中国移动MM如何解决盗版问题
一、MM要成功,盗版是首先要解决的问题
MM上线没几天,开发者就发现自己的软件可以在各大论坛随意下载了。当开发者向移动反映盗版问题时,得来的却是一句:“已经向上面反映”;除此之外,没有任何实质反馈。
事实上,无论是在MM的商业计划书中,还是在MM网站上,都找不到“盗版”或“知识产权保护”字样。这说明,号称筹划了整整一年的MM,对此似乎没有什么有效对策。
所以,现在MM上的软件,就像洗干净的小白羊。更有一些软件,原先还有一些保护措施,现在倒是脱得干干净净了。这种情况下,别人要是不去盗版,都会觉得不好意思。难怪现在就有开发者表示:“不想当小白鼠,让自己辛苦写的程序被轻易盗版”。
利益是创新最大的动力。MM要成功,就必须保护好产业链各方的利益。显然,盗版问题将严重损害应用开发者的利益,使其积极性大受打击。若MM不能采取有效的反盗版措施,那么MM的成功就会变成无源之水、无本之木。
二、如何看待盗版问题
看待盗版问题,就跟看待病菌一样,也要一分为二。
毫无疑问,盗版问题损害了知识产权拥有者的利益,影响了自主创新。要是没有专利法等知识产权保护手段,近代文明史上就不可能有这么多的创新和发明。正是因为创新能够带来巨大的利益,而这些利益又能得到有效保护,所以人们才会投入巨资去搞创新。中国的知识产权保护显然比较薄弱,这也使得中国人虽然聪明,但在自主创新方面却依然严重不足。
但是,盗版现象的存在,有其合理的原因,正如病菌的存在也有其价值。
我想,在中国,很少有人没用过盗版软件、没看过盗版硬碟、没听过盗版音乐。假如没有盗版,国内还没有多少人用得起Office?假如没有盗版,有多少人看得起昂贵的电影、听得起最新的音乐?
盗版本身就是对知识产权保护的一种制约,防止知识产权拥有者滥用其权利。特别是西方国家在挥舞知识产权保护的大棒时,要认清这可能是个“上屋抽梯”的把戏,不要轻易盲从,不要把我们辛辛苦苦赚得的血汗钱去孝敬别人。
以Windows和Office为例,微软通过一系列努力,已经将这两个软件变成了事实上的IT标准,成为大部分人不得不用的软件。但是微软以前却坚持全球统一定价策略,导致国内的人根本用不起这些正版软件,所以一般用户不得不去盗版。
所以,价格不合理毫无疑问是盗版泛滥最主要的原因。除此以外,盗版泛滥还有获得正版反而麻烦、支付手段不够便利、盗版成本太低、反盗版成本太高等原因。
盗版就像病菌,可以遏制其蔓延,但不可能被彻底消灭;解决盗版问题的目标不是根除盗版,而是防止盗版的泛滥。
我相信,假如人们能够以合理的价格,获得令人满意的服务,并且有便利的支付通道,那么人们还是很愿意为正版的数字产品付费的。因此,MM解决盗版问题的关键并不在于种种保护技术,而在于建立完善的市场规则,让价格在竞争中变得合理,让客户为满意的服务付费。
三、解决盗版问题的六个建议
路,是人走出来的;走的人多了,也就成了路。
我相信,中国的盗版问题并非无法逾越的鸿沟。只要努力,中国移动MM绝对可以走出自己的反盗版之路。
