记一次页面区块点击无反应的问题排查
背景
周五中午,烈日当空。
在组织活动要求下,我和几位同事顶着大太阳去参观了章太炎故居,并在附近开了个会。
搭同事顺风车回到公司,下车的时候,有点晕的我感慨了一句:“中午不睡,下午崩溃。”
没想到说完这句话,我收到了一个问题反馈:某个页面的某个功能区块,用户点击了没反应。
并且配套的还有程序员经典名言:我这里是好的。
初步分析
预期情况:用户点击区块a,会根据服务端下发的url进行页面跳转。
此时用户点击后没有反应,又由于开发该页面的同学未在此处代码逻辑中添加相应日志,所以先从服务端返回的url格式是否合法开始排查。
经过一番尝试复现问题(但失败)的排查,有以下两个结论:
- 在相同的手机设备、手机系统和应用版本上,在用户侧点击区块a没反应 —— 在我们这里是好的。[代码运行逻辑和环境]
- 在相同的测试账号和页面数据条件下,在用户侧点击区块a没反应 —— 在我们这里是好的。[代码操作数据]
这时候就有点纳闷了,因为通常 result = op_code + op_data。然而此处在我们判断op_code 和 op_data一致的情况下,result竟然不同,会是哪里有问题呢?
在纳闷的同时,也觉得这个问题真有趣。
进一步分析
我找了用户做进一步了解,得知在同一个页面内,点击另一个区块b是可以跳转的。
那么,在同一个页面里,运行环境是一样的,区块a和区块b的点击响应逻辑有什么不同呢?
对此,我梳理了下逻辑时序:
用户的点击操作是上图第⑤步,然后在第⑧步没有走通。
由于这个问题是在版本发布前夕反馈的,也有时间点压力。如果临时发一个补充日志的版本只是为了定位问题的话,那显然不是我们想要的。
于是我从第⑤步到第⑧步逐一分析:
- 需要确定第⑥步callback是有回调的,对应的就有之前注册事件回调的地方是有执行成功的。
- 需要确定第⑦步 event handler中对两个参数的校验是否通过:
- url是否合规,是否会由于系统兼容性而实例化失败。
- context是否有效。
- 需要确定第⑧步是否走到url router中。
由于在点击b区块时,并没有对url和context参数做校验,所以我重点看了下第⑦步 event handler对这两个参数的校验:
- 对于url参数:
- 点击b区块发生跳转时的url不依赖服务端下发,这点有区别。
- 但在初步分析时的运行环境对比可以基本排除该参数的问题。
- 如果真有问题也可以做动态修复,不依赖发版,因为是服务端下发的。
- 对于context参数:
- 是在render时作为参数传递给engine的。
- 点击b区块没有对context参数做校验。考虑也把点击a区块时的context参数校验判断去掉,但需要考虑后续链路的参数依赖性,避免为了解决一个问题而引入另一个问题。
- 此时身边有同事提了一句:他之前遇到过异步获取context时,engine返回了空对象。
这是一句“曙光乍现”的话语,但没想到把我带偏了一波。
就在我被带偏的时候,测试同学把问题给复现出来了 —— 之前他们也一直尝试但却无法复现。
原来用户是点击了服务端动态下发的Button 2 进入的Page A,而我们一直是点击大区块Info Area进入的。由不同的入口进入Page A时携带的参数有差异导致的:从Button 2点击进到Page A没有传context参数。
总结
- 从广义单一原则来看,从Page List进入Page A的代码逻辑应该统一收口。之前由于服务端的动态下发特性,以及不同点击事件上engine回调的event handler有较大差异,导致有分叉。
- 关键性节点应该有异常日志。
- 接口和类的声明定义需要清晰和严谨。比如Page B,一方面应该声明清楚必备参数,另一方面在发现必备参数缺失时,应该直接返回异常结果让调用方明确感知到。
- 在重构代码进行调优时,需要更严谨地去看上下游依赖。比如此处原本是正常运行的,但同事在对Page B代码逻辑进行优化时,删除了原本一处获取context的兜底逻辑,为了让问题代码更早暴露、避免兜底逻辑太多了后续更难维护 —— 发展到好比一个人有抽烟喝酒熬夜各种不健康生活习惯但仍然活到了100岁,医生说你就继续这样过吧,我也不敢给你什么建议。
- 这里更好的做法是,做好第3点。
- 根据删除的兜底逻辑去检查有哪些上游调用节点是会被影响到的。
- 虽然有加了断言,但在子模块release工程环境中发挥不出作用。
最后,也是最重要的,开发者需要对代码有敬畏和信心,当我们排除了种种不可能,那我们就能找到问题的真相。这也是很有乐趣的。
When you have eliminated the impossibles, whatever remains, however improbable, must be the truth.
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