很荣幸,我迎来了我的第一个添加好友请求,当时我带着我家娃在广州长隆野生动物园看巡游表演。

添加好友之后,他问了一些关于转岗的问题,由于要陪孩子,当时我也没能回答的很详尽,只是想到啥就说啥,现在回到家过完年了,我可以静下心来重新思考关于转岗这个问题了,我会从多个角度来分析这个问题,希望可以让有需要的小伙伴得到启发。

转岗 vs 社招

转岗和社招有什么区别?

大体上转岗和社招其实没什么区别:

  • 需要熟悉新的团队

  • 需要熟悉新的业务

  • 需要熟悉新的工作流程

  • 需要跟新的领导建立信任关系

  • 是否参与当期考核的制度也基本上是一致的

  • ...

我认为,转岗和社招最大的差别就在于:

  • 转岗的小伙伴熟悉公司的文化,并“很有可能”认同它

  • 转岗的小伙伴熟悉公司的基建和大体工作流程,就拿我最熟悉的腾讯来说,转岗的小伙伴肯定知道有哪些云平台和公司内部系统可以解决问题;肯定知道有问题先在 KM 找;肯定知道可以在乐问找“瓜”

  • 转岗不会涨薪,社招跳槽会有涨薪

其实,简单点说就是,转岗的小伙伴更加熟悉公司,但是会付出没有涨薪的代价

这一点就非常重要了,现在我分别从 2 个角度来看待这个差别。

转岗者角度

首先,我们从转岗者的角度来看,如果我是转岗者,跳槽有涨薪呀,那我为什么不考虑跳槽,而要选择转岗呢?

答案只有 2 个,第一种,我是想跳槽的,但是没有找到更加合适的机会,那我只能退而求其次了,先苟着,但是我实在忍受不了现在的团队和领导了,那我先尝试转岗看看(这种情况在下文中简称“场景 1”)。

另外一种就是,我不想跳槽,就只是觉得现在团队的业务或者发展空间不够了(或者我认为领导对我有“偏见”,我在这里没有发展可能了),我想换到一个更有发展空间的业务和团队中去(这种情况在下文中简称“场景 2”)。

很明显,这两个场景有非常明显的差别,就是转岗者认不认同这家公司,场景 1 是不认同的,那这种转岗者其实是不稳定的,如果在新的团队稍有挫折,就一定会有新的想法。场景 2 是认同公司的文化的,宁愿花费巨大的成本,来寻求个人发展空间

新团队 leader 角度

其次,我们从新团队 leader 的角度来看,如果有 2 个人的能力差不多,1 个是转岗的, 1 个是社招的,那我肯定会选择转岗的那个同学。因为他更加熟悉公司,能够更快融入团队,上手成本会更低,另一方面,“如果”他是认同公司文化的,那后面我跟他的合作一定会比较顺利的

因此,对于转岗的面试,考核是否还认同公司是一个比较重要的考察,用来区分上面说到的两个场景。同时,我们有更多渠道来了解应聘者,会对应聘者有更加详尽的了解,对于后续转正和团队融入的风险会更低

  • 有历史的考核记录和上级评价

  • 可以从原团队的 leader 和其他成员侧面了解应聘者

  • 可以通过应聘者在公司内部的输出内容来评价应聘者,比如 KM 文章,公司奖项等

因此,不管是从哪个角度来看,对于 leader 来说,如果有合适的转岗应聘者,肯定优先选择转岗的。如果能够甄别出来,转岗的小伙伴是属于上述场景 2 的,那这位小伙伴的主动性肯定不会差的,新团队 leader 其实是会寄予厚望的,否则,他为什么不选择开社招的盲盒呢?

转岗者的顾虑

有了前面内容的铺垫,其实就非常好理解转岗者的顾虑了,我见过的比较多的顾虑主要集中在以下 2 点:

  1. 我的选择是否是正确的?

  2. 刚转过去是不是要背低绩效?

