ERP原理及应用(专升本)

单项选择题
企业信息化综合运用了现代制造技术、( )、自动化技术、管理技术,将企业各项活动中的人、技术和经营管理,以及信息流、物料流和左流有机集成,实现企业整体优化。
A.数据库技术 B.网络安全技术 C.管理技术 D.信息技术
当前国内企业所面临的外部环境,不包括下列( )。
A.企业资源多元化 B.经营方式全球化 C.核心竞争力知识化 D.管理手段信息化
ERP给企业带来的直接经济效益是( )。
A.企业基本数据管理更加完备、准确 B.库存下降30%~50% C.制造成本降低12% D.延期交货减少80%
ERP是建立在( )基础上,以先进的、系统化的企业管理理念,将企业各个方面的资源充分调配和平衡,为企业决策层、管理层和操作层提供解决方案,使企业在激烈的市场竞争中赢得竞争。
A.信息技术 B.数据库技术 C.网络安全技术 D.计算机网络技术
ERP对于企业资源具有( )的作用。
A.调整运用 B.计划调整 C.预测购置 D.计划分配
现代企业间的竞争己经不是单一企业间的竞争,而是企业间( )之间竞争。
A.资金管理 B.供应链 C.信息技术 D.人力资源
订货点法依靠对库存补充周期内的需求量( ),并保留一定的安全储备,对每种物料分别独立地确定一个订货点。
A.管理 B.设定 C.预测 D.监督
订货点法是一种使库存量满足( )的一种库存补充方法。
A.合理库存 B.安全库存 C.最小库存 D.最大库存
MRP-II是( )的英文缩写。
A.Material Requirement Planning B.Manufacture Requirement Planning
C.Manufacture Resource Planning D.Material Resource Planning
MRP-II实现了企业生产经营活动信息的集成,实现了企业计划的( )控制。
A.顺序 B.循环 C.开环 D.闭环
时段式MRP中的物料不包含( )。
A.生产线 B.检测设备 C.原材料 D.信誉
在计划工作中进行预测所需要的数据可分为企业内部数据和外部数据,企业的外部数据包括( )。
A.市场调查数据 B.国家政策情况数据 C.竞争对手的情况数据 D.生产控制数据
常见的定量方法不包括( )。
A.移动平均法 B.德尔菲法 C.指数平滑法 D.非线性最小二乘曲线拟合法
德尔菲法坚持的原则不包括( )。
A.准确性 B.匿名性 C.反馈性 D.收敛性
常见的定性预测方法有( )。
A.移动平均法 B.专家会议法 C.主管人员意见法 D.德尔菲法
( )的基本思想是根据过去的实际数和预测数,通过加权平均而给最近的观察值以较大的权数,而对于离现在较远的观察值则给与较小的权数,也就是更重视最近的观察值。
A.指数平滑法 B.指数曲线拟合法 C.移动平均法 D.皮尔曲线拟合法
将产品或服务差别化,树立起一些全行业范围内独具特色的东西,建立起差别竞争优势,以形成对“入侵者”的行业壁垒,并利用差别化带来的较高的边际利润补偿因追求差别化而增加的成本。这种企业战略是( )。
A.专一化战略 B.多元化战略 C.总成本战略 D.差别化战略
企业战略分析中,外部环境的分析不包括( )。
A.竞争对手分析 B.市场分析 C.供应链分析 D.行业组织分析
企业战略规划是指企业为了实现长期的( ),充分、有效地利用各种资源和能力,以适应多变的外部环境而制定的指导企业运营活动的总计划。
A.经营目标 B.经济效益 C.经营利润 D.规模增长
销售计划属于ERP中计划与控制层次中( )的主要内容。
A.生产计划大纲 B.企业经营规划 C.物料需求计划 D.主生产计划
“以消费者为中心”的经营型定价公式是( )。
A.成本+税金+利润=价格 B.价格—利润一成本=税金
C.价格一税金一利润=成本 D.价格一税金一成本=利润
销售计划的主要内容不包括( )。
A.产品销售量 B.产品交货期 C.销售收入 D.产品生产期
