一年不到，眨眨眼就能付款的刷脸支付设备“蜻蜓”又又升级了。

在9月24日的支付宝开放日上海站上，支付宝推出两款全新产品——蜻蜓Plus和蜻蜓Extension，前者用上了折叠双屏，后者则具有传统固话分体式的特点。

此次“蜻蜓”升级不仅停留在硬件上。软件方面，支付宝还宣布“蜻蜓”与“轻会员”能力实现全面打通，用户在完成刷脸支付后即可成为商家的“轻会员”，先享受会员权益，到期再结算会员费。

也正是在这一年不到的时间，刷脸支付行业内的玩家越来越多。对此，支付宝智能设备事业部总经理钟繇这样说道：

很多时候你信一个人，可能是出于我们的关系，但当大家都这样的时候，就是一种很真实的行业趋势。

可折叠、分体式，“蜻蜓”家族新成员

“蜻蜓”不仅有一只，也不只有一群，而是多种多样。

现场，支付宝推出两款“蜻蜓”新成员，分别为蜻蜓Plus一体机与蜻蜓Extension分体机。

从外观上来看，蜻蜓Plus一体机最大特点，便是其背后增加了一块小屏幕。双屏互不干扰，可以依据商家和顾客的实际需要随意折叠。

■图片/蜻蜓Plus一体机

而蜻蜓Extension分体机则能连接ipad等各种屏幕，商家在有需要时，可以随时取下平板，上前与顾客进行更好的沟通与服务。

■图片/蜻蜓Extension分体机

设备上的升级，实际上还解决了商家的精准推荐问题。

以蜻蜓Plus为例，当面前顾客是一位妈妈时，商家可以通过背后小屏幕，将母婴产品宣传投放至前端屏幕；当顾客是一位数码控时，商家则可通过“蜻蜓”向其推荐数码配件产品。

支付宝生物识别负责人留召表示，不同种类的“蜻蜓”，是针对不同商业场景推出的定制化产品。

比如蜻蜓Plus新增的屏幕，能够帮助商家在键盘输入同时，与顾客进行交互，适用于零售、商超等场景；而蜻蜓Extension则可按需与各种屏幕进行自由组合，适用于餐饮、医疗等行业。

留召还表示，目前蜻蜓全系产品的算法也进行了统一升级，速度提升30%，即便在夜间等无光线的环境下也可进行刷脸支付。

打通“轻会员”，会员卡先享后付

在9月17日举行的支付宝小程序年度峰会上，“轻会员”概念被首度提出。这一模式下，消费者在办理会员时，不需要预付费或储值，就能先享受会员权益，到期后再结算会员费。

作为支付宝今年输出的重要能力之一，“轻会员”也与“蜻蜓”实现了全面打通。

对于消费者来说，通过“蜻蜓”完成刷脸支付后，即可成为商家的轻会员。在会员期内，消费者享受到的优惠超过会员费时，只扣会员费；不足会员费时，会员费即为0，消费者的花呗会按照实际优惠价格来扣除。

对于商家来说，打通了“轻会员”能力后的“蜻蜓”，更是从一台简单的刷脸支付设备，变成了一个数字化经营平台。据试点数据显示，商家的会员平均开通率可以提升3倍以上。

今年8月，重庆餐饮品牌乡村基接入了“轻会员”，上线3天，在没有任何宣传推广的情况下，会员数量增加1.2万，非常受到年轻消费者的欢迎。

乡村基互联网事业部总监孙建涛对此表示，“轻会员”符合当下年轻人“体验式消费”流行的趋势，尤其是在低客单价的快餐领域，“轻会员”比打折优惠吸引力更大。

不是行业竞争，而是趋势到来

最近一年，刷脸支付行业热闹无比。

比如在之前的第二届中国国际智能产业博览会上，微信支付就展示了刷脸设备“微信青蛙Pro”，并且在当时就率先推出双面屏概念。

对此，支付宝智能设备事业部总经理钟繇在采访时表示，他们并没有把这当成是一种竞争。

钟繇回顾了“蜻蜓”推出至今的三次发布会，“每一次都是在往前走一步。”

去年12月发布“蜻蜓”一代时，支付宝主要是想推动刷脸普惠，提升收银效率；今年4月发布“蜻蜓”二代时，是为了推动商家收银台的数字化营销；到了今天，支付宝通过“蜻蜓”的再次升级想要表达，数字化营销将成为线下商家数字化转型的开始。

钟繇坦言，支付宝没有过多关注同业伙伴的产品。

我们今天做的所有事情，不是因为对手做了什么，而是因为我们觉得到了这个阶段，这样的一个产品，这样的一个服务，对行业有最大的价值。

今后，我们或许会看到越来越多刷脸支付产品的诞生，但就像钟繇所言，那是一种真实的行业趋势来了。