外界对碧桂园的机器人印象过于深刻，可机器人并非碧桂园“科技”的全部。

碧桂园是什么？

杨国强自信满满：碧桂园是“为全世界创造美好生活产品的高科技综合性企业”。

碧桂园为什么做科技？

“行业的波动是正常的，波动会淘汰掉竞争力不强的企业，但对于有竞争力的企业来说则少了更多对手。”2019年新年的时候，杨国强这样跟员工说。这是他关于如何看待当前中国房地产经济形势的一个总结。

正如他所说，房地产行业正处于一个波动阶段，很多人对于前路可能会有一些迷茫，但杨国强也说，他对经济稳定增长、长期向好是抱有信心的。现实来讲，中国的城镇化率还远低于发达国家，杨国强认为，房地产每年起码会有10万亿左右的市场，“问题是我们有没有竞争力。”他说。

房企的业态已经改变。市场下行的时候，怎样提高竞争力，是碧桂园当前主要思考的内容。杨国强认为，在工业4.0时代，科技是未来强大竞争力的源泉，碧桂园要向科技企业转型。

有了这样的核心理念，碧桂园投入了全新数字化系统的建设，紧接着又转型投身于机器人新事业。“碧桂园是什么”，杨国强一直在丰富这个问题的答案。以前碧桂园是一家房地产开发商，而现在，杨国强说碧桂园是“为全世界创造美好生活产品的高科技综合性企业”。杨国强畅想着，没过多久，这个答案又会更新。

“如果全世界有10家公司做这个行业，因为各种原因要关门倒闭，我期望我们是最后一个倒下。我相信这个行业永远都会有的，而世界会给最具竞争力的企业开绿灯。”他说。

“激进”的数字化

在房地产数字化行业发展的早期，碧桂园就已经投身数字化浪潮之中了，并且可以说做的快、稳、狠。之所以能够达到这样的效果，碧桂园拿捏住了数字化转型的要决。

碧桂园集团CIO徐斌认为，要想做好数字化，首要的就是管理层对它的认知。那么，什么是一个正确的认知呢？他在演讲中提到，如果公司管理层能把数字化能力作为战略投资价值投资来看待，那这就是一个正确的认知。

碧桂园从一家房地产公司变成了一个高科技综合企业，并且把大量资金放在机器人产业、生态农业等数字科技产业上。徐斌说，做这些投资从未谈到是否有直接回报。那么，难道没有回报吗？实际上并不是。这些回报可能不是那么直观地显现出来，但在现在进行时以及未来，这些投资让他们在这个行业里远远超越竞争对手。

其二是战略观。碧桂园的战略是激进的。徐斌解释，碧桂园的战略是站在未来看今天，在实践过程当中锚定方向，快速突破。也就是先设定目标，再找机会找条件实现它。转型或变革都是创造性的，“这是创造性的过程。”他说。

最后，在“战术”上，要保持耐心。“我们做的这个目标是非常难的，所以要每天如履薄冰，每天创造最好，才有可能实现这个目标。”徐斌说。同时还需要勇于变化，因为房企的数字化是个新东西，没有具体的成熟经验给予员工们指导，这时候就需要快速迭代、勇于变化。

走向智能科技化

2018年，碧桂园的数字化变革第一步是从信息化开始的。碧桂园选择了SAP，短时间内便完成了既定的信息化工作。

2018年11月，碧桂园上线碧合计划，此计划即是以SAP为核心的管理解决方案。碧桂园用这套新系统全面替换原有系统，实现SAP财务、人事管理、流程管理系统以及主数据系统的全面上线，并通过系统集成平台实现主数据的集成。碧合计划上线后，供应商、项目等主数据得到统一，形成标准化的数据管理机制，帮助企业节省了大量的时间和成本。