销售管理系统是基于企业的( ),对企业销售活动全过程进行跟踪管理的信息管理系统。
A.销售环境 B.销售目标 C.销售计划 D.销售市场
在确定销售目标的常用方法中,基于市场法的依据不包括( )。
A.市场扩大率 B.顾客购买率 C.销售成长率 D.市场占有率
财务部门搜集的数据不包括( )。
A.单位产品的成本 B.资金可用性 C.资源可用性 D.单位产品的收入
生产计划大纲(Production Planning,PP)是根据( )的市场目标制定的,用以描述企业在可用资源的条件下,在一定时期中的如下计划:每一产品类的月生产量;所有产品类的月汇总量;每一产品类的年汇总量;所有产品的年汇总量。
A.产品开发 B.经营计划 C.销售计划 D.管理计划
( )提出了企业未来的销售额的目标和利润目标,通常以金额为单位。
A.经营计划 B.生产部门 C.财务部门 D.市场部门
生产计划大纲在ERP中的层次关系中,处于( )。
A.第二层 B.第三层 C.第四层 D.第一层
在某个计划产出周期间,当计划产出量超出订单(或合同)数量,这个“超出量”就是( )。
A.净需求量 B.计划投入量 C.计划产出量 D.可供销售量
( )指预计未来某个计划周期可用的期末库存量。
毛需求量 B.净需求量 C.计划接收量 D.预计可用库存量
( )是指在给定的计划周期内,项目预计完成的总数。
A.净需求量 B.计划接收量 C.预计可用库存量 D.毛需求量
对于ERP共有5个层次的计划中,物料需求计划处于( ),属于管理层计划。
A.第四层 B.第二层 C.第三层 D.第一层
物料可用数据不包括( )。
A.现有库存量 B.计划接收量 C.安全库存量 D.已分配量
MRP的最终输出是( )。
A.库存单 B.加工单 C.采购单 D.销售单
物料需求计划的输入数据项中不包括( )。
A.独立需求 B.库存信息 C.采购订单 D.主生产计划
产品A的零件废品系数为2%,在组装时的组装废品系数为5%,如A需求为100时,订单量应为( )。
A.108 B.107 C.105 D.102
如果按倒序排产方式得到的是一个负的开工时间,则说明该物料开工时间( )。
A.计算错误 B.到期 C.已过期 D.未过期
( )指在指定日期加工指定物料及其数量的订单,也称正在加工的订单。
A.MRP计划订单 B.已下达车间订单 C.尚未释放订单 D.物料需求订单
能力需求计划的对象是( )。
A.工作中心 B.工时定额 C.工艺路线 D.物料需求
能力需求计划的能力和负荷调整中,调整负荷的措施不包括( )。
A.减少准备提前期 B.分批生产 C.变更工艺路线 D.并行(交叉作业)
在项目的提前期(需求时间和下达日期)期间,CRP系统中,通常采用( )来合理分配有关工序所需的工时定额。
A.绘制负荷图法 B.倒序排产法 C.顺序排产法 D.计划排产法
JIT系统中,各工序的物流是由前道工序的需求“拉动”的,所以JIT系统又称为( )。
A.推式系统 B.推动系统 C.拉式系统 D.拉动系统
车间任务生成并确认后,还要对任务所需物料进一步落实(分配),以确保任务的顺利执行。物料的分配结果直接产生库存物料的( )值。
A.计划产出量 B.计划接收量 C.计划投入量 D.已分配量
在ERP计划与控制体系中,车间作业计划属于( )。
A.决策层 B.经验计划层 C.管理层 D.计划执行层
对PAC的监视是通过( )来实现的。
A.监督派工单的执行情况 B.监督加工单的执行情况
C.解决车间中出现的各种问题 D.收集有关车间的数据
物料加工优先级的确定方法中,先到先服务法的优先级计算公式为( )。
A.优先级=交货剩余时间(天)—完工剩余时间(天)
B.优先级=(交货日期—系统当前时间)/剩余的计划提前期
C.优先级=(车间订单送到日期—固定日期)/365
D.优先级=交货日期—当前时间
