管理学二(学习与沟通的重要性)
学习的重要性:
讲台上的老师说了一遍1是树,2是开关,3是金字塔,4是汽车,5是手套,6是左轮手枪,7是彩虹,8是旱冰鞋,9是猫,10是保龄球,然后随意问台下的人刚才的某个数是什么,几乎无人记住,然后老师解释因为树是立着的,像数字1,开关是两个方向,一个开一个关,金字塔是三角形的,汽车有4个轮子,手套有5个手指袋,左轮手枪有6颗子弹,彩虹是7色的(赤橙黄绿青蓝紫),旱冰鞋有8个轮子,传说中猫有9条命,保龄球有10个球罐,然后再问台下的人,几乎都可回答正确。
一般人3秒故障20次左右,但是经过老师讲要想故障快,用手掌硬的地方相拍,两个手掌距离近点,掌握方法后一般故障次数都能成倍增加,最多的增加三倍。
这表示很多知识是需要通过培训等各个渠道学习的,记忆力查不是问题,需要专研出好的方法持续学习就能进步。
生活处处是学问,重在认真:
某医院标题错误“请挂了的患者”,说了一个“号”字,某街道宣传标语为“生活没有出路,指望传销致富”,北京故宫博物院感谢警察的标语“撼祖国强盛,卫京都泰安”,撼字正确当为“捍”,令人啼笑皆非。
一张985,211一流学校重大的学生体育课结业考试照片,要求围着操场跑两圈,从图中可见有人穿着皮鞋,有的身子直立着,有的穿厚厚的衣服,也就是根本不重视这个考试,未认真对待,也没有重视考试。
相反亲眼所见的日本东京某小学上棒球课非常严谨,上课前就穿戴好清一色的标准装备和护具,一开始上课就有规律按照各自小组商量和各司其职,良好协作。
沙坪坝区某个空地树上挂着牌子,牌子上八个字为“认真锻炼,请勿讲话”,牌子下多个五六十岁的阿姨在认真的晨练。
格局:
人站在山顶上,就是人字加上山字为一个仙字,人站在山谷底部就是人字加谷字为一个俗字,表示站得高,格局不同,视野不同,就超凡脱俗为仙,否则就为俗人一个。高度不同看到的结果自然不同,一个图片有的看着是个少女,有的看着是个老太。
一个图片相同的元素,通过移动一会儿是12人,一会儿是13人,谁的看法都没有错,不能执意偏见,该有包容心,6个等式,其中一个错误,中国人一下就看到了有一个错的,但是外国人看了第一反应为很好,几乎全部正确了,只有一个等式有点问题,改了就完美了。
福特汽车创始人,找了一个职业经理人来,经常在办公室发生意见争执面红耳赤,体恤的属下建议他讲经理人开除,创始人说我就是想听到不同的声音,我也该有这份包容心,否则我找的只是一个思维意见和我一致的人,就偏离了我找经理人的初衷,失去了聘用意义。
团队精神的核心——“协同”:
米卢认知国足教练之初,以范志毅和郝海东两人为首,讲国足分为了南北两派,两派的球员在比赛球场上甚至都不互相传球。米卢通过讲明团队协作的重要性后,出现了非常明显的改观,其中一人进球,另一人率先跑上去拥抱祝贺。
遵守规则:
哈佛校规为“让校规看守哈佛,比用到的看守更有效”,哈佛大学的创始人是一个牧师,收藏了很多书,后来都放在了哈佛图书馆供大家查阅,但严格规定不可带出图书馆,1761年图书馆被烧,一个学生因为偷偷带出了一本书,使得这本书幸免于难,大火过后他做了内心挣扎,决定将书还给学校,校长接受书表示感谢后,按校规开除了他,他通过反省后重新上另一所大学研习法律,成了律法方面的专家。
两个常漠视规则的朋友让讲师带去德国飙车,到了那边后租车开了半个月,半个月里面发现无人故意占用超车道,无人按喇叭,无交警执勤,认识到了遵守规则对于每个人都有利。
沟通:
日本男人即使早下班也不马上回家,如果实在没有朋友约,自己也要去酒馆喝点酒再回家,因为立刻回家者,旁人会觉得不被公司重用,也没什么朋友交际导致没人约他喝酒而嘲笑。而下班后去酒馆喝酒也主要是为了沟通,并不是为了大吃大喝,酒和菜都很不便宜。
在重庆万友康年大酒店楼上有一层是外国专家专门的常住地,一个来长安汽车指导的日本专家要回国了,说要亲自做一定顿日料给重庆的朋友吃,结果忙活半天,五六个朋友在客厅等了一个多小时,就上了一盘蘑菇(共8个),日本人告知大家从他们的习俗来讲,聚餐主要是为了聚在一起沟通交流,根本从来不是为了吃东西。
讲师让台下一排作为一个小组,中间一人座位组长站起来监督大家闭眼睛,其他的组员闭上眼睛不许睁开,且在纸上闭着眼睛话一个圆圈、两只眼睛、鼻子、嘴巴以及两个耳朵。全程不许睁眼,画完了再睁眼,老师只说闭眼睛,并没有说不可以交流,没有一个人问组长画的耳朵位置是否正确,组长也没有主动提醒。如果双方采用沟通的方式,就不会将耳朵等器官的位置画得严重偏离。
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