我们会不会与操作系统谈一场奋不顾身的爱情──《云端情人》有感

导读：

昨晚等世界杯的间隙，静静的看了一个电影《云端情人》（另译名：她），电影里假想在不远的未来，人类与电脑系统的情感交集，整个故事看后并不让人感到荒谬，作为互联网行业的自己，看罢后陷入了沉思，还有3个小时，正好可以写一写我的观感。

先大概介绍一下电影的故事梗概：

片中的男主角西奥多，生活在2025年，在一家名为“美丽手写信”的公司工作，专门帮人代写书信，他能写出一封封感人肺腑、充满爱意的信，却在生活中处理不好与前妻的关系，面临离婚的危机，现实生活中的失意，让他满面愁容，但彻底改变他生活的转机来自一个看似冷冰冰的操作系统，这款操作系统异常强大，可以自我升级，有了完全属于人类的才有的“智慧”，这个系统中的叫“埃曼莎”的女人，体贴、温柔、善解人意、恰如其份，主人公竟然坠入情网，不可自拔。。。

2025年离我们并不远，从科技进步的角度看，编剧对未来互联网发展的各种假想都是成立的，不能否认，我们人类和操作系统正在逐步由平行世界转变为相融以沫的关系，影片发人深省。

下面我想从影片中所描述的2025年互联网科技进展谈起。

1。人类将逐渐失去个性化写作的能力

影片一开始，男主角所在的公司就是以替人手写信为盈利模式，从公司规模来看还不小，男主角每天的工作量很大。这件事看似荒谬，但反向思考，人和电脑的关系越近，越依赖电脑，人和人之间个性化的表达和关切的能力就越弱，当我们习惯通过网络、语音工具交流，甚至可以用一个机器人模仿我们与他人交流的时候（微软新出的小冰是不是有类似的功能，我还没有研究过），交流都是碎片化的，当我们依赖一个微信和140字的微博交流的时候，慢慢的，我们的驾驭文字的能力将退化，只能把这些交给写信公司的专业人士来做。

影片中男主角写信也不是用笔来写，而是说出来后电脑精确识别，形成手写体的文字。在影片中，机器的语言识别技术贯彻于人类生活的方方面面。操作系统完全由语音来控制，语音识别技术成为未来人机交互的入口。（再不会有鼠标手的困扰了）

2。随时在线

影片中所有的场景，不管是电梯、天台、火车、飞机还是海边、大雪纷飞的荒山，与互联网的连接从未中断，wifi信号完全覆盖生活中的各个角落。

3。音频软件按主人的心情自动选择播放

深受离婚困扰的主人公向手机客户端说：放一首悲伤的歌，系统马上就按指令播放出来，主人不爱听，马上又换了一首。现在做音频APP的公司是不是可以思考一下。

4。鼠标和键盘将会被淘汰

影片中的人都是通过语音向系统下达指令，语言识别技术相当精准，甚至可以预知你下一步的指令，自然，键盘就没用了。电影中，偶尔有类似鼠标的动作，也是用手在电脑前点击几下，就可以完成了，根本没有鼠标啥事。应该是通过摄像头捕捉人的手势动作，自动分析人所下达的指令。

影片中主人公是个游戏迷，未来的游戏也不再使用手柄或鼠标，都是通过手势动作来完成交互。但影片中对未来台式机的变化显得乏善可陈，几乎全都是一模一样的一体机，厚度甚至比现在的imac还厚，不知道是否是导演在暗示，硬件外观的变化将越来越趋同。

5。LBS将不再主要是定位工具，而是“智慧”服务工具

影片中主角在女朋友“埃曼莎”的指引下，轻松地闭着眼睛在大街上穿行，在语音提示下，向身边的人问好，在人流穿梭的地铁里奔跑舞蹈、被指引到购物车前购物。现在想想阿里收购高德吧。

