人机交互的软件工程方法【笔记】
- 人机交互概述
1.定义
人机交互和人机界面是两个不同的概念
人机交互是指用户与计算机系统之间的通信,它是人与计算机之间各种符号和动作的双向信息交换
人机界面是指人类用户与计算机系统之间的通信媒体或手段,它是人机双向信息交换的支持软件和硬件
人机交互是通过一定的人机界面来实现的,在界面开发过程中,有时把它们作为同义词使用
三要素(人 计算机【硬件 软件】 交互【人与计算机之间的通信 人与人之间的联系】)
交互:直接:交互过程始终伴随着反馈与控制对话;间接:批处理、智能传感器
2.人机交互的重要性
个人用户角度
用户期望简单易用的系统
对设计低劣系统的容忍度越来越差
获得较高的主观满意度
企业角度
提高员工的生产效率
降低产品的开发成本
降低产品的后续支持成本
减少错误,降低损失
3.未来的人机交互
图形用户界面正遭受越来越多的批评
多媒体界面
多通道交互技术
虚拟现实
脑机交互
语音交互
下一代界面的主要风格将是没有命令的用户界面
4.HCI与SE(软件工程)
传统SE方法在实现交互式系统方面的缺陷
没有提出明确地对用户界面及可用性需求进行描述的方法
不能够在系统开发过程进行中对用户界面进行终端测试
具有完善的系统功能,产品的可用性、有效性以及满意度并不高
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