金融风控反欺诈线条里,运用社会关系网络(SNA)技术结合信贷产品业务场景发现疑似团伙欺诈,已经成为近年反欺诈技术的成功应用和热点,不仅是金融科技公司不断升级欺诈监测技术,就连传统银行,也开始着力搭建自己的反欺诈技术团队。

反欺诈策略规则,虽然可以在多个规则纬度交叉关联匹配下,构建客户规则节点的关联关系,但无法自主地发现和预测更多的关联节点,而社会关系网络的应用,就能大大弥补信贷反欺诈在这方面的弊端。

反欺诈规则分析案例

防止中介团伙欺诈场景,反欺诈规则通常从用户填写的家庭或单位地址中,通过模糊处理,精确密度到小区(对于城市)或村(对于乡镇)近X天集中申请的次数大于N次,则判定为疑似欺诈用户。

这是常见反欺诈规则的分析逻辑和结果,可以发现这样的分析可以一次性挖掘出一个或者多个维度规则,但想要根据时间的推移,新疑似欺诈的发现需要不断地进行数据分析。

如果可以通过算法,随着时间的演变不断地自主挖掘出新维度,甚至新规则,对于金融机构,将在生产效力上得到大大提升。

社会关系网络在团伙欺诈识别中的应用,就可以从根本上解决上面的问题。

社会关系网络识别团伙欺诈案例

仍以一个真实工作中的案例为背景,为读者朋友们分享社会关系网络在金融风控反欺诈的应用。

在信贷业务开展中,和反欺诈规则类似,已经从用户填写的家庭地址中,通过模糊处理,精确范围到小区的密度。在2019年T1时刻,某小区同时有2笔客户信贷申请的进件,风控对这2笔申请并没有阻止。在之后较短的T2时刻,又在同一小区有另外2笔客户信贷申请,这个时候因为触碰了一些风控规则,这两笔申请被拒绝。在之后的T3时刻,突然在这个小区有较大量的客户申请,虽然这些申请有部分也在风控中通过,但这个时候因为触发了社会关系网络小区节点阈值,即某个节点(某家庭住址)关联的节点数过多,此时已经引起反欺诈风控的注意。

通过对这批信贷申请客户其他信息的重新审核,又发现一个新的特点,即在之后的这个小区申请客户中,他们授权App获取的通讯录里都出现某一个手机号,并且这个手机号都备注上某经理。

T1-T3时刻中介团伙欺诈活动的监测过程如下图:

通过风控规则的调整,在T3之后,填写这个疑似欺诈客户的小区,都采取了拒绝申请的风控处理,同时通过社会关系网络节点的发现,“某经理”也作为新的节点规则进行风控反欺诈的加强。

事实证明,此中介团伙察觉到T3后的信贷申请被风控全部拒绝之后,也尝试更改填写一个新的小区地址再次进行大量的借款申请,但是我方因为运用关系网络提前发现新的节点(某经理),及时进行反欺诈风控能力的加强,此时的中介团伙已经无法进行大规模欺诈骗贷。

整个反欺诈关系中心节点的演变(从某小区到某经理)过程,可以以下图为图例:

对比分析

通过这个真实案例可以发现,传统的规则交叉关系匹配,是可以分析挖掘出某小区为中心点的疑似欺诈,即上图的深蓝色圈。但是当欺诈团伙改变信息后,即核心规则纬度(中心点)发生变化后,传统的反欺诈规则关系匹配分析无法提前发现变化后的中心点,至少,会出现较长时间的滞延。如果没有运用社会关系网络,示例中的申请件5,6,7,…N中会有大量的进件被通过,事后势必会造成大量的不良损失。

本文通过一个真实的团伙欺诈识别案例,向读者朋友们分享社会关系网络在反欺诈中的一个应用,下篇将会以一个算法为例,为大家分享社会关系网络中怎么连接和判断每个节点,如本例中的某小区、某经理。

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