47.PAC的编制步骤包括核实MRP的制造订单、生成车间任务、( )、生产调度、下达派工单。
A.下达计划订单 B.下达工作中心 C.生成生产计划大纲 D.下达加工单
48、( )是指把同一层次相应元素对于上一层次某元素相对重要性的排序权重系数求出来。
A.层次单排序 B.结构单排序 C.层次总排序 D.结构总排序
49、在库存的分类中,( )是指企业因生产、经营的需要而设立的一种库存。
A.支持周转库存 B.季节性储备库存 C.安全库存 D.批量库存
50、( )往往占有75%80%的库存资金,而其品种数只占库存项目总数的10%20%。
A.C类库存项目 B.D类库存项目 C.A类库存项目 D.B类库存项目
51、库存是企业为了支持生产、维护、操作和客户服务而存储的各种物料。这些物料不包括( )。
A.产成品 B.原材料 C.维护件和生产消耗品 D.在制品和半成品
52、( )则是指企业针对物料涨价趋势,储备一定物料量以控制成本而设立的一种库存。
A.囤积库存 B.安全库存 C.在途库存 D.批量库存
53、层次分析法中,将问题中所包含的因素划分为不同层次,( )表示解决问题的目的,称为目标层。
A.准则层 B.最低层 C.中间层 D.最高层
54、批量与样本量之间的某种对应关系,称为检验水平。( )则对订货方提供较高程度保护。
A.检验水平I B.检验水平III C.检验水平Ⅳ D.检验水平II
55、( )就是对质量管理过程中所形成的各种数据进行归纳、整理、加工与分析,以发现产品与生产过程的质量问题,并依此追踪造成质量的原因,最终达到改进产品的设计质量与加工工艺水平、提高产品质量的目的。
A.质量分析 B.质量监督 C.质量检验 D.质量控制
56、( )是指由最高管理者正式颁布的本组织在质量方面的全部宗旨和方向。
A.质量控制 B.质量方针 C.质量策划 D.质量改进
57、ABC法是将间接成本按( )进行归集,并以此求得成本动因率,然后再根据产品集中各产品的数量,将间接成本分配到产品集中。
A.成本 B.作业 C.材料 D.产品数量
58、企业在生产经营过程中的会计程序是周而复始不断循环的,这种会计循环由编制分录、( )、期末结账、编制报表等4步骤组成。
A.审核账簿 B.记账凭证 C.登录账簿 D.汇总账簿
59、( )是会计核算的核心部分,它支撑和统帅这其他各部分,会计核算各模块都是以它为核心进行相互之间的信息传递。
A.应收账 B.应付账 C.总账 D.明细账
60、企业的会计分为财务会计和( )会计。
A.应用 B.预算 C.管理 D.成本
决策支持系统的一个重要特点是( )。
A.智能控制 B.事件驱动 C.模型驱动 D.知识驱动
成本管理中,经营成本不包括( )。
A.原材料费用 B.管理费用 C.财务费用 D.销售费用
对工资的管理包括工资核算和( )两部分。
A.工资管理 B.工资发放 C.工资结算 D.工资计划
( )属于第四层次,具备跟踪销售、退货、库存水平这些关键行为提示的功能,并服务于计划者和决策支持者。
A.商务智能 B.企业方案 C.电子贸易 D.企业合作
企业分销渠道中的传统渠道系统,其各成员的关系是( )的。
A.互补 B.紧密 C.松散 D.耦合
( )在客户与供应商之间确保物料需求、库存状态、库存目标及补货计划等信息的沟通,并使客户与供应商协同解决由于库存级别不符需要导致的异常情况。
A.库存协作 B.需求协作 C.供应协作 D.生产排程
( )属于第一层次,涉及企业对客户(B2C)、企业对企业(B2B)、合作伙伴,以及Internet和电子数据交换EDI。
A.电子贸易 B.企业方案 C.企业合作 D.商务智能
68、( )就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中,提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程,并运用这些信息帮助、影响决策。
