经过干货铺之前的社区调研之后,在大家最希望了解的出海国家中,除了印度,排名第二的是来自美洲的巴西,那么今天的出海攻略,干货铺就带着大家来到神秘的美洲大陆,去到足球王国巴西,来看一看最真实的巴西出海市场!

每当人们提起巴西,干货铺相信大家的第一反应都会是“足球王国”,但其实巴西是一个幅员辽阔,有着丰富资源的“幸运儿”。我们先来看国土,巴西是南美洲最大的国家,位于南美洲东部,国土总面积851.49万平方公里,位居世界第五。总人口2.1亿,全国共分为26个州和一个联邦区。巴西全境基本可以分为两大块,第一部分是占据全国面积三分之一的亚马逊平原,还有一部分是占据国土面积60%的巴西高原,是世界上目前最大的高原。

在自然资源方面,坐拥地球之肺亚马逊丛林,巴西拥有着大量稀有金属矿产资源,铌矿产量占据了全世界总量的90%以上,其他的比如锰、钛、铝矾土、铅等 29种矿物储量均占据世界前列。石油方面也进入了世界十大储油国的行列。

再来看人口方面,巴西总人口超过两亿,其中白种人占了一半以上,主要是用的语言是葡萄牙语。总体来说大西洋沿岸人口稠密,内陆地区人口较为稀少。东南部分是整个巴西人口最多的 地区,拥有著名的城市圣保罗和里约,占据全国接近一半的人口。

最后再来看经济方面,巴西是当之无愧的拉美No1,位居世界第八名。其经济结构主要特点为农牧业非常发达,是多种农产品主要生产国和出口国。工业基础雄厚,门类齐全,其中石化、矿业、钢铁、汽车工业较为发达,民用支线飞机制造业和生物燃料生产在世界上居于领先地位。在第三产业占据国内生产总值近六成,金融业比较发达。

巴西经济是在20世纪60年代末到20世纪70年代开始了腾飞的,在这几年中,他们的年均GDP增长率超过了10%。虽然近几年由于疫情影响,巴西的经济增长出现放缓,甚至出现了负增长。但是作为一个自由市场经济与出口导向型的经济,其国内生产总之超过1.5万亿美元,在2021年达到了1.72万亿美元,一直保持着世界第七大经济体的地位,在整个拉丁美洲世界是当之无愧的No1

巴西出海市场分析

目前巴西拥有非常庞大的互联网用户群体,移动互联网发展迅猛,尤其是用户对于移动互联网的粘性非常高,目前来看,出海到巴西的中国公司,主要集中在游戏以及工具APP这两个领域,总体表现比较不错。不过在其他热门行业,比如电商、互联网金融、出行等领域,目前我国的出海企业都没有表现特别突出的,有非常大的发展空间。

再来为大家介绍一下各位出海伙伴们最关心的巴西移动互联网市场,截止2021年,巴西总计拥有智能手机用户超过1.3亿,智能手机的普及率超过了65%,并且仍旧有很大的提升空间,并且在巴西有一个非常突出的特点非常适合我们出海人,那就是巴西的移动互联网用户粘性非常高,根据全球智库统计,2021年巴西移动端日均手机使用时长为5小时,位居世界前列,要知道同期世界上最大的两个国家,中国是3.4个小时,美国是3个小时。其中甚至有40%的手机用户每天使用手机时长超过了5个小时,这为游戏、社交娱乐等应用的发展提供了相当肥沃的土壤。同时根据干货铺从之前几位出海到巴西的小伙伴那里得到的消息,移动广告对于巴西用户来说非常有效,总体来说有三个特点:影响较大、反应快、用户参与度高。所以总体来说巴西市场是一个极具发展潜力的市场。

