宁向东认为的沟通分类
1. 倡议性沟通
这类沟通的目的是提出一个建议,希望大家一起努力,共同实现一个目标。就是为了向别人勾勒出一个美好的愿景,让大家觉得目标可以达成,最好能够引发更多的人参与,支持
2 理解性沟通
多发生在请求对方投入资源,参与合作了关键是要让沟通的对方知道合作对他的好处,一定要说明对方在合作中能够得到的好处;
3 执行性沟通
业绩谈话属于这类沟通;核心是让对方明白自己有行动的效果,以及未来需要投入承诺,采取行动,在什么时间投入何种努力,才能达到预期的的效果
4 总结性沟通
工作结束之后,表达感谢;或者告诉这个工作已经完成
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