6。纸质印刷品被电子刊物取而代之

影片中主人公的手写信被世界上唯一一个还在做纸质书的出版社出版，主人公显得很兴奋，看来虽然电子书取代了纸质书，但能够变成一本纸质书，在未来还依旧是一件很光荣的事。（我倒不认为纸质书最终会消亡，这个题目太大，这里不深谈了）

7。操作系统“智慧化”、“纯个性化“

影片中的操作系统安装前会和人对话，通过提问的方式，为用户个性化安装，同时分析用户性格特点后为用户量身“安装”一位体贴的“情人”“朋友”“秘书”

8。约炮工具依然盛行

影片中的方式很陈旧，甚至我觉得不如目前流行摇一摇的APP强大，但反映出一个问题，就是人类将越来越孤独。倒是“埃曼莎”安排的那种形式比较有心意，自己看吧。

9。移动终端将是主要控制枢纽，手机摄像头是智慧系统的“眼睛”

影片中埃曼莎主要是靠手机融入男主角的私密生活，并且，多终端的信息都归于埃曼莎，并通过手机推送，随机性的交流则是通过她的眼睛--手机摄像头与男主角进行对话。另外，影片中埃曼莎在和男主角“看”火车玻璃窗外的大山时，就可以计算出山上有多少棵树。

10。说说强大的女主角“埃曼莎”吧

“埃曼莎”来自元素科技公司开发的人工智能操作软件“OS1”，是该操作系统的代言人。

产品的主要功能：

• 运算速度极快，用了0.02秒从18万字的《为宝宝起名》图书中选择了一个自己喜欢的名字。注意，是系统为自己起的名字，因为她喜欢这个名字的发音。

• 埃曼莎可以通过分析对方的语气，从而感知对方的心理变化，而且有时候竟然是依靠直觉，据埃曼达说这是程序员编程时是赋予她的能力。

• 超强的学习能力，每天、每时都在“成长”和“自我完善”，通过与对方的对话，分析对方和完善自我，不用通过程序员，而是自我完善。

• 系统全盘清理功能，埃曼莎可以在硬盘扫描的同时，分析你电脑中的内容的重要程度，并向你发出建议。

• 文件智能整合能力，埃曼莎可以分析内容受欢迎程度，并加入自己的理解，整合资源，结集后，分析用户最喜欢的出版社，并主动完成定向投稿。

• 善解人意，体贴入微，不详细谈了，能让你爱上操作系统，有多入微，灵与肉全管，还是你自己看电影吧。

• 多任务处理功能，她总共有8316位人类交互对象，而且与其中的641位发生了爱情，而西奥多只是其中的一位。

最后：

这部影片显然是在反思“亲密”这种上天赋予我们的与生俱来的感情，但伴随着互联网科技的发展，带给我们的是前所未有并让我们始料不及的改变。当我们在利用互联网让交流变得越来越方便同时，心与心的沟通却越来越少，我们已经开始吝啬于面对面的大笑，却更愿意在手机上留下一个寂寞的笑脸。我们明明在一起吃饭，却各自躲在手机的后面。。。。

按照现在科技的发展速度，也许真的到2025年，人类的情感会被电脑系统所控制，就像电影中一样，我们会越来愿意和系统中的虚拟人恋爱，而不愿意接近身边的人。

我之前看过的很多科幻大片，都比这部影片做的炫，但都不能像这部影片娓娓道来的探究科技与人性的“亲密”关系，影片让我陷入沉思，我们每天致力于用互联网科技改变世界，可是当赋予互联网智慧的同时，竟然会被互联网改变了我们正常的情感表达方式。我们天天在不断开发满足用户需求产品同时，却正在忽略如何用最原始的发自初心的情感去满足身边亲人、朋友的需求。

有趣的是，影片中所有男人的衣着款式都是相同的，高腰裤、衬衫系在裤子里，我一直在琢磨导演的用意，但在听结尾曲时，突然在我心里蹦出张楚的那句歌词：孤独的人是可耻的。