A.知识管理 B.数据仓库 C.商务智能 D.数据挖掘
69、( )是通过分析数据库中的记录数据,根据一定的分类规则,合理地划分记录集合,确定每个记录所在类别。
A.分类分析 B.聚类分析 C.序列模式分析 D.关联分析
70、( )是指去除无关数据,确认数据的品质。
A.数据预处理 B.数据旋转 C.数据钻取 D.数据分析
71、VP的三方协同是指客户、合作伙伴、( )三方协同。
A.管理者 B.制作商 C.供应商 D.开发商
72、VP的组成部分包括:核心层、开发工具、公用业务对象、( )。
A.Web服务 B.物流管理 C.数据挖掘 D.业务框架
73、( )企业可将Internet作为产品的陈列柜来展示其产品,并利用信用卡进行交易。
A.一对一的交易 B.自助服务 C.销售自动化 D.电子店面
74、ERP实施流程中,三级项目组织不包括( )。
A.项目应用小组 B.项目实施小组 C.项目领导小组 D.项目监督小组
75、要成功实施ERP系统,最重要的是( )。
A.领导重视 B.可靠、准确的ERP系统的基础数据
C.ERP系统的技术 D.实施ERP系统的管理模式
76、第二版ABCD检测表将实施ERP的企业分为( )个等级。
A.4 B.3 C.5 D.2

多项选择题
在“三化”的环境下,国内企业在面临“机遇”的同时,也将迎接如下挑战( )。
A.劳动力价格低、文化背景熟悉 B.对服务要求越来越高 C.市场竞争更加激烈 D.对手越来越多、越来越强
2、以下属于企业信息化基础设施技术的是( )。
A.自动化技术 B.计算机网络技术 C.网络安全技术 D.数据库技术
3、MRP-Ⅱ的特点可以表述为( )。
A.计划的一贯性和可行性 B.数据共享性 C.管理的系统性 D.动态应变性和模拟预见性
4、时段式MRP是根据( )来模拟未来库存状况和预计未来缺件的一组技术。
A.物料清单数据 B.主生产计划 C.库存数据 D.生产规模
5、ERP的管理思想包括( )。
A.实现了对于混合性制造环境的有效管理 B.实现了财务计划和价值控制功能在整个供应链上的集成
C.实现了对于整个企业内部人、财、物等制造资源的有效管理 D.实现了对于整个供应链的有效管理
6、在ERP的预测工作中,一般需确定3种时间范畴( )。
A.预测检查期 B.预测时间单位 C.预测展望期 D.预测循环期
7、预测的基本要素有( )。
A.预测信息 B.预测分析 C.预测技术 D.预测判断
8、战略决策具有的特征( )。
A.确定性 B.非常规性 C.重要性 D.指导性
9、按决策问题是否重复出现进行分类,战略决策可分为( )。
A.程序化决策 B.单级决策 C.非程序化决策 D.多级(序贯)决策
10、企业战略规划的制定和实施步骤包括了以下( )步骤。
A.企业战略实施管理 B.企业战略选择和决策 C.企业战略分析 D.企业任务确定
销售目标的实现,必须依靠一系列的销售策略来保证,销售策略包括( )。
A.产品开发策略 B.定价策略 C.市场发展策略 D.推销策略
销售计划的编制步骤包括( )。
A.编制和执行销售计划 B.确定销售目标 C.分析市场行情 D.制定销售策略
确定资源需求的主要步骤包括( )。
A.计算资源需求 B.审定资源清单 C.确定生产大纲 D.解决资源需求与可用资源之间的差距
14、生产计划大纲的编制步骤可分为( )。
A.确定资源需求 B.编制生产计划大纲初稿 C.生产计划大纲的确定与批准 D.搜集资料
15、经营计划搜集的数据主要有( )。
A.销售目标 B.库存目标 C.资源清单 D.销售预测
16、主生产计划的编制步骤包括( )。
A.编制粗能力计划 B.确定MPS需求数据 C.编制MPS初步计划 D.评估和批准下达MPS
17、如果否定了MPS的初步计划,要对MPS的生产量和能力进行重新平衡和调整,其方法有( )。
A.改变战略规划 B.改变预计的生产量 C.改变生产能力 D.改变销售计划
