产品读书《用户界面设计-有效的人机交互策略》

界面设计的8条黄金规则

1.争取保持一致性。在类似的环境中要求一致的动作序列；在提示菜单和帮助屏幕中应使用相同的术语；应始终使用一致的颜色、布局、大写和字体等。异常情况诸如要求确认、删除命令或口令没有回显，应是可理解的且数量不限。

2.满足普遍可用性的需要。认识到不同用户和可塑性设计的要求，可是内容的转换更加便捷。新手到专家的差别、年龄范围、残疾情况和技术多样性，这些都能丰富指导设计的需求范围。为新用户添加特性（诸如注解）和为专家用户添加特性（诸如快捷方式），能够丰富界面设计并提高可感知的系统质量。

3.提供信息反馈。

4.设计对话框以产生结束信息。一组动作后的信息反馈，给予操作者完成任务的满足感、轻松感。例如电商把用户从选择商品一直移送到结账，最后以一个清楚的、完成交易的确认页面结束。

5.预防错误。要尽可能设计用户不能犯严重错误的系统。例如，将不适用的菜单项变成灰色和不允许数值输入域中出现字母字符。如果用户犯错，界面应该监测处错误并且给出简单的说明来恢复。

6.允许动作回退。

7.支持内部控制点。有经验的用户强烈戒网那种他们掌管界面且界面响应他们动作的感觉。他们不希望熟悉的行为发生改变或者意外。

8.减轻短期记忆负担。我们能够在短期内记忆5~9个信息快（7+-2法则）,这就要求设计人员避免在设计的界面中，要求用户必须记住一个屏幕上的信息，然后再另外一个屏幕使用这些信息。

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