阿里高管的思考方式真正厉害在哪？内部员工7000字深度干货

2019年底，因为身体出了一些小毛病，我从大城市回到家乡休养，卸去了大厂高级专家身份，钉钉微信也没人找了；在恢复期我过上了每天早上在江边跑跑步，晚上读读书，关闭朋友圈的宁静生活。

这是一段人生中的中场休息。

停下后，我开始严肃复盘自己过去的职业发展，以便恢复后的再次回归；一个问题萦绕在我的脑子当中，那些在北上广取得了巨大成就的人，到底具有哪些不一样的特质？

为什么在残酷职场最后攀登到领导者位置的是他们？

我尝试在书本和实践中去寻找答案，我还尝试从问题的反方向去思考：平庸的人为什么会平庸？从职场心理学和行为科学的启发中，渐渐我发现了一些可以帮助普通人成长的线索！

一、“思维陷阱”，造成一个人职场平庸的根本原因

有没有人想过，为什么有些人在职场显得能力特别差？

我们生活在一个容易让人焦虑的时代，每天都需要主动或者被动地接受大量的信息，但少有人清醒地知道，这些信息悄悄改变了我们的“思维方式”乃至“行为”，引导我们走进陷阱，如果你不能意识到，你可能正在被“思维陷阱”拖入平庸和焦虑的痛苦中。

为了方便理解，我下面列出三种最常见的陷入“思维陷阱”的人，对照看看自己是不是：

热衷快餐知识，却不能清醒知道自己无知的人
习惯什么都“靠自己”的人
无法一眼看透事物发展背后本质的人

1、热衷快餐知识，却不能清醒知道自己无知的人

伴随着知识付费的崛起，近几年出现了大量热衷快餐知识的人，他们是朋友圈的“概念狂人”,对权威、意见领袖的观点非常追捧，关于最新的话题他总能发表看法，他们热衷于走捷径，转发的文章总是散发着贩卖焦虑的气味。但如果与他们深入交流，你会发现，除了这些二手的快餐知识，他们对常识和经典无知的可怕。

这些人最大的特点是不知道自己的无知，认为自己脑子中的想法是什么样，世界就是什么样。这种人在职场有一个很难缠的习惯：很喜欢先入为主一个自己坚持的观点，然后再围绕这个观点去寻找支持论据。

如果这种人有较高的执行力，那就太可怕了，因为在他们很努力地将片面的理解付诸行动时，你根本无法说服他，一切都要等他让所有人都撞得头破血流停下来才能进行调整。

2、习惯什么都“靠自己”的人

如果一个人看多了鸡汤文里“什么都不如自己可靠”的口号，或者片面理解了近几年常说的“为结果负责”这句话，那他就会走入“靠自己”的思维陷阱。

这些人最大的特点就是害怕麻烦别人，害怕拒绝，认为目前事物无法圆满完成的原因，主要是自身实力或资源还不够，所以会一味地增强自身资源以期望达到目标。

他们既不能看到别人那里多余的可协作资源，也不能将自己的资源为别人所用。

因为害怕暴露出错，他们也不擅长分享和求助。他们会觉得自己深刻理解了“责任”的意义，但是却总是感到每天的工作压力山大，那些习惯在办公室里加班到凌晨但效率低下的员工往往是这种人。

3、无法一眼看透事物发展背后矛盾本质的人

《教父》最有名的一句话是“花半秒钟就看透事物本质的人，和一生都看不清事物本质的人,注定是截然不同的命运。”

那什么是“事物的本质”呢？其实就是位于事物发展中底层的矛盾。

如果一个人看事物或者解决工作难题的时候，没有思考背后的矛盾和规律的习惯，就容易流于表面，他们可能洞察力不错，比起一般人能关注那些细节，但是却缺乏全局观，容易纠结在自己的小世界里。

注意！没有日常观察思考“事物发展背后的矛盾”习惯的人，注定无法成长为团队的领导者！

在职场，他们是需要反复指导和争论，耗费团队沟通成本的下属，在解决问题时，他们是无法快速清晰找到问题抓手的那群人；在生活中，他们往往又会陷入“拎不清”或“选择困难”的麻烦中。

