在信息化建设动员大会上的讲话
【客户方项目总监/负责人】
2012年5月28日
各位领导、同志们:
今天,我们在这里召开公司第二期信息化系统建设动员大会,会议的中心内容是:全面安排和部署公司第二期信息化系统的建设工作,保证信息化系统建设的顺利进行,争取尽快取得实效。本次会议的召开,充分体现了公司领导对信息化建设的高度重视,公司各部门的积极配合,全体员工的大力支持。第二期信息化系统工程的建设是【客户方简称】在信息化建设的道路上又迈出了坚实的一步,它的建成对公司今后的发展意义重大。
下面,我就信息化系统建设讲四方面的问题。
一、公司信息化系统建设的背景
公司的信息化建设从2005年起步,经过几年的努力,信息化系统从无到有,不断完善,信息化工作取得了一定成绩,主要体现在:硬件建设比较完善,硬件设施覆盖了两级公司机关;在软件系统建设上,OA办公系统、视频会议系统、X-Post电子邮件系统、用友NC系统等,均已建成运行,都达到了预期的目的,得到了广泛的应用。
经过近几年的跨越式发展,公司已构筑起工程承包、资源开发、技术装备制造、房地产开发四大产业结构。尤其施工项目出现了快速扩张。如何进行公司资源的有效管理,如何建立管理创新体系,如何做到有效的风险防范,如何降低工程成本,如何进行精细化管理等等给我们提出了一个崭新的课题。经过反复论证,公司决定建设综合项目管理系统,通过信息化手段提升我们的综合管理水平。
近一时期,公司技术管理部广泛收集有关单位信息化建设的信息,对一公司、二公司、五公司、十×××司等公司进行了交流考察,总结和吸取了兄弟单位的经验,根据自身的实际情况,结合梦龙公司和广联达公司在专业上的优势,与这两家公司协商达成合作事宜,于2009年5月26日签署协议,正式启动公司第二期信息化工程的建设。
二、公司综合项目管理系统内容与时间安排
我公司的综合项目管理系统包括招投标管理、合同管理、成本管理、物资管理、设备管理、进度管理、质量管理、安全管理、风险管理、竣工管理、技术管理、部门(项目)主页等模块,其中合同管理、成本管理、物资管理、设备管理由广联达公司负责实施,其余模块及整个系统集成由梦龙公司负责实施。
公司的综合项目管理系统实施范围将涵盖公司机关职能部门、子(分)公司、事业部、各类项目部等公司所属单位。
根据工作安排及开发进度要求,综合项目管理系统的建设及推行分以下几个阶段进行:
u 第一阶段:完善硬件设备阶段,主要内容是机房重新装饰装修、服务器增容及升级以满足综合项目管理系统对硬件的要求,实施时间2009年6月,该工作已经完成;
u 第二阶段:系统功能需求调研阶段,该阶段软件开发人员进驻我公司进行调研,了解公司对软件的功能需求,实施时间2009年6月10日-7月31日;该工作已进行完毕。
u 第三阶段:客户化定制阶段,该阶段由软件公司根据功能需求调研结果,在通用版基础上定制适合我公司需求的软件版本,并由广联达公司配合梦龙公司进行功能模块的集成,实施时间2009年8月1日-2009年9月20日,该项工作正在进行。
u 第四阶段:试点推广阶段。公司选择5个试点,对客户化后的软件版本进行试用。一方面来检测软件功能、发现问题,另一方面为在全公司推行积累经验。5个试点为:**项目部、**项目部、**工程项目部、**项目部。实施时间2009年9月21日-2009年10月31日;
u 第五阶段:正式应用阶段。2009年11月1日开始在公司50%项目推广; 2009年底在全公司推行。
u 第六阶段:系统建成验收阶段,软件公司在2010年6月实现成本等模块C/S向B/S架构迁移: 2010年9月30日建成验收。
三、信息化实施机构及各单位职责
根据上述节点安排,项目综合管理系统建设的工作主要集中在今年下半年,特别是第三季度,因此,大家要有奋战下半年、决战三季度的决心。为搞好综合项目管理系统的建设,公司决定成立以技术管理部、工程管理部为主的信息化项目小组。人员组成如下:
项目经理:陈**
项目副经理:李**
项目小组代表公司与梦龙公司、广联达公司共同推进公司的信息化工作,是公司信息化实施的管理机构,全面组织调研、方案论证、培训、推广及技术支持活动。
按统一安排部署、机关各职能部门、分子公司、试点项目部均成立自己的信息化小组,该小组在公司信息化小组的领导下全程参与整个信息化建设的工作。
为保障综合项目管理系统建设的正常进行,要明确公司机关各部门、分子公司、项目部工作职责。
1、机关各职能部门:是对应业务模块的最高负责部门,负责本系统管理软件业务需求的规划,要对提供给软件公司的调研数据的准确性负责,全程参与业务模块的方案论证,负责修订、打通分子公司、项目部上下流程,满足信息化管理需求。是本模块第一责任单位,并负责本部门、本系统业务模块的推广、培训工作。监督检查分子公司、项目部对口业务模块的使用情况,并进行考核。
2、分(子)公司:配合公司信息化项目小组、公司职能部门组织的调研、软件试用及培训工作;调查、收集本公司在项目管理系统上的业务需求,对提供给软件公司的调研数据的准确性负责,负责本公司对内、对外工作流程的规划、设计,是本单位信息化推广、培训工作的主体。
3、项目部:负责基础数据的收集、整理、录入工作,保证数据真实可靠;负责配合公司信息化小组、公司职能部门组织的调研、软件试用及培训工作。
四、实施过程中需重视的几个问题
