软考

简介

软考是工信部组织的国家级考试，目的是科学、公正地对全国计算机与软件专业技术人员进行职业资格、专业技术资格认定和专业技术水平测试。

计算机软件资格考试设置了27个专业资格，涵盖5个专业领域， 3个级别层次（初级、中级、高级）。计算机软件资格考试既是职业资格考试，又是职称资格考试。无需学历、资历条件限制。每年举行两次。以2021年为例：上半年为5月29日、30日，下半年为11月6日、7日。

科目如下所示，不可同时报考：

每个人报考的原因不尽相同。包含但不仅限于：能力提升、升职加薪、以考代评、积分入户、企业申资、政策扶持等等。在这里并不过多赘述。

科目

综上所述，我选择报考软考高级之信息系统项目管理师。考试共分为三科：

三门科目满分均为75分，三科均在45分及以上视为通过。通过的成绩并不累积，换言之，一旦有1科不通过，整体需要重考。据非官方统计，通过率在10%-20%左右。

我的软考高项之旅

结果

按照往年分数线，属于通过。

备考时间&成本

2021年下半年的考试时间为11月6日到11月7日。我是从9月6日开始复习的。复习时间为：每天早上上班前的一个小时+周末。尽力做到不压缩工作时间、不降低工作效率。建议大家至少提前三个月时间备考。一言以蔽之：必须当回事，别太当回事。

成本方面来说：考试报名费（210元）、项目管理师教程：（177元）、软考高项马军视频：（200元）、 21年下半年高级题目书（105元）。总计692元，希望对备考同学有所帮助。

三轮策略

我采取三轮复习策略：“一轮夯实基础；一轮计算题考点；一轮真题演练”。

夯实基础

一轮夯实基础是指高筑墙、广积粮、以期厚积薄发；考试的重点为：十大管理（如下图所示，所有题型均有涉猎）&信息化与信息系统（书籍第一章，主要考选择题）&信息系统管理基础（书籍第二章，主要考选择题），以IPO为复习重点（即一个输入、过程、一个输出，外加工具）。在此阶段，每天早上过一章节，根据马军老师视频记录相应笔记（相对能抓住重点，自己总结当然也可~）。笔记附在下一篇博客。此阶段主要看书看视频做笔记，大约花费：15-20天。

计算题考点

一轮计算题考点是指努力做到客观题绝不丢分。即主打客观题，得计算题者得天下，软考的计算题相对简单（今年11月早上和下午的计算题难度略有增加，我应该是未丢分）。软考的计算题围绕：1.时间/进度管理；2.成本管理；3.其他。前两者一般考下午案例题，后者一般考早上选择题（应该在5分左右）。此阶段主要在做计算真题，大约花费：10天-15天。

时间/进度管理

1.各活动逻辑关系，单代号网络图（圆圈表示活动，箭线表示依赖关系）；虚工作不占用任何时间和资源，逻辑关系更明确而已；

2.牢记：活动七个时间（最早开始（ES）、最迟开始（LS）、最早结束（EF）、最迟结束（LF），总时差=最迟-最早（在不影响总工期的情况下活动延后的时间，关键路径-该路径所在的最长路径）、自由时差=minES紧后-EF此（一项活动在不影响紧后工作的情况下所拥有的机动时间）；

3.关键路径是从起点到终点历时最长的路径，总时差、自由时差均为零。算出总工期。压缩关键活动缩短项目工期。

4.总时差是在不影响总工期的前提下所具有的机动时间；自由时差是指一项工作在不影响后续工作的情况下所拥有的机动时间。总时差是大于等于自由时差。

5.进度压缩：赶工、快速跟进；

成本管理：需找准PV、EV、AC、BAC，其他套公式即可。

名词：

EV（挣值）；

PV（计划价值）；

AC（实际指支出）；

CV（成本偏差，CV=EV-AC）；

SV（进度偏差，SV=EV-PV）；

CPI（成本绩效指数，CPI=EV/AC）；

SPI（进度绩效指数，SPI=EV/PV）；

BAC（成本基线）；

ETC（完工尚需预算，BAC-EV(非典型)，(BAC-EV)/CPI（典型））:

EAC（完工时预算，ETC+AC）；

VAC（完工偏差，BAC-EAC）.

需要说明的是：

典型：后面和前面一致。典型是比例关系。原状态是典型。eg:有错仍不改，典型SB（并未针对任何，仅为举例）。

非典型：不能够代表以后的趋势，后面和前面不一致。原计划是非典型。eg:非典型肺炎，简称非典。

其他：

1.决策树和期望货币价值：风险管理预期利润：

2.决策树分析法：需要减去成本，自制/采购。

3.加权系统-采购管理：求均值后乘以比例。每项*权重，最后再求和。

4.自制/外购分析

5.沟通渠道沟通渠道：n*（n-1）/2=10，数量级n平方。

6.三点估算PERT(计划评审技术)：最可能时间；悲观时间：最坏；乐观时间：最好；因此，期望时间=（悲观+乐观+可能*4）/6；标准差=（悲观-乐观）/6。

7.三角分布（最乐观成本+最可能成本+最悲观成本）/3；贝塔分布：（最乐观成本+最可能成本*4+最悲观成本）/6。题目未说明一律用贝塔分布。

8.正态分布：加减一68.3%，加减二95%，加减三99%。最高点是最可能时间。

9.投资回收期、净现值：静态、动态。

真题演练

一轮真题演练是指实践出真知，真题中暴露、发现并解决问题。在此阶段，以选择题为主，在大约过了17年-21年5年10套真题后，对于综合知识和案例分析有了整体的了解和把握。此阶段主要做综合知识试卷、纠错改错、总结，大约花费：10-15天。