三、你该如何训练“三种思维”获得职场成功！

写到这里，你也许会说。似乎这些思维习惯也没有多么的深奥啊？这些难道不是常识吗？

你说的没错，但那些高手恰恰是将常识变成了一种日常习惯去反复练习，因为“思维陷阱”会无时无刻存在，人必须通过训练保持觉知才行，所以我们需要复习一下这3种思维习惯。

1、如何训练带着无知“观察”的思维习惯？

日常中，很多人会觉得自己的情商和同理心不足，不知道对方心里想什么，要怎么办？

这就可以先从“观察”自己的内心的练习开始。

如果观察熟练，可以用这个方法去看世界和他人的情绪，进而搞明白对方真正的需要，即使是对方没有清晰表达出来的。

打个比方，春节时期，网上那种对于钟南山敬佩和对湖北一些事情愤怒的两极声音，如果你用心观察，你会发现他们的底层其实是同一种情绪“恐惧”，恐惧引发了行为，无论是愤怒还是寻找安全感。

再打个比方，如你单位中有一个人，别人都说这个人是自私自利的小人。你通过“观察”发现，原来对方只是个内心缺乏安全感的可怜人，所以也就可以在职场打交道中理解和推测出对方的想法和行为，读出对方真正的内心需要。

做市场运营，产品经理，品牌定位，尤其需要这种“观察”他人内心真正需要的能力。

2、如何训练保持“关联性”思考的习惯？

如何培养“关联性”思维，在职场拿到资源，产生更好的协作？

如果3个问题想清楚了没问题，那么不怕拒绝，厚着脸皮干就完了！

日常要留心，自己和他人身上，有哪些可以“做成事”的资源，这并不是要人学会自利，而是需要培养自己的协作性。自己的专业知识，钱，甚至体力，时间，人脉圈，都是能一起互相协作的资源。

除了人与人的资源关联性，还可以培养物与物相互跨界联系的能力。

比如在阿里，训练公关的新闻策划能力，就有一种称之为“两只试管法”的日常思考方法，你可以想象成左手握一个产品试管，右手握一个情绪试管，然后两种试剂倒在了一起，产生神奇的化学反应。

比如：

盒马鲜生（线下的果蔬生鲜服务设施/一种都市快节奏生活方式）+ 房价（情绪饱满的高敏感民生话题）= 品牌概念：盒区房

进口水果 + 北上广的生活压力（情绪饱满的消费焦虑）= 热门话题：车厘子自由

“关联性”思维练习配合“观察”运用在策划和创意里，是不是非常有趣？

3、如何训练看穿事物底层矛盾的思维习惯？

看事物的底层逻辑，也同样需要上面的两种思维。

日常可以多读读经典，少接触如今的 “时髦概念书” 以免被先入为主污染，枕头边可以放一本《毛选》其中矛盾论和实践论是精华。

日常遇到争议性的事情，不要着急下判断，也不要站队，就站在旁观者的角度，思考思考为什么双方会这么想？他们各自有哪些需要没有被满足？

渐渐的，在别人眼中：你成了一开口就可以直击问题本质的人。

等到熟练之后，再拿来看一个人群或者一片市场，思考和实践调研他们真正的供需中，有哪些地方是目前供需所不平衡的，在这样不平衡产生的痛点中，出现了什么替代方案？

以上就是我所分享的练习方法，最后补充一点，如果有一件事你觉得一定会如此，那么保险起见尝试从相反的方向推论看有没有漏洞。

你还可以经常对外分享自己的心得和观点（我自己就在用这种方式保持二次学习和修正提炼），不要担心出错，通过理性的交流和思辨，通过他人的认知进行思辨和修正。

通过这种方式收获了解，你会发现，自己其实并不孤独。

作者舒扬，笔名舍予兄（个人WX：shuyang9451）休养前担任阿里健康高级公关专家，目前是一名长跑和行为心理学爱好者，著有畅销书《共鸣》，一个喜欢深夜在朋友圈发长篇思考的人。事业目标是成为最好的公关，在这条路上将永远是一个学生。

参考资料：

《毛选》

《行为》罗伯特·M·萨波斯基

《智能的结构》霍华德·加德纳

《硬球》克里斯·马修斯

《合作的进化》罗伯特.阿克塞尔罗德

《笑傲江湖》金庸

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