企业微信微盘如何共享文件给外部联系人?
企业微信的微盘方便企业内部传输文件和存储文件,那么微盘支持共享文件给外部联系人吗?如何操作?
前言
使用企业微信移动办公的企业都清楚,企业微信的微盘是用来传输和存储文件的,微盘功能让企业内部成员快速传递和分享文件,加强了企业协同办公的效率。那么微盘功能除了适用于企业内部,支持分享文件给客户吗?如何操作呢?
一、企业微信微盘支持分享文件给外部联系人吗?
企业微信微盘功能是支持分享文件给外部联系人的,只要通过设置相应的权限即可。用户登录企业微信后,打开微盘,找到需要共享的文件,右键单击,点击“权限管理”,选择“企业外”,获取生成分享链接就可以将链接分享给客户进行查看。
二、微盘可以查看客户的下载记录吗?
当员工使用微盘给客户分享文件后,有些文件可以直接在微盘里查看,而有些文件需要下载后才可以进行查看,那么如果想要知道客户是否进行下载查看了,可以在微盘看到客户的下载记录吗?
事实上,企业微信的微盘目前没有这一功能,但是企业管理员可以在企业微信管理后台看到企业成员的浏览或下载记录。企业管理员登录企业微信管理后台,在“应用管理-微盘”页面,点击“操作日志”,即可查看员工的操作记录,包括时间、操作类型、操作行为、相关数据和客户端信息等。
总结
以上就是关于企业微信微盘共享文件给外部联系人的操作。在使用时,会发现企业微信的运营功能还不够完善,不能够高效地运营客户,您可以借助企业微信服务商的一些功能来补充。比如:在使用企业微信办公时,借助企客宝的渠道活码设置、客户朋友圈集成等实用性功能,帮助企业高效运营客户,提升客户服务质量。
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