18、批量规则中,考虑批量的主要原因有( )。
A.降低在制品成本 B.降低运输成本 C.降低准备成本 D.降低订货成本
19、在编制MPS计划时,一般根据需要可以将其计划展望期分为( )。
A.预测时区 B.计划时区 C.需求时区 D.生产时区
20、物料需求计划的输出数据项包括( )。
A.库存信息 B.制造订单 C.物料清单 D.采购订单
编制订单数据主要包括( )。
A.项目的提前期 B.批量规则 C.制造/采购标识码 D.安全库存量
更新MRP系统的方法有( )。
A.再生法 B.关键项目法 C.净改变法 D.局部法
通常用于表示工作中心能力的单位有( )。
A.米 B.标准小时 C.千克或吨 D.件数
ERP求解能力需求计划的方式有( )。
A.无限能力计划 B.普通能力计划 C.特殊能力计划 D.有限能力计划
能力需求计划的能力和负荷调整中,调整能力的措施主要有( )。
A.转包或增加设备 B.提高设备的利用率和效率 C.变更工艺路线 D.调整劳力
PAC中的问题主要反映在( )等方面。
A.工具短缺 B.材料短缺 C.能力短缺 D.提前期不足
JIT的基本手段主要有( )。
A.适时适量生产 B.弹性配置作业人数 C.质量保证 D.小批量生产
JIT的实现手法主要有( )。
A.生产同步化 B.生产均衡化 C.生产适量化 D.生产目的化
ERP的采购管理模块(子系统)主要包括( )。
A.供应商管理 B.收货及退货管理 C.采购订单管理 D.采购申请
库存管理则是指与库存物料相关的计划和控制活动。它主要是依据企业的生产经营计划,使物料管理工作标准化和高效化,实现( )。
A.提高供货率 B.缩短采购周期 C.降低库存成本 D.减少运营成本
采购管理实现的目标是( )。
A.缩短采购周期,降低库存 B.以最经济合理的价格获得合适的物料
C.物料的来源应是稳定和可靠的 D.在需要的时间和地点,向需要的部门提高合适的物料
库存管理系统主要包括( )。
A.基础信息管理 B.物料入库管理 C.物料出库管理 D.供应商信息管理
全面质量管理的特点( )。
A.参加管理全员性 B.经营运作全面性 C.管理范围全面性 D.管理内容全面性
常用的经典质量分析方法有( )。
A.排列图法 B.因果图法 C.直方图法 D.散布图法
设备管理分为前期管理和后期管理两部分,其中设备的前期管理工作包括( )。
A.选择和购置所需设备,必要时组织设计和制造
B.依据企业经营目标及生产需要制订企业设备规划
C.对投入运行的设备正确、合理地使用
D.组织安装和调试即将投入运行的设备
36、产品成本的计算中,材料采购价格的计价方法包括( )。
A.加权平均法 B.后进先出法 C.定基替代法 D.先进先出法
37、固定资产折旧的方法有( )。
A.年数总和法 B.直线法 C.工作量法 D.双倍余额递减法
38、现金管理是对( )的管理的统称。
A.应收款 B.支票 C.银行存款 D.纸币
39、整合渠道系统主要包括( )。
A.多渠道营销系统 B.垂直渠道系统 C.水平渠道系统 D.单渠道营销系统
40、垂直渠道系统主要的模式是( )。
A.管理制 B.部门制 C.公司制 D.合同制

判断题
ERP的管理思想主要体现事先计划的思想。
企业之间的竞争已不再是一个企业对一个企业的竞争,而是已经发展成为一个企业的供应链同竞争对手的供应链之间的竞争。
闭环式MRP的理论思想是:以整体生产计划为系统流程的基础,考虑了能力需求计划,使物料需求计划成为可行的计划,采用“计划——执行——反馈”的管理模式,成为一个完整的生产资源计划及执行控制系统。
ERP主要侧重对企业内部人、财、物等资源的管理,使得企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节协调发展,并充分地发挥作用。
在ERP的发展历程中,所经历的各阶段具有“向上兼容性”,即后一阶段是对于前一阶段的功能扩展和提升。