同志们,综合项目管理系统的建设已经启动,公司上下必须全力以赴,信息化建设只能成功不许失败,在具体实施过程中大家应该重点做好以下工作:
1、   本部门、本单位业务和流程梳理
综合项目管理系统是一种现代化的管理平台,是否符合我们的需求,关键在于是否赋予了相应的功能。这就要求我们要梳理一下本部门、本单位的业务和工作流程,明确哪些业务需要在平台上实现,其工作流程是怎样的,这包含两方面的内容,一方面对于落后的、不适合现代管理模式的工作流程进行改造,提高管理水平;另一方面,对于实际工作中有些业务和流程模糊的必须明确。业务不明确、流程不清晰是无法用信息化手段来实现的。各部门、各分子公司、项目部对自己业务和工作流程的规划,要在软件公司业务调研时完成,如有变化要及时通知软件公司,保证提供给软件公司一套完善的、先进的、适合公司管理要求的工作流程。
2、   系统的调研工作
调研工作是信息化系统建设的重要环节,目的是澄清所有的业务细节,并进行业务规则与信息系统的匹配,识别业务与软件实现方案的差异,调研结束之后,软件公司针对我们公司的实际情况开始启动软件定制工作。调研质量的高低很大程度上决定了系统功能的水平。所以,公司各部门、分(子)公司、项目部必须提供全面的、准确的信息。梦龙公司和广联达公司前期的调研工作已经结束,梦龙公司采用的是深入机关部门、分(子)公司、项目部分头调研的模式,共调研了公司17个职能部门、两个分(子)公司和5个试点项目;广联达公司是按功能模块集中调研,每一模块由部门、分(子)公司、项目部相应人员组成一个调研组与广联达人员通过会议讨论、个别访谈、布置作业等方式交流,共召集调研会议30多次。不管采取哪一种模式,参与调研的人员在调研期间大都能够全力配合,保障了调研的成效。大家也应意识到前期的调研工作已经结束,并不代表调研工作全部完成,在软件定制阶段和系统试用及推广阶段还一定有许多业务需求交流,希望大家重视这项工作,尽力把业务需求提前提出,越早越好,否则会加大软件公司的工作难度。
3、   软件的培训工作
公司信息化建设过程就是公司自身管理水平提高的过程。没有一支良好素养的员工队伍,公司信息化建设是难以达到预期目标的。因此有必要构建公司信息化培训体系,使每个员工都能学习和掌握公司的信息化技术。培训工作要经历以下过程:正式版上线后由软件公司按业务针对部门、子(分)公司、项目部的管理员、业务骨干进行集中上机操作的培训,让这些核心人员对系统熟悉掌握;再次是部门、子(分)公司、项目部的管理员、业务骨干对本单位、本系统全体人员的培训,软件公司、公司信息化小组提供技术支持。在整个培训过程中,各单位的管理员、业务骨干是核心人物,起着承上启下的作用。上机操作培训的电教室已布置完毕,要求每一期培训要固定人员、保证时间、保证课堂秩序,每天或每一课程结束后要进行考核,望大家对培训工作高度重视与支持。
4、   信息化技术的推广工作
“三分技术、七分管理、十二分数据”是对信息化建设的概括和总结。信息化只是搭建了一个现代化的平台,其使用效果如何关键在于基础数据做的怎么样、各种管理是否到位,其核心是是否有一套行之有效的、完善的管理制度。在软件推行过程中各部门、各子(分)公司、项目部要把管理制度的建设摆在突出的位置,反过来要利用信息化建设来提升我们的管理,这是相辅相成的。信息化建设的推行关键在于各级领导,各单位的主要负责人对信息化推广工作要高度重视,作为一把手工程,全面负责本单位的信息化推广工作。
5、   信息化建设的考核工作
建立一套完整的考核制度,以考核来促进信息化的建设,各部门、各子(分)公司、项目部都要制定相关的实施细则。在此我要强调以下几点:
一是将机关部门、各子(分)公司、项目部等单位信息化工作的开展情况纳入公司整体的考核体系中去,考核结果与绩效挂钩,并把信息化推行情况作为领导干部政绩考核的依据。对每次考核末位单位及负责人将取消其年终评先资格。
二是严格考勤管理,对参与信息化调研、培训等相关人员严格考勤,对无故不参加相关活动的按旷工处理,对迟到、早退人员由其部门领导诫勉谈话,对培训考试不合格人员进行网上公示。
三是在公司例会上,各部门、各分子公司、项目部要就信息化推行情况做专题汇报。
6、   加强学习,改变工作习惯,适应公司信息化要求。
公司信息化是对公司长期形成的工作习惯、业务流程的一次变革。在这场变革中需要公司,无论是管理者还是一般员工都要适应新的工作方式,都要不断地学习,提高素质,以适应公司信息化建设的需要。
公司信息化投入使用之初,信息系统会不稳定,数据的录入量大,还会给使用者带来一些麻烦,系统缺少一些灵活性,需要使用者适应系统,有时还会有些反复,……。也就是说,在公司信息化建设初期,肯定会遇到各种各样的问题和困难,有的会抱怨,甚至发牢骚。在这个时候,一则不能被这些现象所迷惑,二则要克服困难,应及时组织力量解决问题,鼓励信息化的直接建设者,增强信心,尽快渡过企业信息化建设的阵痛期。
同志们,公司的信息化建设已经启动,希望大家对整个信息化项目建设要给予足够的重视。只要公司上下齐心协力,狠抓落实,我们就一定能够把公司的信息化建设工作做好,力争使公司信息化工作走在集团的最前列。
谢谢大家!

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