pptp连接服务器无响应,解决PPTP客户端拨号不成功
一、检查网络连通性
在客户端电脑,使用ping 命令检测线路连通性,方法:
打开电脑的命令提示符,光标闪烁位置输入ping 183.16.44.206 (服务器地址或域名),如果无法ping通,请检查路由器设置或宽带线路问题。
注意:我司部分路由器在攻击防护中,默认有勾选“防止WAN口Ping”的功能,需先关闭后再测试。
二、检查客户端设置
1、检查服务器地址(IP地址或域名)
找到客户端,右键 并选择 属性,在常规中确认服务器地址或域名填写正确。
2、检查类型及加密状态
在 连接属性 >> 安全 中,确认类型,加密状态设置正确。
3、检查用户名和密码
找到并打开客户端,确认用户名和密码输入正确。
三、检查服务器的设置
确认服务器处于 启用 状态,确认 用户名、密码、加密状态 及 类型 设置正确。
四、检查网关路由器设置
1、防火墙屏蔽
网关路由器设置了防火墙(上网控制),将端口(PPTP:TCP 1723)屏蔽,会导致客户端无法拔通,建议关闭防火墙或开放对应的服务器端口。
2、虚拟服务器策略
网关路由器设置了虚拟服务器,如果设置了PPTP 相应端口条目的映射,也会导致无法拔号成功。
3、PPTP穿透
如果网关路由器不支持PPTP穿透,则无法拨号,请确保可以支持。
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