2018年ERP的自我救赎
曾经叱咤风云的ERP，在用户逐渐成熟的今天，已经站在了十字路口。在快鱼吃慢鱼的IT世界，ERP厂商们开始了战略方向上的新一轮角逐。谁能敏锐抓住用户需求，看准方向，就能在后ERP时代生存。 相对于争相上市、新商业模式层出不穷的互联网产业，传统的软件产业这几年似乎一直缺少可以被业界谈论的题材。 ERP就是其中的代表。
自上世纪90年代出现以来，ERP的辉煌时代似乎已经过去。当年争相实施的场景早已不见，取而代之的是买方市场下惨烈的价格竞争。但无论如何，ERP仍然是企业信息化进程中的首选软件，而随着各种ERP产品不断出现，不少中小企业也开始考虑部署这套名为企业资源计划的软件系统，达到提高效率、改善管理的目的。 近20年的磨砺，让厂商和用户都变得更加成熟。而未来几年各大管理软件厂商的ERP战略是什么？未来ERP的市场又将向什么方向走？针对上述问题作为一个从事了两年ERP运维的角度浅谈一下自己的看法。
ERP用户大概分为两种：一是企业劳动者（暂且这么叫）如：HR、采购入库员、财务会计等；他们需要更能满足他们需求的ERP产品，如何提高他们的工作效率，提高他们的操作体验，如何多套系统复杂的单据信息结合到一套系统，是ERP厂商首先应该思考的问题，面对这种问题厂商也开始考虑未来发展的方向。如与ＢＩ（商业智能）、BPM（业务流程管理）和Ｅ－commerce（电子商务）的结合都是ERP软件未来发展的选择。二是企业领导者，他们所需要的是简洁高效的审批系统，和多而全报表产品，可以让他们更直观清晰的了解企业内部情况的产品。针对于此很多ERP企业也争相推出自己的报表产品服务于企业领导层。但也仅仅是杯水车薪。
在更多更快的互联网行业、AI行业、乃至当下大火的区块链产业冲击下，ERP行业确实是行路难。但是ERP行业同时具有自身独特的优势，如多年来累积庞大的用户群，完善的业务体系、和很多可行性的扩展空间等。ERP想要完成“自我救赎”，应把握自身优势，结合时代特征，掌握用户需求，把握住当前的风口期。
ERP未来前景肯定是越来越多中小企业需要使用的，信息化及数据化，谁都逃不过。功能完善的大型ERP生存好，小型ERP也有生存空间，不过竞争肯定是越来越激烈。想要翻身应把目光从大企业转移到这些中小企业上来。ERP未来必定不再是大企业和有钱企业的专利，不再是动辄上百万甚至千万的定制化的功能复杂的且一成不变的系统！结合自身发展新时代的ERP系统应具有如下特征：
（1）移动化，贴近实际的工作场景。未来ERP绝对不再是购买者和使用者相分离的系统，所有的企业人员，只要有岗位有职能，都可以在pc端和移动端同步工作或在移动端进行关键性操作，并将实时数据准确快速共享给相关上级责任人。
（2）颠覆费用模式，ERP厂商比较高昂的每年收取服务费（老板对不起您别生气），视用户数不同，一年数百万乃至上千万。集团非常不爽，于是陆续减少ERP用户数，低使用成本。以后的ERP系统必定是改用其他收费模式的如阿里云的租用等，客户花钱不舒服就让客户换一种体验模式舒舒服服的花钱。
（3）互联网架构，可实时迭代，ERP一定是可以像互联网产品一样，快速响应用户需求，更新之后可实时迭代出新版本，用户随时都能享受满足需求最新的产品。
（4）ERP针对的主流客户应该是中小型企业，这一群企业无论是自身需求还是外部因素作用，都具有强烈的信息化愿望，但是现有市场的ERP产品，都针对的大型企业，没有一款为他们量身打造的系统，所以市场有需求，一定会有一款针对2400多万中小型企业的ERP系统。
（5）形成生态圈。ERP一定要朝着简单易用的方向发展，不再追求功能大而全，而是从实际的作业场景入手，给用户提供最实用的功能，同时所有的业务流程节点都可以自动流转，使用者清晰知道自己要做什么，怎么做，什么时候做，做成什么样，谁来和我配合。让工具不再为难用户，小白也能快速上手。并形成以客户和伙伴为基础的生态圈子，圈子成员可以根据自己的实际需求操作乃至设计产品。以伙伴和客户的硬虚完善产品并服务用户达到共赢。
干一行爱一行，老骥伏枥、任重道远。ERP可以是英雄迟暮也可以是激情少年，其实还是看是否有人有足够的激情改变现状。对于相关从事人员来说，产品救赎即自我救赎。
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