IT服务台的进化(2)--企业外部服务台的优缺点
IT服务台的进化(2)--企业外部服务台的优缺点相关推荐
- IT服务台的进化(3)--虚拟服务台
上一篇中,我谈了外部服务台,虽然与内部服务台相比已拥有明显优势,但是有的公司,还希望能够以更低的成本建立服务台,有的全球化运营的公司则还希望获得7x24的服务.这时就需要一个集中的"虚 ...
- 极致进化-敏捷进化型企业的未来畅想
关志光–国内大型高科技企业教练负责人,敏捷研发提效和教练专家 我们现在接触的很多所谓的敏捷理念,让很多人认为这只是一个理念而已,但实际上你可以看到国内所有的敏捷流派都有来源,西方国家所有的研究都是基于 ...
- 利用钉钉【上下游组织】搭建企业外部协作平台
你是不是在外部合作中也经常遇到以下情况: "不同的合作企业有的在钉钉,有的在微信,需要来回切换平台沟通" "几天没联系,对接人消息也不回,电话也不接,等终于联系上说'我离 ...
- 从文件协同到内容驱动业务:不断进化的企业内容管理需求与随遇而安的产品滞后
摘要 数字化转型大势不可逆转,就在几天前的7月14日,国家十三部门联合发文要"加快推进产业数字化转型".而数字化转型的实质就是把企业数据存起来.管起来.用起来,一个专业领域的词汇表 ...
- 采购季:云服务不断进化为企业带来更多选择
云计算的发展在今年第一季度依然亮眼,尤其1月29日第三批20个云服务商的32个云服务通过可信云认证,可以看出目前云计算产业尤其是国内呈现出强势发展,并且企业在云计算上也开始更加关注部署和管理层面问题. ...
- 企业SaaS模式的优缺点
好处: 1.降低成本 项目成本.人员成本 2.使用简单 无需系统维护,用户只需登录就可以享受系统的功能 3.安全性 SaaS模式下,企业用户最关注的是自己的数据能不能得到安全保护. A.涉及的数据有哪 ...
- ITIL应用系列之服务台
服务台作为ITIL核心的服务管理模块中的服务管理职能,主要面对的是用户沟通,用户遇到问题先反馈到服务台,服务台根据用户的描述情况,结合工作经验去判断问题的服务级别,告诉用户下一步如何去做,正因为服务台 ...
- 自助服务台——多渠道触发运维工单
什么是ITIL运维流程 IT如何与业务更好地融合?通常在IT管理中都会遇到这样的情况,IT部门在整个企业架构中人员都相对较少,专业人员缺乏,这是IT部门经常反映比较多的问题.通过对IT部门关注 ...
- 典型案例道出“服务台”的价值
引 言:作为运营管理着庞大IT系统的CIO,相信您或多或少都尝试过,或正建有IT服务台(或帮助台),然而您可能依然面临服务效率低下,用户满意度欠佳的 困扰.这其中的原因,多半就在于您的服务台并没发挥好 ...
最新文章
- Android 四大组件之——Acitivity(四) Activity是如何加载显示内容的?
- linux 报错 E: 无法定位软件包 python-lzma
- Windows PowerShell下基础操作
- Android File数据存储
- OLAP和OLTP的区别(基础知识) 【转】
- java csv 数组_如何在Java中将JSON数组转换为CSV?
- 推荐个51CTO家园的活动哈
- 21天实战人工智能系列:人工智能产品经理最佳实践(2)
- VS2015 LINK : warning LNK4068: 未指定 /MACHINE;默认设置为 X86
- Java简繁体汉字转化
- 高通芯片校准中的RGI、ICQ是什么意思,校准的特征化是什么意思?(转)
- 神经元网络技术有限公司,神经网络网站
- 加载、编辑和保存Wod格式所见所得的Word文档处理控件TX Text Control ActiveX
- OCR技术识别文档的技术
- Navicat 12 for MySQL激活方法(注册机)
- System Power Tools Suite
- 用户需知:ComingChat的现在和未来——深度解析
- 机器学习 --- 4. 大内密探HMM(隐马尔可夫)围捕赌场老千
- vue错误提示:Error in v-on handler (Promise/async): “Error: Error“
- web前端高级JavaScript - 前端web高级开发知识体系课程大纲
热门文章
- 计算机视觉与深度学习 | 基于DNN神经网络实现人的年龄及性别预测(代码类)
- C语言面向对象编程(二):继承详解
- linux 怎么配置apache,在Linux下配置Apache Web服务
- makefile问题
- Python 参考文档
- 第四范式入选Gartner 2020十大战略技术趋势报告 成全球AutoML代表厂商
- 本地一站式极速开发AI模型 百度飞桨EasyDL桌面版来了
- 【Python】用于在 Python 中处理 PDF 文件的 PyPDF2 库
- 【NLP】好资源!近 20 万本 txt 书籍的语料库,可用于 GPT 模型训练和语义分析...
- 【数据竞赛】ICCV 2021 竞赛汇总