方签字形式出现的书面格式合同。（）

23. 护照一般分为外交护照、公务护照和普通护照三种。（）

24. 缓冲区是在自然保护区内保存完好的天然状态的生态系统以及珍稀、濒危动植物的集中分布区。（）

25经营出境旅游业务的旅行社不得组织旅游者到国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游。（）

26. 旅游保险中保险人对于合同约定的旅游者在旅游活动中可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任。（）

27. 旅行社质量保证金是由旅行社交纳、旅游者共同管理的的专用款项。（）

28. 所有取得导游人员资格证书的人员都可以申请旅游证。（）

29. 导游人员对旅游行政管理部门的具体行政行为不服时，以法享有申请复议权。（）

30. 正式导游证与临时导游证都需经过导游人员资格考试后申请。（）

31. 导游人员没有参加培训的权利和取得晋升的权利。（）

32. 《娱乐场所管理条例》规定，禁止在我国设立外商独资经营的娱乐场所。（）

33. 保险按大类可分为社会保险和商业保险两类。（）

34. 按保险的实施方式，保险可分为自愿保险和强制保险。（）

35. 旅行社质量保证金是由旅行社交纳、旅游者共同管理的的专用款项。（）

36. 导游和领队人员都是接受旅行社的委派，为旅游团队提供服务的。（）

37. 航空、铁路、公路、水运客票，是旅游交通运输合同法律关系的凭证，是一种高度简化形式的、非以双方签字形式出现的书面格式合同。（）

38. 对旅游者的缔约能力一般没有特殊要求，只要是有经济承受能力的自然人，即使是无民事行为能力人、限制民事行为能力人都可以参加旅游。（）

39. 缓冲区是在自然保护区内保存完好的天然状态的生态系统以及珍稀、濒危动植物的集中分布区。（）

40. 饭店的设立不需要经过公安机关的特种行业审批。（）

41. 旅行社向旅游者提供的旅游服务信息不能做虚假宣传。（）

42. 旅行社将旅游者转团不必征得旅游者同意。（）

43. 护照一般分为外交护照、公务护照和普通护照三种。（）

44. 消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、计量准确等市场交易的基本原则。（）

45. 根据《导游人员管理条例》，对导游人员违反管理法规的最高罚款是5万元。（）

46. 不正当竞争是指经营者之间为了谋取更多利益，相互损害对方利益的行为。（）

47. 保险分人身保险和财产保险两类。（）

48. 导游和领队人员都是接受旅行社的委派，为旅游团队提供服务的。（）

49. 对于旅行社来说，“不可抗力”造成的损失有轻有重，在处理问题时通常是具体问题具体分析。（）

50. 旅行社向旅游者提供的旅游服务信息可以做虚假宣传。（）

51. 分支机构不具有法人资格，经营后果由设立社承担。（）

52. 缓冲区是在自然保护区内保存完好的天然状态的生态系统以及珍稀、濒危动植物的集中分布区。（）

53. 所有取得导游人员资格证书的人员都可以申请旅游证。（）

54. 正式导游证与临时导游证都需经过导游人员资格考试后申请。（）

55 高级导游员的考核评定时，采取考试、考核和评审相结合的方式，评定工作每年进行一次,取得导游证的所有导游员有资格参与被评定。（）

56. 《娱乐场所管理条例》规定，允许在我国设立外商独资经营的娱乐场所。（）

57. 旅行社质量保证金是由旅行社交纳、旅游者共同管理的的专用款项。（）

58. 导游和领队人员都是接受旅行社的委派，为旅游团队提供服务的。（）

59. 对旅游者的缔约能力一般没有特殊要求，只要是有经济承受能力的自然人，即使是无民事行为能力人、限制民事行为能力人都可以参加旅游。（）

60. 正式导游和临时导游是没有区别的。（）

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