问题描述：win10无法正常弹出插脑上的u盘或者移动硬盘

电脑硬盘空间吃紧，于是从电脑转移一些文件到移动硬盘。突然发现无法正常弹出移动硬盘，如下图：

网上找了很多办法一一尝试，最终解决问题。

解决方法的步骤

根据下面的步骤检查，看看哪一步没做，把没做的步骤做一下，然后尝试下能否正常弹出U盘/移动硬盘。
如果还是不能正常弹出，继续看下一个步骤。

一、检查是否打开的软件正在使用U盘/移动硬盘中的文件

  1、word打开的文档2、播放器打开的视频或者音乐3、文件正在复制拷贝当中(等复制完再试试)4、是否有某个窗口打开了U盘/移动硬盘5、如果有以上情况，直接 关闭与之相关的窗口和软件

二、用任务管理器查看可能与U盘/移动硬盘相关的进程

 打开任务管理器，按照下图1，2，3，4的步骤来操作，第4步就是输入你的U盘/或者移动硬盘名字，在这儿我的移动硬盘名字是G，输入  G:   ,冒号是英文冒号1、点击性能2、再点击打开资源监视器3、这时会弹出资源监视器的弹框，接着点击CPU4、在关联的句柄一栏输入 U盘/移动硬盘的名字+冒号(英文冒号)，我的移动硬盘名字是G，例如：G:5、如果下面出现与之相关的句柄，直接鼠标右键结束进程

三、MsMpEng.exe进程停止删除或弹出设备

 大部分人应该都是这种情况，我自己的情况就属于这一种，注销都没用。最后装了一个电脑管家解决了。1、win + R 打开命令窗口2、键入 eventvwr.msc  ，会弹出现事件查看器的窗口

 3、点击 Windows日志，再点击 系统4、从日志中发现警告信息，根据警告信息，我找到这个罪魁祸首，进程 ID:3836，MsMpEng.exe

 5、通过任务管理器，查找pid为3836的进程，然后结束任务，发现无法终止进程

6、MsMpEng.exe是windows的防火墙，于是乎，控制面板->Windows安全中心->病毒和威胁防护->管理设置->添加或删除排除选项，
添加排除项->添加文件夹，把你的U盘/移动硬盘选上，让它跳过检查移动硬盘。

7、如果此时你还是无法安全弹出，那恭喜你跟我情况一样。安装一个杀毒软件就解决了，我这里安装了电脑管家。
为什么这样呢？无法安全弹出是windows防火墙阻止的，于是想办法让Windows的防火墙关闭就可以了，
而我们无法手动关闭，这里安装另外一个杀毒软件，windows会用你自己安装的防火墙，从而关闭windows自带的防火墙。
从任务管理器来看，进程3836已经不在了。成功弹出移动硬盘。
当然重启也可以安全弹出移动硬盘，但是我总不能每次都重启，安装个杀毒软件是最省事的。

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