根据干货铺的观察,就目前的情况来说,巴西市场的变现难度是低于印度和东南亚的因为从规模上来看,巴西电商市场的规模超过了400亿美元,大于整个东南亚的电商市场,同样也大于印度市场。另一块我国出海企业的游戏市场来看,巴西市场规模达到了20亿美元,排在全球前十,同样远大于印度,所以巴西市场虽然人口不多,但是其实从规模上来看是比印度和东南亚是要大的。同时按照目前干货铺了解的情况来看,相较于国内对印度以及东南亚市场的关注度,无论是中国出海公司在巴西境内设办事处还是分公司的数量,还是上线产品的数量、投入的推广费等,都远低于前两个国家。根据最新公布的《App Annie 2017 年应用经济回顾报告》,App Store与Google Play年度App综合下载排名中,在巴西市场领先的十大企业,中国公司有两家入围,分别是九邦数码(Gomo,居于第四位)和猎豹移。

即便如此在2021年sensor tower发布的App Store 和Google Play收入榜单中,中国公司及旗下产品在热门公司和游戏消费排名均方面均取得了不错的成绩。如,智明星通(Elex)旗下产品Clash of Kings和游族(Youzu)的Legacy of Discord分别位居热门游戏的综合消费排名Top5和Top6。此外,如果从与中国公司相关的角度统计,中国公司在这一榜单的占比达70%。而在2017年巴西双平台十大游戏综合消费排名中,和中国相关的公司占比也超过了50%。

截止到2021年3月份,根据记录总计有超过7500家中国企业出海巴西,旗下产品超过15000款,其中有1500款产品在巴西应用商店上线,其中游戏占据主体占比超过60%,应用产品占比35%,比较出乎人们意料的是电商产品只占据了不到3%。

由此可见目前的巴西出海市场游戏行业显得略显饱和,其他行业依然有比较不错的发展潜力。

巴西用户

偏爱美式文化

其实对于一开始出海巴西的中国互联网公司,尤其是移动互联网赛道,在巴西一开始都会遇到些许麻烦,这其中最重要的原因其实就是因为巴西用户更能接受的其实是美式文化。相比于中国出海玩家比较熟悉的东南亚,巴西是一个完全不同的出海市场,最关键的原因就是巴西离中国实在太远了。我们可以看到东南亚的大部分国家,在地理上和我国靠近,再加上我国五千年文明惊人的感染力,在东南亚当地很多人都原意跟随中国的潮流和热点,去学习中国文化和知识,并且甚至有相当大的一部分国家能直接认识中文。但是巴西是一个完全不同的市场,他们的互联网受美国影响很大,用户文化观念与喜好非常相似,在美国走红的互联网产品会第一时间被巴西用户接受。 这也造就了一种现象:美国产品选择出海的首站往往就是巴西。但这意味着,巴西用户对互联网的理解相比国内不同——因为是美国更早地教育了他们。巴西人紧跟着美国潮流,而不是中国的潮流。在互联网领域,巴西与美国的关系就像越南与中国的关系。如果中国公司能在美国赢,那一定能在巴西赢。

就是因为这样的认知差异,使得其中一部分的出海玩家,往往考虑问题比较简单,他们认为在东南亚能够成功的模式在巴西就一定也能取得成功,那么当问题来临的时候也会缺乏应对的方法。有非常多在东南亚取得成功的企业,在巴西无法变现。

不要只关心推广

之前干货铺与一位在巴西出海接近十年的公司创始人聊天的时候,他提到了一个非常重要的关键是一定要注意不要只关心推广,有很多公司出海巴西之后,还是用了在国内以及东南亚的打法,只关心推广只关心用户增长,认为DAU漂亮就能很快完成变现,这样的中国式思维在巴西有时候会遇到瓶颈,在巴西并不是流量一定能带来变现,因为巴西那边与东南亚中东最大的不同就是他们并不喜欢炫富,同时也没有膜拜土豪的社会风气。所以有时候你过多的推广反而会起到相反的作用。如果你把重心都放在推广上,并在前期利用单价不高的优势来快速获客,这样的打法在巴西有很大的风险。在巴西还是希望大家更多的关注用户口碑。