先说说第 1 个顾虑,这个顾虑对于社招来说也是一样的,这个没有谁能给到正确答案,如果能够提前知道,那大家都是成功人士了。不管是转岗和跳槽,对于自身来说,都需要花费巨大的时间成本和心力成本,选错了,就是跳到另外一个坑,选对了,那恭喜你。我们能够做的,其实是尽量了解新的业务和团队,能够让自己有更多的信息来判断自己的选择是否正确,尽量减少出错的可能性,仅此而已。

然后再看第 2 个顾虑,其实我很想说,所有转岗者,包括社招进来的同学,如果脑海里被这个顾虑困扰的,都是非常不智的人。但是我看到、听到非常多的转岗和社招相关的人都在讨论这个话题,今天这篇文章也是重点讨论这个话题,希望能够启发一下大家。

我非常理解大家的这个顾虑,新人容易背低绩效,更为重要的是,刚进去就背低绩效,不仅仅是短期内会影响我的调薪和年终奖,更长远来看,是不是代表领导不看好我了?是不是代表我的选择是错误的?只要这个思想萌芽冒出来,就挥之不去了,久而久之,又诞生了“我是不是应该考虑新的机会了?”

如果真得出现这种情况,那最终结果只可能是,立刻跑路,或者继续背低绩效或一般绩效,最后还是跑路。这真得就非常可惜了。对于转岗者来说,心力憔悴,浪费光阴;对于 leader 来说,浪费一个 hc 和培养成本,最终还要被上级质疑自己的团队稳定性和培养新人的能力,这其实是个双输的结局

新团队 leader 的考核心理分析

这个问题的症结在于转岗者是否能想通这个心理暗示,但是如果想要想通它,就必须要先想通新团队 leader 的考核心理。

leader 评考核,主要是以下两大方面:

  1. 根据客观产出情况、表现情况;

  2. 根据梯队建设情况,适当调整考核指标,体现了绩效考核是管理手段的本质。

其实大多数情况都是根据情况 1 来的,只有一些特殊情况会用到情况 2,但大家往往吐槽的就是情况 2,很多人觉得自己产出比别人高,为什么他的考核比自己好?果然是嫡系氛围浓重,balabala,这里我就不做过多讨论,以后有机会再详细聊聊。

先根据情况 1 来看,新人本来就需要花费融入团队的时间,在最终产出上本来就是处于吃亏状态的,除了特殊情况,基本上,各项客观数据都会是排在末尾的,这本来就是合情合理的事情。

再看情况 2,一个新人,刚来不久,根本就不会触发 leader 对他使用管理手段,所以基本可以忽略这种情况。

很多人会有挑战,那基本就围绕 2 个点:产出 + 能力。

我们一个一个讲,先看产出,这个最好比较,举最简单的说,就看需求数,参与的需求优先级程度,需求大小等等,一比较就能得出结论,没什么好纠结的。一般新人都是先拿小需求练手,然后熟悉业务和代码逻辑再慢慢负责大需求,这本身就需要时间,一个考核周期能负责多少需求?

然后能力,这个是最主观的,我来简单剖析一下,一个新人如何体现自己的能力?凭什么就说自己的能力比别人强?这个是最容易迷之自信的,就凭下班晚?要看一个人的能力,也是需要较长时间的,通常一个考核周期是比较难的,负责越大的项目,解决越大的难题,就越能看出一个人的能力,那么,一个新人,在一个较短的时间内,有多大可能完成超大项目(能在半个考核周期就完成的项目也好意思说是大项目吗?),有多大机会碰到超级大难题?如果没有,那怎么体现你的能力比别人强?

如果还有需要 pk 的点,欢迎私聊或者加 V 聊哈,我非常欢迎

讲清楚客观情况了,我们再来看新团队 leader 针对转岗新人的考核心理,首先有个前提,就是新人是顺利转正,没有出什么太大问题的。

那么,这里会出现两种情况:

  1. 团队内已经有其他人背低绩效了,那很幸运,新人打正常绩效。

  2. 团队内其他人也很正常,从产出来看,确实新人最低,那就给新人打低绩效,这无可厚非,在强制背星制度下,根据客观情况打绩效就是公平的,否则,让其他人背,对于 leader 来说,是同样的问题,一定有一个人会不高兴。

如果 leader 要给转岗新人打低绩效,几乎 99% 的 leader 都是内心很纠结的,这几乎不可能是不看好新人,或者想劝退新人,试想,如果转岗新人因为背低绩效而离职(根据文章最开头的分析,这是极其有可能的),对于 leader 来说:

