》概要设计文档不明确,导致开发人员很多时候无从下手
在这次对外包人员的管理中,这个问题尤为突出。因为设计文档不够明确,一些模块的技术流程没有确定下来,导致开发人员无从下手,影响了整体的开发进度。
以前之所以问题没有凸显,是因为开发人员的技术高,并且主动性强,对于存在的问题能够自主找到合适的解决方法。但是对于技术水平一般的成员,没有明确的技术流程,对他们会很大的影响。
【改进方法】
开发之前,有核心人员写好概要设计说明书(如果要严格保证项目的质量,则需要有详细设计说明书),对于重要的模块,需要明确具体的业务流程和技术实现流程。

如果因为时间问题没有明确的文档,那一定要开发人员(尤其对于技术一般的开发人员)在开发前画出关键模块的流程图,然后进行评审,通过后才开始开发。否则会出现设计不合理导致后续变动大或者质量达不到要求。对于核心人员的开发,最好也要画出关键模块的流程图。

》缺少技术积累和自主平台,导致不同的项目重用性很低
目前这个问题很明显,而且在小公司中也很普遍(大公司好很多)。对于技术的积累,涉及到知识库的建立,包含软件模型的封装、自主平台的搭建,特定问题的处理方法,技术的积累。
由于没有知识库的积累,所以在不同项目中,重用的模块特别少,没有充分利用已有的资源。同时,一旦项目组人员有变动,对项目的影响特别大。
【知识库的建立方法】
对于知识库的建立,因为工作量大,如果单靠项目经理来做,肯

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