对此,我有六个建议:
1、做好手机支付
便利的支付通道是解决数字产品盗版问题的必备条件。MM的核心价值就在于便利的手机支付。
手机支付成败的关键在于充分保护消费者的利益。数字产品具有信息不对称的特性,原先“先付费、后消费”的梦网模式根本无法保障消费者的利益。只有实施“先消费、后付费、只为满意的服务付费”这样的规则,消费者的利益才能得到有效保护。当然,在具体实施时,这个规则可以简化为“消费者在一定期限内可以无理由退费”。
现在的MM就像建筑在流沙上的房子,一些最最基本的问题还没解决。比如,目前BOSS系统的账户资金管理还存在很大问题,还没有为手机支付做好准备,存在巨大套利风险。而且,目前BOSS系统也没有按交易模式来处理支付业务,这不仅带来欠费套利的问题,也导致当前MM无法提供真正准确的结算报表。
手机支付是MM的基石,能否做好手机支付是MM成败的关键。要是不从根本上解决当前存在的问题,那么MM很有可能重复移动梦网和百宝箱的覆辙,变成人人喊打的对象,而最终人们也会用盗版来应对。
2、选择合适的定价策略
合理的价格,不是来自上帝,而是来自市场。
在计划经济时代,人们相信政府会比市场更加英明,所以一切都由政府控制,结果扼杀了生产力。在移动梦网时代,运营商相信自己更懂得市场,所以严格把控一切产品的审批,在很大程度上决定实际的价格,使得梦网一天天失去活力。
宣称“自主定价”的MM,在“免流量”策略影响下,实际上不可能真有“自主定价”这回事情。因为,一个宣称免运费的市场,会允许你只售一根针?
合理的价格,应该来自充分的市场博弈,既有提供者与消费者之间的博弈,也有提供者之间的博弈。中国移动要做的事情,就是让这种博弈更公平、更充分,而不是越俎代庖地伸手去干涉价格的制定。
天下没有免费的午餐。免流量费的背后,必然是较高的信息费。信息费是刚性的,而流量费却是充满弹性的,即用的越多平均价格就越便宜。所以,收取流量费,外加一个较低的信息费,远比所谓“内容计费”更能打动用户,也更容易获得成功。
3、拓宽盈利模式、降低产业成本
MM还没正式上线,中国移动就发布了一个通告,禁止应用开发者在软件中附带广告。对于这点,我很难理解。靠广告盈利本身就是互联网最成熟的盈利手段之一,有何必要去禁止?这本身就是对市场的粗暴干涉,这就像一个市场的管理者去管商户的产品上贴什么宣传画一样。也许,短期内这些开发者不得不忍气吞声,但长期下去必然伤了开发者的心。
我认为,中国移动不仅不应该禁止软件中夹带广告,反而应该为应用开发者和Google等专业靠广告盈利的公司之间牵线搭桥,以此拓宽应用开发者的盈利渠道,降低开发风险。
除此以外,除手机软件以外的产品都应该取消审批环节,用事后监控和有奖举报的手段来防范问题。这有助于降低审批环节的灰色成本,也能避免审批环节成为最大瓶颈。
另外,当前个人开发者要跟第三方公司签约的规定实际上是在重演梦网模式。这些年,CP与SP之间的恩怨情仇还少吗?这中间灰色地带会有多少?为何淘宝可以让每个人都出售商品,而MM却不能呢?