三门科目

综合知识

笔试，75道单项选择题，其中70道中文题，5道英文题；每题一分，总分75分。45分及格；

在75道单项选择题中，时事政策的占比越来越大，即考点越来越发散。但倘若把握住：1.十大管理的IPO和工具；2.一二章的关键知识点（尤其第一章）；3.计算题。要拿到45分还是相对容易的。

案例分析

笔试，3道案例分析题，含1道计算题；每题25分，总分75分，45分及格。

计算题在“计算题考点”一小节已有陈述，在此不赘述。

其他2道为案例分析，即案例找错。需秉承“1.该题目是十大管理中的哪个管理（可能涉及多个）；2.列出该管理的每个步骤；3.细读每句话，与2一个个对，挑出错误环节；4.分点写，每点写至少一句”。

以马军老师课件的一张图（侵权删）为例：

论文

笔试，2道题，选1道答即可；至少写2500字，总分75分，45分及格；秉承：1.作文至少有一个是十大管理；2.文章秉承4+N（背景/摘要+步骤+过渡+结尾）；3.忠实于论点，需对应子题目。以一篇自己考前写的范文为例：

摘要：

2020年X月，我作为项目经理参加了XX省某大型国企协作与管理办公平台的建设。该项目投资约共XX万元人民币，建设工期为1年，通过该项目的建设，完成了该省该国企信息化工作的转型与提升，团队办公协作更流畅，知识信息高速流转。该项目于2021年X月通过了业主方的验收，赢得了用户的一致好评。本文结合作者的实际经验，以该项目为例，讨论了信息系统管理过程中的进度管理。主要从以下几个方面进行阐述：制定进度管理计划、活动定义、活动排序、资源估算、历时估算、进度计划、进度控制。（300字）

正文：

2020年8月，我作为项目经理参与了XX省大型国企协作与管理办公平台的建设，该项目投资共XX万元人民币，建设工期为一年，通过该项目的建设，实现了该省该国企信息化工作的转型与提升，使团队协作更流畅；知识信息高速流转；目标愿景更加清晰；全面助力组织提升。该项目涉及五端：分别是服务端、Android端、iOS端、PC端和Web端。分别采用了Java、Swift、JavaScript等语言开发，分别使用了AndroidStudio、VS Code、IDEA等开发软件，使用了MySQL数据库，采用了原型化的开发模式。该项目具体可以拆解为办公通信、视频会议等模块。（500字）

由于本项目的顺利上线涉及到业务的考核，因此，在本项目中，进度管理显得尤为重要，我作为项目经理除了对其他管理进行克制恪守的管理外，特别对进度管理从如下几个方面进行了管理：制定进度管理计划、活动定义、活动排序、资源估算、历时估算、进度计划、进度控制。

一、制定进度管理计划

输入：项目管理计划、项目章程；输出：进度管理计划

二、活动定义

输入：进度管理计划、范围基准；输出：活动清单、活动属性和里程碑清单

三、活动排序

输入：进度管理计划、活动清单；输出：进度网络图；工具和技术：紧前关系绘图法（方框活动、箭线逻辑关系）、单代号（前导图）、双代号（箭线图）。

四、资源估算

输入：进度管理计划、活动清单、资源日历；输出：资源需求、资源分解结构

五、历时估算

输入：进度管理计划、活动清单、资源需求；输出：活动持续时间估算；工具和技术：德尔菲法、类比估算（类似历史项目）、参数估算（参数、数学模型）、储备分析（应急储备（已知-未知风险，在基准中）和管理储备（未知-未知风险，不在基准，在总成本中））

六、进度计划

输入：进度管理计划、活动清单、进度网络图；输出：进度基准、项目进度计划。工具和技术：关键链法（设置缓冲、延长工期、关键路径上）、资源优化技术（资源平衡（资源配置最优化、延长工期）、资源平滑（不会改变关键路径、无法实现资源最优化））、进度压缩技术（不改变项目进度情况下、压缩工期。赶工和快速跟进）、计划评审技术PERT

七、进度控制

输入：绩效数据、进度管理计划；输出：绩效信息、进度预测；工具和技术：1.赶工；2.快速跟进；3.高素质人员；4.经甲方同意，减少活动范围；5.改进方法或技术；6.加强质量管理、减少返工。

经过我们团队不懈的努力，历时1年，本项目于2021年X月，通过了业主方组织的验收，为用户解决了办公通信平台效率低下的问题，赢得了用户的一致好评。本项目的成功得益于我成功的进度管理。当然，本项目中，还有一些不足之处。比如：在本项目的实施过程中，有两名员工因自身原因突然离职，导致团队建设有了一些小问题；在实施采购过程中，由于连日暴雨的不可抗力导致了相关设备未及时送到，导致进度管理出现了些许异常，不过，经过我后期的纠偏，并未对项目产生影响。在后续的学习和工作当中，我将不断的充电学习，和同行进行交流，提升自己的业务水平和管理能力，力争为我国的信息化系统项目建设做出自己的努力与微薄的贡献。

一些思考

1. 认真备考，以良好的心态应对考试：即：必须当回事，别太当回事；

2.凡事讲究策略方法，努力在相对较短的时间内拿到应有的成绩，即使付出一些时间&金钱成本也在所不惜；

3.“木桶效应”，提前发现并补齐薄弱环节；

4.人生总会遇到高潮和低谷，在低谷期，你要做的就是厚积薄发。

共勉之：

每次的大赛就像是人生的一天一样，当一天结束的时候一定会有人开心，有人悲伤，但是无论如何无论你是开心还是悲伤，明天都依然会来，罗曼罗兰说过，这个世上只有一种英雄主义，那就是认清生活的真相，并且仍然热爱他。（足球解说贺炜）

附录

中国计算技术职业资格网

计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试简介

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