尊重巴西的

用户习惯和用户特点

巴西葡萄牙语才是官方语言,大约只有5%的巴西人说英语,因此出海到巴西的伙伴们一定要注意这一块内容,海外应用进入巴西市场语言本地化是非常重要的。此外巴西跟中国跟中国交集较少,中国好的产品在东南亚,中东有发展势能,但在巴西大家普遍缺乏有效的市场回馈。所以请团队一定要主动去趟巴西,建设好的本地化团队,不要只迷信推广数据。如果条件允许,需要扎根当地,通过精细化的运营,建立与当地用户、上下游合作方的深入关系,从而获得成功。

做好支付

目前来看巴西的在线支付对于很多在国际上流行的支付手段,在巴西并不流行,比如说国际信用卡以及常见的线上支付在巴西并不是十分受欢迎,如果是信用卡的话这里干货铺提醒各位一定要与本土信用卡做对接,千万不要想当然地使用国际信用卡。而且,巴西人用信用卡习惯分期付款,这也只有本土伙伴才能提供。但是,对接巴西本土支付,普遍会遇到沟通问题和技术对接问题。缺乏对支付方式的认知,也会导致中国公司往往不能发挥出每种支付方式的优势。 其次,巴西有一种支付方式Boleto,是线上下订单,线下付款的方式。需要1~3个工作日才能确认到账。 在做支付确认时,要处理好资金不能及时到账带来的影响(尤其是直播和电竞类产品)。还有,很多公司做APP覆盖全球,在巴西主要就是通过App Store与Google Play收款, 以Google为例,其渠道分成要3:7,再加上巴西本土25%的离境税,此外还有汇率损失,chargeback和退款等原因,拿到手里只剩下30%-40%的流水。因此在准备出海去巴西之前一定要做好如何应对巴西支付问题的解决方案。

推广需谨慎

Facebook+Google广告投放对于所有出海公司都是至关重要的推广手段,在巴西也是同样,这是我们中国企业远程落地海外的利器。 然而,正因为Facebook和Google于巴西的连接过于紧密,欧美产品的口碑更易于由此传播。这使得在Facebook和Google上,欧美产品对于巴西的势能更大,中国同类产品的ROI却不如对方。此外, 在2016年,恰逢巴西当地经济危机,当地货币雷亚尔暴跌近50%。然而,Facebook和Google的价格反而上涨近一倍,巴西的经济危机,并未让欧美大平台“失血”。 成本的转嫁,使得海外广告主进入巴西成本陡增。

因此除了Facebook,Google的广告投放之外,干货铺非常建议通过巴西网络红人进行推广。巴西是素人文化极为发达的国家,红人不仅可以带来流量,更可以制造口碑营销,带来更好地传播,从而提高产品的LTV和长期留存。 而且,历史上很多产品在巴西“非正常死亡”,导致巴西用户普遍存在对新产品的不信任和不付费心理。巴西网红的参与,可以为支付带来好的背书。 但是,巴西网红是出了名的难于沟通、难于管理。中国到巴西又距离遥远,时差极大 。因此,选择与一些巴西本土的KOL公司一起合作,比如LinkME等等,能够很有效的解决红人推广的管理问题。

干货

总体来看巴西还是一个比较优质的市场,历史上无论是电商还是游戏或是应用公司在巴西都有过成功的案例,干货铺相信未来一定还会有更多的企业成功出海巴西。当然由于巴西的地缘客观环境,出海巴西相比出海东南亚以及印度来说都会困难一点,干货铺建议比较有耐心的企业去巴西,相比快速的收入,在巴西取得成功更看重用户的口碑。我相信只要伙伴们做好充分的准备,无论是产品质量上的打磨,还是本地化运营,包括合理的支付方案都做到了万全准备的话,离成功就并不遥远了。下期的巴西出海攻略,干货铺将带着大家一起来看一下巴西火爆的游戏出海市场!

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