4、转变收费模式:从下载收费到服务收费
目前,MM上的软件采取了下载收费的模式,这种模式不仅导致产品价格偏贵,而且不利于开展反盗版工作。
这种计费模式亟须改变。手机应用应该改成下载免费、使用收费,就跟移动自己搞的一些应用一样。
软件无论怎样保护,都是可以盗版的,但是服务却无法盗版。而且,改用服务收费模式后,可以实现“多用多付费、少用少付费”,对双方都更为公平合理。此举不仅能够降低软件的初始价格,也使得应用提供者更加重视后续的服务。
为了实现从软件到服务的转变,中国移动应该提供一个完善的订购关系关系平台,以及良好的应用开发接口,便于开发者将自己的产品变成服务。除此以外,中国移动应该给应用开发者提供类似SP的权限,帮助应用开发者通过后续的服务更好地留住用户。
其实,这一点在杀毒软件方面早已应用。现在很多杀毒软件都是按多少钱一个月来收费的,实质是对杀毒服务收费,而非对软件收费。
音乐、视频等数字产品没法象软件一样保护。目前,这类产品一般采用数字版权管理(DRM)来保护。不过,DRM需要一系列的配套措施,会给用户增加很多麻烦,会使用户反感。
所以,对于此类产品,关键是合理定价,使得一般用户“懒得去盗版”。比如一首音乐,只要5毛钱,一点击就能付费,不满意还能退费,那么用户选择付费的概率就会大大增加。
解决数字产品盗版问题的另外一个思路就是将这些东西的下载打包成服务,从而让用户为服务付费,而不是为内容付费。事实上,现在网上的一些下载站就是这么做的。
5、建立反盗版机制,遏制盗版气焰
对于盗版问题,既要疏,也要堵,两手都要硬。
以前知识产权一方打反盗版官司往往是得不偿失,MM显然不可能让应用提供者自己去打官司,因为这样做没有“规模效应”。
建议中国移动建立一个反盗版基金,聘请专业的反盗版机构,专门从事MM的反盗版工作。中国移动除了出钱以外,其余事情应该完全交由专业机构去运作,让专业的人去做专业的事情。
关于反盗版机构的选择和考评,反盗版机构之间的优胜劣汰机制,应该由全体MM应用提供者来决定。
6、让整个互联网业都从支持正版中得到好处
在反盗版的过程中,保护知识产权的一方往往是孤军奋战,常常站在整个互联网业的对立面。中国有句话,叫“法不责众”,虽非真理,但往往是现实。所以,如此反盗版的结果可想而知,注定是劳而无功。
MM要是只有一个,那么MM的反盗版工作就是站在了整个互联网业的对立面。假如MM有千千万万个,所有网站、浏览器、客户端都能通过销售MM中的产品获得销售佣金,那么整个互联网业都会支持MM的反盗版工作。
通过互联网分销建立反盗版利益同盟,让大家都从支持正版的过程中获得好处,整个反盗版工作才不会势单力薄,才能真正得道多助。否则,就凭目前那些专业的手机论坛,就完全可以让MM带来很大麻烦。
除了互联网业外,专业的手机玩家也可以称为MM的推销员,通过推销MM的产品获得利益。
从技术角度讲,这并非一个难以实现的事情,无法就是在链接中添加一个推销者的ID而已。
结束语
盗版与知识产权保护就像太极阴阳,相生相克。
对于MM,盗版问题既是挑战,也是机会。若MM解决不好盗版问题,那么MM的成功不过是水中捞月。若MM能有效解决盗版问题,这将扭转整个中国数字产品盗版泛滥的局面,获得革命性的成功,所以MM的反盗版工作对于整个社会都有非凡的意义。
盗版问题实质也是个利益分配问题,让大家都获利,大家才会来支持正版。所以,MM应该让专业的人做专业的事,赚该赚的钱。
假如中国移动能够恪守自己的本份,坚持开放、透明、公正的原则,制定完善的规则,有效保护应用提供者和消费者的利益,那么MM就能成为移动信息社会中最好的交易平台,MM上应用的丰富不过是指日可待的事情,人人都用MM的日子就不会太远。
到时候,用户的手机将变得无限精彩,无数才智之士得以实现自身的价值,互联网商业模式将不再缺钙、整个互联网业都能从中获利,而中国移动自己也能赚到大把的通道费用和支付佣金,从而无须为明天的奶酪而忧心。
相关博文:
09.03.05 手机支付“只为满意的服务付费”是否不靠谱
09.03.18 关于中国移动M-Market市场定位问题的思考
09.03.20 如何用话费账户来做手机支付
09.06.26 3G上网内容计费千万别本末倒置
09.08.24 中国移动MM的免流量费策略太不靠谱
中国移动MM如何解决盗版问题相关推荐
- 【区块链108将】画你CEO漆斌:区块链能解决盗版侵权问题保持IP纯净
随着生活水平的提高,大家已经不单单满足于悬挂照片留念,更多人希望家居布置中增添更多艺术氛围,于是油画.水墨.雕塑等逐渐成为很多家庭必备的因素.与此同时,拥有一副自己的漫画像夺得了更多人的青睐,如果在能 ...
