《消费者行为学》读后感_20171129
出版社:人民大学出版社
唉,是本教材,阅读起来,呵呵,枯燥。
好在已经有了心理学的基础知识,好多章节读起来不费力了。
作者从个人方面的感觉、知觉、学习、价值观、个性、态度和劝说、决策、购买,再到外围的家庭、社会、口碑、文化等,对消费者的行为做了全方面的分析。
在每一个章节的后面,都有2个案例和一些列问题。
对书的内容还是有一些疑问,作者是美国人,但是案例和内容都是中国人的案例。
从书中了解到很多以前不曾知道的内容。
作为理工科,一直认为决策都是理性的,书中从多处分析,将消费者的行为做了细致的理论说明。
阅读完成时间:2017年11月29日
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