系统集成项目管理工程师备考资料（口袋应试第二版第3章）

3.信息系统集成专业技术知识

跬步郎注：第三章中的要点很多，题点比较集中，其中：信息系统生命周期、移动互联网的内容、数据库/数据仓库、物联网是必须掌握的内容。如果大家时间和精力有限，可以在微信中搜索“集成中级口袋应试”小程序，利用琐碎的时间进行复习，小程序中可以在分类测试中进行对应章节的试题练习。

3.1信息系统建设

3.1.1信息系统的生命周期

信息系统的生命周期可以分为立项、开发、运维及消亡四个阶段。

1．立项阶段

即概念阶段或需求阶段，这一阶段根据用户业务发展和经营管理的需要，提出建设信息系统的初步构想；然后对企业信息系统的需求进行深入调研和分析，形成《需求规格说明书》并确定立项。

2．开发阶段

以立项阶段所做的需求分析为基础，进行总体规划。之后，通过系统分析、系统设计、系统实施、系统验收等工作实现并交付系统。

3．运维阶段

信息系统通过验收，正式移交给用户以后，进入运维阶段。要保障系统正常运行，系统维护是一项必要的工作。系统的运行维护可分为更正性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护等类型。

4．消亡阶段

信息系统不可避免地会遇到系统更新改造、功能扩展，甚至废弃重建等情况。对此，在信息系统建设的初期就应该注意系统消亡条件和时机，以及由此而花费的成本。

第二版P133@3.1.1

出题概率：★★★★★

140125、150327、160313、170112、170164、170312、180112、190310

3.1.2信息系统开发方法

常用的开发方法包括结构化方法、原型法、面向对象方法等。

（1）结构化方法：

是应用昀为广泛的一种开发方法。应用结构化系统开发方法，把整个系统的开发过程分为若干阶段，然后依次进行，前一阶段是后一阶段的工作依据，按顺序完成。每个阶段和主要步骤都有明确详尽的文档编制要求，并对其进行有效控制。

结构化方法的特点是注重开发过程的整体性和全局性。但其缺点是开发周期长；文档、设计说明繁琐，工作效率低；要求在开发之初全面认识系统的需求，充分预料各种可能发生的变化，但这并不十分现实。

（2）原型法：

其认为在无法全面准确地提出用户需求的情况下，并不要求对系统做全面、详细的分析，而是基于对用户需求的初步理解，先快速开发一个原型系统，然后通过反复修改来实现用户的昀终系统需求。

原型法的特点在于其对用户的需求是动态响应、逐步纳入的；系统分析、设计与实现都是随着对原型的不断修改而同时完成的，相互之间并无明显界限，也没有明确分工。原型又可以分为抛弃型原型（ Throw-It-Away Prototype）和进化型原型（Evolutionary Prototype）两种。

（3）面向对象方法（ Object Oriented，OO）：

第二版P133@3.1.2

出题概率：★★

180312

3.6典型应用集成技术

3.6.1数据库与数据仓库技术

传统的数据库技术以单一的数据源即数据库为中心，进行事务处理、批处理、决策分析等各种数据处理工作，主要有操作型处理和分析型处理两类。

数据仓库（Data Warehouse)是一个面向主题的（Subject Oriented)、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策。数据仓库是对多个异构数据源 (包括历史数据）的有效集成，集成后按主题重组，且存放在数据仓库中的数据一般不再修改。

企业数据仓库的建设，是以现有企业业务系统和大量业务数据的积累为基础的。数据仓库不是静态的概念，只有将信息及时地提供给需要这些信息的使用者，供其做出改善自身业务经营的决策，信息才能发挥作用，也才有意义。

与操作型数据库相比，数据仓库的主要特点如下：

(l)面向主题

(2)集成

(3)相对稳定

(4)反映历史变化

第二版P145@3.6.1

出题概率：★★★★★

160116、160317、170117、180117、180317、190117

3.6.2 Web Services 技术

随着Intemet 应用逐渐成为一个B2B 应用平台，应用集成所面临的问题也日益突出：各种构件之间的“战争”、各种编程语言之间的“战争”、防火墙的阻挡、互操作协议的不一致等。Web 服务(Web Services)定义了一种松散的、粗粒度的分布计算模式，使用标准的HTTP (S)协议传送XML 表示及封装的内容。