- 中国移动 mm项目管理实践总结
每个项目经理都希望能有效地控制项目进度.但这件看似简单的事情,实际操作起来却常常不尽如人意.即使在成熟的大公司里,有着完善的项目管理流程,配备着一流的团队,项目延期事件还是频频发生.这里分析主要的三个 ...
- 如何解决盗版Windows问题
步骤一:打开注册表.在运行输入REGEDIT,就进入注册表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Wi ...
- MM快讯:移动MM折桂中国移动2009年度业务服务创新奖
据中国移动2009年度业务服务创新奖活动现场(哈尔滨)传来的第一手消息-- 中国移动MM项目喜获2009年度业务服务创新奖一等奖 广东分公司荣获集体一等奖 今年以来,广东移动MM项目组作为Mobile ...
- MM将成中国移动业务发展的战略平台
MM将成中国移动业务发展的战略平台 博威创智商业咨询部 柳旗 事件背景 (C114中国通信网)中国移动通信集团公司数据部副总经理冯新8月18日在"2010中国互联网大会"上表示,移 ...
- 基本概念/MM相关概念
[一]主数据和业务数据的概念 SAP系统将相对静态的数据或者资料称为"主数据"(Master Data),如客户.物料.价格.信用.这些数据一旦建立,只在需要变动 ...
- android 的几个黄色警告解决办法(转)
转自:http://my.eoe.cn/864234/archive/5162.html 1:Handler 1 2 3 4 5 6 7 8 // This Handler class should ...
- 区块链技术打击盗版的可行性
区块链技术能否打击盗版? 当陈羽凡被爆出吸毒,羽泉组合在区块链音交所AIP.trade上线的<最美>荷兰DJ Shook的remix版音乐股即刻遭到大量卖单.截至目前,平台上该股卖出占比超 ...
- 【转载】MM、PP一句话入门
让我们来关注供应链上的另一个模块Material Management,即MM.物料管理. 让我们来关注供应链上的另一个模块Material Management,即MM.物料管理.从SAP对其定义的 ...
- SAP一句话入门:SD PP MM FICO HR(转)
SD(Sales and Distribution) SD是Sales and Distribution的简称.在SAP系统中,销售与分销模块处在供应链下游,关注从客户订单到向客户收款的全过程.ITP ...
最新文章
- \r与\n的区别,以及\r\n的用法
- 平面方程(Plane Equation)
- html禁止输入字符,javascript – 如何限制在html表中使用的contenteditable中的字符输入...
- phpcmsV9栏目内文章批量移动后,新的内容页模板不生效 -分析篇
- android布局中上下对齐,android – 如何使用相对布局垂直对齐列表中的项?
- Ubuntu8.10下迁移SVN版本库到新增的SAS硬盘
- 卷积的物理意义是什么?
- reportlab 应用 打印考生成绩
- Stata15重编码
- UCF101数据集处理
- 5G网络的关键技术及特点整理
- 1818 绝对差值和
- 每日简报 4月22日简报新鲜事 每天一分钟 了解新鲜事
- [转][晓月风瑟推荐]值得用一生来品味的100句凡人语录
- 求勾股数元祖(java)
- ASO优化:影响 APP权重与吸量的五大要素
- 华为MPLS L2xxx(PWE3)+静动混合多跳PW实验
- stm32学习开发记录:OLED——I2C
- 【转】游戏开发高度图有关资料与Balder中的相关支持
- 【2022软件创新实验室暑假集训】Java环境安装与基础介绍