四川多多开店：拼多多如何获取好的评价

在拼多多平台，用户点评也是非常重要的，因为用户点评的好坏，对其他用户的购买是有极大的影响力的。作为拼多多卖家，要常常检查用户点评并回复。那么，后台怎么看点评呢?

一、后台怎么看点评?

一切在拼多多开店的卖家要检查顾客的点评都需要登录拼多多商家后台，在后台的左侧点击点评办理，然后打开右侧的页面，输入产品ID，点击查询就可以检查这个产品的一切点评，不过，需要卖家留意的是，这姿态检查的点评只是最近7天的，如果要检查一切的点评的话就要点击左下方的下拉列表里边的“悉数评分”了。

二、怎么获得好评?

1、宝物质量过硬有些买家给出差评，是因为宝物与其料想存在一定差距，希望与现实相差很大的话，给出差评的几率非常大。

2、宝物详情页咱们在详情页中不仅要凸显出宝物卖点与优势，还要将缺点标明，防止夸大卖点而实践存在缺点。

3、售前客服热心由于网上购物看不到产品，所以买家咨询的问题也比较多，这就要求客服耐性招待每一位顾客，认真回答问题，刚开始没有购买愿望，因为跟客服交流的比较多而达到买卖的事例层出不穷。

4、快递卖家在承诺时间内宣布货物，并且物流速度快，快递小哥服务过关，会在一定程度上增加买家对其的好感，防止因为快递问题而导致顾客给出差评，这样就太亏了，所以选择合适的快递也是非常重要的。

5、售后问题及时处理产品质量、快递与服务等问题要及时处理，不要为了销量而得到差评。

以上便是检查用户点评的方法，进入拼多多后台就可以检查。客户点评对转化有极大的影响，大家平常要留意产品的质量，留意客户服务和物流服务，因为这些都是会影响到用户点评的。

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