产品介绍

　　苹果AirPods二代自从2018年9月份上市以来，到现在将近一年的时间了，据江湖传闻，苹果AirPods的总售卖个数，已经超过了5000W部，这样价格的TWS耳机，能够卖那么多的量，估计也只有苹果能做得到吧。作为一个在做TWS耳机的产品经理，好好学习一下AirPods的设计理念和产品定义，是必须要做的功课。最近，专门找出了一段时间，对AirPods做了一个全方位的了解和体验，今天就把最近的体验做个总结。
AirPods相比一代，有哪些优化和升级呢？
苹果AirPods 此次搭载了全新的H1芯片，能够延长续航提升连接速度。H1采用定制音频架构，提升了音频体验和优化的音频同步。大家一定好奇它搭载的这颗H1芯片与上一代W1芯片相比都有哪些提升？关于这个问题，苹果给出了三个数据：2倍设备间传输速度，1.5倍来电接通速度，30%游戏音频延迟降低。这就是H1芯片相比W1主要提升的地方。此外，Apple H1耳机芯片还使用了光学传感器和运动加速感应器，可检测用户是否已将它们戴入耳中（戴上播放，摘下暂停）。
嘿Siri功能升级：AirPods 无需用手指轻敲，无需掏出 iPhone，只用说 “嘿 Siri” 即可唤醒 Siri 功能。
支持选配无线充电壳：AirPods 随附标准充电盒或新款无线充电盒，两款充电盒均能存储额外的电量来为耳机充电，使 AirPods 总共使用时间可超过 24 小时，充电壳可利用符合 Qi 标准的充电解决方案，充电盒正面的 LED 指示灯可便捷地显示充电状态，已有AirPods 顾客也可购买单独的无线充电盒。

个人体验

大约一周的时间，我一直佩戴着这个耳机听歌，打电话等。体验下来，可以用几个字概括这个产品的特点，精，简，悦，细。首先从外观上来看，这个Airpods是十分精致的，方形带流线体的充电盒，还有两个拌入耳样式的耳机。无论是佩戴还是装在口袋里，你都不会感觉到这个耳机会拉低你的档次，更不会感觉到这耳机的多余，跟多的像是一个装饰品。其次是简洁，Airpods无论是连接蓝牙的用户体验，还是耳机的外观，或者是音乐开启和关闭过程的提示音，都让你感觉到是非常的简洁明了，没有冗余的东西在。再者是悦，耳机的基本属性就是打电话或者听音乐，Airpods的音质并不是特别好，这个主要是跟它的拌入耳的样式以及特别小的外形有关系，这种那么小的空间以及不是封闭的结构，是很难把频响做宽的。不过，它的这个声音是特别清晰，无论是音乐和电话，都能清晰的听到耳机传出的每个字眼，做蓝牙音频设备的同学估计有这样的体会，经过反复编解码和算法处理的声音，多多少少声音都会有所损伤，很多耳机不是低音太重，声音不清楚，就是高音没出来，能把声音做到清晰传输出来的产品已经属于中等偏上了。总体来说，它的声音让人听起来有种内心愉悦的感觉，而不是听了几小时之后再也不想听了。其实，一个产品，最重要的是对细节的把握，在佩戴苹果体验的过程中，感觉最多的是产品经理对细节的把控非常到位，比如，拿出耳机连接手机的过程，怎么才能做到快速并且用户体验好？耳机的提示音？什么样的提示音以及都什么时候有提示音？还有针对tws耳机主从切换容易出问题的场景，这些苹果都做的非常细致深入，能够让人体验到很多在别的产品上没有的东西。
说了优点，那就说说不足之处吧，其实，想从苹果的产品中找出大的不足之处是比较难的，这并不代表它没有使用上的缺陷和不足，结合自己的体验，我感觉播放音乐的重低音效果还有待改善，音乐过程中低音很多都听不到的，这个主要是该耳机的低频损失太严重造成的。还有就是在嘿，Siri在户外闹市区的唤醒效果比较差，这个估计是该唤醒没做降噪或者降噪效果差造成的，在体验中，这两点是感觉到明显有问题的。

网友评价

怕个人体验不够客观，我就在京东和天猫上搜了众多消费者对Airpods的评价，综合下来，主要是几个方便客户的评价比较多：
外观体验：佩戴方便，外观好看，美观。易用性，便利性，稳定性绝对超一流。
音质音效：声音清晰，音质一般
语音唤醒：语音唤醒这块评价的比较少，偶尔有几个都说效果不错。估计用的人比较少吧，
无线充电：很多人都感觉到这个功能特别的有效。

产品总结

对这个产品有了一个大致的了解之后，这个产品的特点就很明显了。
使用体验：易用性，便利性，稳定性都是一流的，今后做同类产品中这三个特点已经要首先考虑。
细节把握：连接速度，提示音，降噪，音效等，这些都需要一点点的靠和用户的沟通和交流中才能得到的，这些特性一定要深挖，朝着用户需求的方向去挖掘。
亮点功能：语音唤醒，无线充电。其实一个产品中，亮点功能一到两个就行了，最重要的是把产品的基本属性做好，做到90分以上，这点才是难度比较大的。