Web 服务的典型技术包括：用于传递信息的简单对象访问协议（Simple Object Access Protocal，SOAP）、用于描述服务的Web 服务描述语言（Web Services Description Language，WSDL）、用于,/Veb 服务的注册的统一描述、发现及集成（Universal Description Discovery and Integration，UDDI）、用于数据交换的XML。

Web 服务的主要目标是跨平台的可操作性，适合使用Web Services 的情况如下：

(1)跨越防火墙

(2)应用程序集成

(3) B2B 集成

(4)软件重用

不适合使用Web 服务的情况如下：

(l)单机应用程序

(2)局域网上的同构应用程序。

第二版P146@3.6.2

出题概率：★

3.8新兴信息技术

3.8.2物联网

1.物联网概念

物联网（ IoT：The Internet of Things）即“物物相联之网”，指通过射频识别（ RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把物与物、人与物进行智能化连接，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种新兴网络。从计算机的协同处理来划分，可分为独立计算、互联网和物联网时代，如图 3-14所示。

物联网不是一种物理上独立存在的完整网络，而是架构在现有互联网或下一代公网或专网基础上的联网应用和通信能力，是具有整合感知识别、传输互联和计算处理等能力的智能型应用。

第二版P163@3.8.2

出题概率：★

170325

3.物联网架构

物联网从架构上面可以分为感知层、网络层和应用层

（1）感知层：负责信息采集和物物之间的信息传输，信息采集的技术包括传感器、条码和二维码、 RFID射频技术、音视频等多媒体信息，信息传输包括远近距离数据传输技术、自组织组网技术、协同信息处理技术、信息采集中间件技术等传感器网络。感知层是实现物联网全面感知的核心能力，是物联网中包括关键技术、标准化方面、产业化方面亟待突破的部分，关键在于具备更精确、更全面的感知能力，并解决低功耗、小型化和低成本的问题。

（2）网络层：是利用无线和有线网络对采集的数据进行编码、认证和传输，广泛覆盖的移动通信网络是实现物联网的基础设施，是物联网三层中标准化程度昀高、产业化能力昀强、昀成熟的部分，关键在于为物联网应用特征进行优化和改进，形成协同感知的网络。

（3）应用层：提供丰富的基于物联网的应用，是物联网发展的根本目标，将物联网技术与行业信息化需求相结合，实现广泛智能化应用的解决方案集，关键在于行业融合、信息资源的开发利用、低成本高质量的解决方案、信息安全的保障以及有效的商业模式的开发。

第二版P163@3.8.2

出题概率：★★★★★

160324、170107、170108、170125、180124、180324、190124、190322

5.物联网应用

物联网的产业链包括传感器和芯片、设备、网络运营及服务、软件与应用开发和系统集成。

（1）智能微尘：

（2）智能电网：

（3）智慧物流：

（4）智能家居：

（5）智能交通：

（6）智慧农业：

（7）环境保护：

（8）医疗健康：

（9）城市管理：

（10）金融服务保险业：

（11）公共安全：

第二版P165@3.8.2

出题概率：★

160325

3.8.3移动互联网

3.移动互联网关键技术

移动互联网的关键技术包括架构技术 SOA、页面展示技术 Web2.0和 HTML5以及主流开发平台 Android、iOS和 Windows Phone。

（1）SOA

Service Oriented Architecture，即面向服务的架构， SOA是一种粗粒度、松耦合服务架构，服务之间通过简单、精确定义接口进行通讯，不涉及底层编程接口和通讯模型。 SOA可以看作是 B/S模型、XML（标准通用标记语言的子集）/Web Service技术之后的自然延伸。

（2）Web 2.0

Web 2.0严格来说不是一种技术，而是提倡众人参与的互联网思维模式，是相对于 Web 1.0的新的时代。指的是一个利用 Web的平台，由用户主导而生成的内容互联网产品模式，为了区别传统由网站雇员主导生成的内容而定义为第二代互联网，即 Web 2.0，是一个新的时代。Web 1.0和 Web 2.0的区别如表 3-1所示。

（3）HTML 5

HTML 5是在原有 HTML基础之上扩展了 API，使 Web应用成为 RIA（Rich Internet Applications），具有高度互动性、丰富用户体验以及功能强大的客户端。