  • 当初招聘的时候横向对比最优的结果,leader 自己是寄予厚望的,新人离职对于 leader 自己来说也是当头棒喝,挺打击的;

  • 面试,入职,新人入职安排,新人培养等等,全部作废,全部无用功,leader 浪费大量时间和精力

  • leader 又要想办法找补新的 hc,又要开始招聘

  • 让领导质疑 leader 的能力和表现,一个这么优秀的苗子,怎么就带不好?一定是 leader 的管理能力有问题呀,这点是最致命的,而且也会直接影响 leader 自己的考核结果。

因此,不管从哪个方面来讲,如果一个 leader 给转岗新人打低绩效,那他心里一定不是在思考怎么劝退他,而是会想尽办法留住他,保持新人的积极性,并帮助新人在下一次考核通过优秀的表现和产出找补回来。如果你碰到了这种情况,而 leader 没有这方面的表现和沟通的话,那我建议你可以撤了,不是因为这个 leader 搞嫡系、不公平之类的原因,而是因为这个 leader 的管理能力有问题,没必要跟着他了。

稍微总结一下,就是转岗的小伙伴们不要太纠结于第一次考核的结果,应该更加关注第二次考核的结果。对于准备转岗的小伙伴来说,不要太过于担心转岗之后的那次考核,背低绩效是很正常的事情,需要放平心态;已经转岗过去的小伙伴,也不要因为第一次考核成绩不好而沮丧,否则只会越陷越深,反而影响后续的发挥,要知道,第二次考核才是你的关键,你最应该做的,是找 leader 一起好好制定下一个周期的 OKR,明确目标和 leader 的期望。

我对转岗者的一些建议

作为 leader,我会给到转岗者两个方面的建议。

选择转岗目标的几项建议

为了防止跳进新的坑,选择转岗目标还是需要非常慎重的,我建议大家重点从以下几方面考量:

  1. 考察转岗目标的业务前景。业务才是王道,业务成长,技术团队才会有成长,个人也才会有成长的空间。另外,自己是否喜欢这个业务?是否感兴趣?

  2. 考察目标团队的规模、技术栈、钻研领域。这些都很重要,代表自己的发展空间有多大,自身技术成长点会有多少。

  3. 考察业务负责人,技术团队负责人,团队 leader 的能力和资历

  4. 考虑自身职业发展规划。这个是最核心的,一定要先想清楚自己后续的发展路线,到底是需要现金变现呢,还是能力成长,还是职位成长空间?而转岗目标业务和团队是否可以满足自己的述求?

在决定转岗之前,一定要再问自己,我真的想转岗吗?

前面讲过了,转岗的成本还是很大的,因此,在决定转岗之前,我希望小伙伴们一定要冷静下来,再问自己一次,我真的想转岗吗?

  • 现在的业务真得没什么发展空间了吗?

  • 现在的团队已经没有什么东西可以让我学习和成长了吗?

  • 那个业务和团队比现在的更好吗?

  • 我留在这个团队的晋升机会不大了吗?

  • 我真得不想跟这个领导混了吗?要不要再开诚布公地跟领导聊一次呢?

转岗之后,可以怎么做?

针对已经转岗的小伙伴,我也有以下几项建议:

  • 做出决定就不要再考虑后悔的事情,没有如果,兄弟,往前看;

  • 尽快跟领导建立信任。跟领导明确融入团队和业务的计划、转正计划、未来发展规划等,明确近期目标,并努力达成;

  • 借助之前团队的经验。对于转岗来说,这是非常有效的一点,因为都是同一家公司内部,不存在偷代码,公司的基建也是一样的,之前团队能用,现在团队应该也能用,把之前团队的一些好的实践经验,结合现有团队的实际情况进行落地,可以快速出一些成果。

  • 给自己制定近期规划,一定要做出变化。如果转岗过来还是跟之前一样,听安排,做需求,做项目,那转岗的意义在哪里?

篇幅有限,暂时就想到这些了,如有任何疑问,欢迎私聊或者加 V 聊哈。

最后,希望所有转岗的小伙伴都能收获到自己想要的东西。

欢迎关注我并私聊,进行无负担沟通,我会

  • 长期职业发展规划指导

  • 近期工作重点交流

  • 职场解惑

  • 面试辅导

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