实际上，要实现到高科技综合性企业的转型，碧桂园就必须在最短的时间内建立起相关能力。碧桂园集团CIO徐斌对此既求稳也求快。据悉，碧桂园数字化管理中心完成整个SAP项目的部署实施，只花了11个月，是同类项目的1/3。

2019年1月，碧桂园正式成立数字化管理中心。据悉，数字化管理中心设立四大产品部，分别是智慧企业产品部、科技创新产品部、数据分析运营部和数字技术平台部。同时，碧桂园完成基础能力和中台能力的建设，良好的数据整合消除了数据孤岛的形成，使整个业务、各项决策都能有数据做为支撑。

其后，碧桂园在全方位业态融合人工智能、物联网、区块链、大数据、5G等技术，从信息化数字化走向智能化科技化。

“机器人时代”

杨国强提到机器人总是满怀激情与期望，“我们生逢其时，刚好碰到了这个伟大的年代。”机器人经历了很漫长的人类研究，到今天很多技术都已经具备，市场巨大，效益巨大。在他看来，机器人事业是碧桂园的未来，赋予了地产新的生命，也让碧桂园有了走向全世界的力量。

杨国强激动地描绘着未来的场景——在一栋楼里，经过测算后，机器人会按照指令，自己去找地方工作。“它不是遥控的，编好程序后，它对房子的所有地方都了解，可以自己走去干活。”

他说，一个机器人只做一件事，做成之后，安全质量会更有保障，甚至比人工更好。“因为我们经过了千锤百炼，所有的配料和程序都经过了很多次验证，它就像是培训熟练的工人。”

2018年7月，碧桂园成立博智林机器人公司，正式迈入机器人领域。同年9月，碧桂园机器人谷项目在广东佛山正式落地。据介绍，机器人谷项目规划五个组团，包括总部基地组团、智能制造组团、机器人学院及科研院校组团、机器人科研服务支撑平台组团、李泽湘-博智林机器人创业园区。

碧桂园集团副总裁兼博智林机器人总裁沈岗称，博智林机器人将通过研发生产及合作共创的方式搭建核心技术、网络平台等业务体系，产品涉及建筑、装修、机器人餐厅、智慧家居、现代农业、医疗、智能制造、仓储物流等应用领域。

机器人餐厅落地

杨国强曾说：“用机器人建房子不是梦，是一定会实现的伟大事业。”现在这个伟大的事业正一步一步地实现。

在碧桂园展示的机器人样机中，面对以往需要两三个人才能搬起来的墙板，墙板安装机器人举重若轻地搬起，又轻盈地放置，按序安装；室内喷涂机器人来回喷刷墙面，再也不怕油漆可能对呼吸系统造成伤害；传统的地面整平需要大量人工配合反复测量、刮平，而地面整平机器人通过激光实时测量、自动推平，能够实现混凝土地面的高精度整平。

除去建筑机器人，机器人餐厅也是碧桂园另一大高科技创新特色。2020年6月，碧桂园首家，也是全球首家机器人餐厅综合体开业了——“中餐区18口炒锅机器人整齐列阵、上下翻滚忙碌地炒菜，AGV送菜小车在头顶云轨上平稳穿行，很快菜品就会放在盘子里从“天”而降。火锅区的输送带能够高效、快速、准确地把菜品输送至对应的餐桌上。”

快餐区机器人单体设备琳琅满目，汉堡机器人、雪糕机器人、煲仔饭机器人、咖啡机器人......实现菜肴的自动烹饪，一盘盘美味就在机器人迅速的制作之下诞生了。自动化、标准化的机器人烹饪过程排除了人为干扰的因素，保障菜品品质的同时也大幅提高了出品效率。据悉，咖啡机器人出餐效率达到45秒/杯，粉面机器人的出餐效率更能达到每小时120份。

当下，碧桂园围绕主产业地产，建筑机器人、现代农业、碧优选以及机器人餐厅所组成的高科技产业版图已经初具雏形。碧桂园要做高科技综合性企业，绝不只是空想。