（4）Android

Android一词的本义指“机器人”，是一种基于 Linux的自由及开放源代码的操作系统，主要用于移动设备，如智能手机和平板电脑

（5）iOS

iOS是由苹果公司开发的移动操作系统，主要应用于 iPhone、iTouch以及 iPad。iOS的开发语言是 Objective-C、C和 C++

（6）Windows Phone

简称 WP，是微软发布的一款手机操作系统，它将微软旗下的 Xbox Live游戏、Xbox Music音乐与独特的视频体验集成至手机中。 Windows Phone的开发技术有 C、C++、C#等。

第二版P169@3.8.3

出题概率：★★★★★

160326、170111、170326、180125、180325、190125

综台布线

口袋应试：系统集成中级第一版有，第二版没找到，因为高项中经常考，所以保留该内容

在EIAfl'IA-568A中把综台布线系统分为6 个子系统：建筑群子系统、设备间子系统、垂直干线子系统、管理子系统、水平子系统和工作区子系统：

1.工作区子系统：

它是工作区内终端设备连接到信息插座之间的设备组成，包括信息插座、连接软线、适配器、计算机、网络集散器、电话、报警探头、摄像机、监视器、音响等。

2.水平子系统：

水平子系统是布置在同一楼层上，一端接在信息插座，另一端接在配线间的跳线架上，它的功能是将干线子系统线路延伸到用户工作区，将用户工作区引至管理子系统，并为用户提供一个符合国际标准，满足语音及高速数据传输要求的信息点出口。

3.管理子系统：

它是干线子系统和水平子系统的桥梁，同时又可为同层组网提供条件。其中包括双绞线跳线架、跳线(有快接式跳线和简易跳线之分)。

4.垂直干线子系统：

通常它是由主设备间至各层管理间，特别是在位于中央点的公共系统设备处提供多个线路设施，采用大对数的电缆馈线或光缆，两端分别端接在设备间和管理间的跳线架上，目的是实现计算机设备、程控交换机(PBX)、控制中心与各管理子系统间的连接，是建筑物干线电缆的路由。

5.设备间子系统：

该子系统是由设备间中的电缆、连接跳线架及相关支撑硬件、防雷电保护装置等构成。可以说是整个配线系统的中心单元，因此它的布放、造型及环境条件的考虑适当与否，直接影响到将来信息系统的正常运行及维护和使用的灵活性。

6.建筑群子系统：

它是将多个建筑物的数据通信信号连接成一体的布线系统，它采用架空或地下电缆管道或直埋敷设的室外电缆和光缆互连起来，是结构化布线系统的一部分，支持提供楼群之间通信所需的硬件。

出题概率：★★

140322

●其它专业的备考复习资料，可以在查看我的博客：跬步郎的博客。已发布的专业有“信息系统项目管理师”“网络规划师”“系统架构设计师”

以下为第一版内容，仅供参考

结构化方法具有如下特点。

(l)遵循用户至上原则。

(2)严格区分工作阶段，每个阶段有明确的任务和取得的成果。

(3)强调系统开发过程的整体性和全局性。

(4)系统开发过程工程化，文档资料标准化。

P99@3.2.2

出题概率：★

140111

信息系统集成分类

1)设备系统集成

设备系统集成，也可称为硬件系统集成，在大多数场合简称系统集成，或称为弱电系统集成，以区分于机电设备安装类的强电集成。设备系统集成也可分为智能建筑系统集成、计算机网络系统集成、安防系统集成等。

(l)智能建筑系统集成（Intelligent Building System Integration>，指以搭建建筑主体内的建筑智能化管理系统为目的，利用综合布线技术、楼宇自控技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术等将相关设备、软件进行集成设计、界面定制开发、安装调试和应用支持。

(2)计算机网络系统集成(Computer Network System Integration)，指通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备（如个人电脑等）、功能和信息等集成到相互关联、统一协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高教、便利的管理。

(3)安防系统集成(Security System Integration)，以搭建组织机构内的安全防范管理平台为目的。安防系统集成实施的子系统包括门禁系统、楼宇对讲系统、监控系统、防盗报警、一卡通、停车管理、消防系统、多媒体显示系统、远程会议系统。

2)应用系统集成

&emsp;&emsp;应用系统集成( Application System Integration)，从系统的高度提供符合客户需求的应用系统模式并实现该系统模式的具体技术解决方案和运维方案，即为用户提供一个全面的系统解决方案。

P96@3.1

出题概率：★

150310

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