订货点法的理论思想是:根据当时主生产计划表上需要的物料种类、需要量,以及库存量来决定订货和生产。
MRP-II是第二代MRP(Material Requirements Planning)。
MRPⅡ是通过计划的及时滚动来控制整个生产过程,它的实时性较好,一般只能实现事中控制。
相关需求是指根据物料之间的结构组成关系,由独立需求的物料产生的需求。
预测的准确与否直接关系到计划制定的好坏,也直接关系到ERP的实施效果。
德尔菲法的优点是占有信息量最大,考虑个人的因素比较全面,专家之间可以相互启发,集思广益,取长补短。
调查实验法的缺点是很难获得顾客的通力合作;顾客期望不等于实际购买,期望容易发生变化;由于顾客知之不多,调查时消耗较多的人力和时间。
主管人员意见法的优点是简单易行;不需要准备和统计历史资料;汇集了各主管的经验和判断。
专一化战略是主攻某个特殊的细分市场或某一特殊产品。
总成本战略实质上是利用顾客对品牌的特殊青睐,造成对价格的敏感性下降,从而使企业避开竞争。
常用的确定销售目标的方法中,基于过去实绩法的依据为:销售预测和销售成长率。
市场发展战略是充分利用企业的技术力量、生产能力、市场资源等优势,开发适销的规格多样的产品,从而提高企业的市场适应能力,并有效地规避或分散投资风险。
生产部门提供资源清单,即生产每单位产品类所需的劳力、机器和材料清单。
按库存生产环境下编制生产计划大纲初稿,其目标是使生产满足预测需求量和保持一定的库存量和平稳的生产率,以此确定月生产量和年生产量。
在审定资源清单中,资源清单中的数字表示的是一个产品系列中所有项目的总和值。
资源需求与可用资源之间的差距可通过增加资源,减少需求或进行内部调整的方法来解决。
粗能力计划有时也称之为资源需求计划,它是将主生产计划转换成对关键工作中心的能力(包括劳动力、设备、资金、库存空间、供应商能力等)需求的方法。
固定批量法是指每一次MPS计划量是完全相同的或者是某常数的倍数,下达的间隔周期也是相同的。
在计算主生产计划毛需求量时,如果该项位于预测时区,毛需求量应该为实际需求和预测量之间的较大的那个值。
主生产计划的编制原则中,原则1为用最多的项目数进行安排。
MPS的计划量也就是实际的净需求量。
主生产计划用以协调生产需求与可用资源直接的差距,它是以独立需求项目为对象的生产计划。
批量规则是库存管理人员根据库存管理的要求和目标权衡利弊后选择的。批量过大,占用的流动资金过多,但加工或采购的费用减少;批量过小,占用流动资金减少,但增加了加工或采购的费用。
主生产计划的计划展望期一般大于生产计划大纲的计划展望期。
如果对主生产计划的需求数据估计过低,则可能造成库存品和在制品增加,资源闲置,资金积压。
低位码是指某个物料在所有产品物料清单(BOM)中所处的最低层数。
如果在某个时间段上的预计可用库存量小于零,则产生净需求量等于预计可用库存量的相反数。
物料需求计划(MRP)是ERP的核心,它将主生产计划(MPS)排产的产品分解成各自制零部件的生产计划和采购件的采购计划。
零件废品系数是对部件毛需求的调整。
无限能力计划是指在不考虑工作中心能力的限制条件下,对各工作中心的能力和负荷进行计算,生产工作中心能力与负荷报告。当负荷>能力时,称为超负荷(能力不足)状态。
有限能力计划是指工作中心的能力是有限的(固定不变的),因此先把能力分配给优先级高的物料。
粗能力计划和能力需求计划在批量方面的区别在于:粗能力计划是批量规则,而能力需求计划是因需定量。
加工单是面向工作中心的加工说明文件,包括某时段工作中心的加工任务,以及各任务的优先级别。
作业排序是对工作中心的作业进行排序,即当多项物料在同一时区,分配在同一个工作中心上加工时,对物料的加工顺序进行排序。
层次分析法,又称AHP方法,是美国运筹学萨蒂提出的一种多目标、多准则的决策分析方法。

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