【01.14习题答案】DACAD

1、 变更控制委员会(CCB)拒绝变更请求时,项目经理应该更新什么?
A:风险登记册
B:需求跟踪矩阵
C:变更管理计划
D:变更日志
正确答案:D
解析:参考答案:D 解析:无论变更是被批准,还是推迟,还是否决,其状态都应记录在变更日志中。

2、 团队成员之间关于具体任务的争议暂时搁置,然而,在稍后的项目阶段,这个争议升级成一个更大的问题。 若要预防这个问题,项目经理应该事先更新什么?
A:问题日志
B:项目状态报告
C:会议纪要
D:风险登记册
正确答案:A
解析:参考答案:A 解析:题目强调的是问题的跟进及处理,因争议而暂时搁置,说明是已经识别的问题,应该记录在问题日志中;同时,在更新问题日志的时候应该落实跟进的责任人,避免团队成员产生争议。

3、为过去三个月创建一份运行率报告的项目估计需要20个小时。这时客户要求增加三个月的预算。 由于这项工作更复杂,需要额外工作,项目经理应该怎么做?
A:对客户解释这项请求的影响
B:接受该请求并按比例延长基准
C:要求客户签发一份正式的变更请求
D:与客户一起澄清项目范围
正确答案:C
解析:客户要求增加三个月预算,属于变更请求。项目经理应该要求客户正式提交变更请求,经CCB审批后决定是否实施变更。

4、项目相关方担心几个风险,但无法确定哪种风险影响最大。 项目经理应使用什么工具或技术来解决相关方的问题?
A:龙卷风图
B:决策树分析
C:优势、劣势、机会与威胁(SWOT)分析
D:石川图
正确答案:A
解析:参考答案:A 解析:定量风险分析的常用工具:龙卷风图。敏感性分析的结果通常用龙卷风图来表示。在该图中,标出定量风险分析模型中的每项要素与其能影响的项目结果之间的关联系数。这些要素可包括单个项目风险、易变的项目活动,或具体的不明确性来源。每个要素按关联强度降序排列,形成典型的龙卷风形状。

5、 —家咨询公司的负责人启动一个项目来扩大公司提供的服务数量,这公司具有竞争优势出色的企业知识以及卓越的声誉,高管团队担心增加新服务导致产生负面的业务结果。 若要评估负面业务结果的可能性和影响,项目经理应该使用什么?
A:因果图
B:预测
C:制定决策
D:风险评估矩阵
正确答案:D
解析:参考答案:D 解析:风险概率评估考虑的是特定风险发生的可能性

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