玩Elastix遇到的几个问题和解决办法。

Elastix呼出自动调度（中继队列）问题

问题描述：

前提是在有多根外线接入到Elastix的服务器上时，通过软电话拨打外线，如何让并发通话自动自动调度到空闲外线进行呼出。

解决办法：

如图，首先在PBX-->PBX Configuration-->Trunks中为每条外线设置Zap Identifier (trunk name)；然后在PBX-->PBX Configuration-->Outbound Routes中设置Trunk Sequence，依次添加想要加入到调度队列的中继线（Zap）

(图1)

（图2）

拨虚拟传真机号码无法发送传真问题

问题描述：

在向虚拟传真中发送传真时，用IVR语音交互引导到传真机，可以正常发送传真，但是直接拨虚拟传真的分机号码时，会发送失败。

解决办法：

如图，需要注释掉/etc/asterisk/zapata.conf这个文件中faxdetect=incoming这一行。（提示，注释符号是“;”而不是“#”）

（图3）

Flash Operator Panel不能有效显示状态问题

问题描述：

默认安装好Elastix后，Flash Operator Panel并不能正常显示分机和中继的状态。

解决办法：

到网站：[url]http://www.asternic.org/download.php[/url]

下载最新版本的op_panel-snapshot.tar.gz。然后将包内的op_server.pl和flashh/operator_panel.swf拷贝到/var/www/html/panel下，并覆盖原文件。修改/var/www/html/panel/op_server.cfg文件，加入一行use_amportal_conf=1然后再进入asterisk控制台,并reload一下就可以了。

#asterisk -r

>Asterisk comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY; type 'core show warranty' for details.This is free software, with components licensed under the GNU General PublicLicense version 2 and other licenses; you are welcome to redistribute it undercertain conditions. Type 'core show license' for details.=========================================================================Connected to Asterisk 1.4.22-rc5 currently running . Elastix105 (pid = 2308)Verbosity is at least 5Elastix105*CLI> reload

... ...

Elastix105*CLI>exit

呼入呼出，不能正常挂机的问题

主要是配置参数没有增加参数，请修改/etc/asterisk/目录下的zapata.conf文件，加入如下： busydetect=yes busycount=5 之后得新在asterisk -r 的控制台做下 reload 就可以了

BTW:还有一个离奇的问题，没有经过最终测试。就是有时候会莫名奇妙的发现线路忙的问题。可以拨一下外线电话的线，再插上就好了。也有可能是没有修改zapata.conf的问题。

转载于:https://blog.51cto.com/wyulnnhtg/126565

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