基于Citrix的云桌面远程连接Mac机,是通过VNC的方式。Mac机做为Server端,云桌面做为客户端使用VNCViewer进行连接。

一、Mac端开启屏幕共享远程登录

首先要打开Mac电脑,连接到网络。然后按如下操作路径打开屏幕共享远程登录远程管理一定不要勾选,远程连接后更不要,会导致断掉连不上!!!
允许访问这里点击+指定用户,选择本机账户。需要输入用户名密码才能访问的。

记住电脑的ip地址,后面在云桌面里连接用。

需要注意一点,根据苹果官方文档,svn-server是5900端口,公司电脑有安全策略的,要确保已开通此端口。


另外建议将Mac电脑分辨率设置低一些,不然网速不好情况下可能会比较卡。设置如下图:

二、云桌面连接Mac

在云桌面中搜索VNC,如果未安装需要联系云桌面管理员安装。


打开后,输入Mac的ip:

输入电脑开机用户名/密码:

即可连接成功!

遇到的问题及解决方案:

  1. 设置完成后要确保所有用户都退出登录,远程再尝试连接。最好是重启一下,登录后再次确认屏幕共享设置是否勾选,有些电脑可能设置后保存有问题。

  2. 云桌面里Mac电脑的IP Ping不通,用同网段的电脑却可以:原因是5900端口未开,联系网络管理人员确认。也可能是哪里的配置有延迟,重启电脑再试下。

  3. 屏幕共享无法点击,要把“远程管理”勾选去掉。

  4. 注意将电脑设置为不休眠,偏好-节能-电源适配器,将状态条拖到永不。

  5. 连接输入账号密码后报如下错误:

    原因:屏幕共享设置不正确,确认已开启,并且指定了此用户可以访问。也有可能是要输入之前设置过的密码,这可能是系统的bug

  6. 正常访问后不能访问,电脑休眠问题,电脑开机后不要合上屏幕

  7. 电脑输入正常账号密码不能访问,vnc可以到账号密码界面,电脑也设置好屏幕共享了,局域网能够ping通地址
    使用单独用户授权可以解决

  8. mac系统正常设置,vnc访问无响应,局域网ping不通地址,mac电脑可以访问内部网站,访问超时暂时没解决,需要IT支持人员协助处理。

  9. VNC连接时提示timed out waiting的需要关闭mcafee防火墙,偏好-解锁(管理员账号)-关闭“防火墙”“威胁防护”。

  10. mac连不上,本地也无法访问任何页面,可能是“安全助手”没有登录认证。需要本机用户的账号密码登录后认证下。

  11. 原域账号“脱域”导致无法登录,需要找桌面维护人员现场重新加域。

  12. 如果电脑标装之后保留了原来的“本地账号”(非ex_wljr、xxx833),就要用原来的“用户名”和“密码”,不要用和邮箱账号密码一样的域账号。

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