关于测试用例，可能测试人员会思考很多问题，例如：

　　测试周期紧张，能否不写用例直接开始测试？

　　测试用例是否需要按照一定的模板编写？

　　测试场景太多，是否每个流程都需要设计测试用例？

　　测试用例是否有excel或者其他专门的编写工具？

　　如何在编写测试用例时功能覆盖全面？

　　测试用例编写完是否需要评审，能否直接依据测试用例开展测试？

　　测试用例有没有专门的管理工具，是否具有可复用性？

　　......

　　编写测试用例是测试人员日常工作中最主要最频繁的一项工作，大家诸如此类的疑问还有很多，那么我们就一起来聊聊如何编写测试用例这个问题。

首先思考一下测试用例的目的，每一条测试用例都需要慎重思考，为什么要写这条用例？希望达到什么样的目的？其实测试用例的目的可以总结为以下几点：

　　在开始执行测试之前设计好测试用例，可以避免盲目测试并提高测试效率；

　　根据测试用例的多少和执行难度，估算测试执行工作量，便于测试项目的时间和资源管理与跟踪；

　　测试用例的使用令软件测试的实施重点突出、目的明确；

　　测试用例通用化和复用化则会使软件测试易于开展，并随着测试用例的不断细化其效率也不断攀升；

　　根据测试用例的操作步骤和执行结果，为分析软件缺陷和程序模块质量提供依据；

　　可以根据测试用例的执行等级，实施不同级别的测试；

　　便于大型软件测试项目外包的测试指导。

其次来思考下测试用例在编写时要满足哪些原则呢？怎样让我们的测试用例更具价值更易于测试工作开展呢？那么一起来看看在设计用例的时候你是否做到了以下这些点：

　　可以最大程度地满足测试覆盖需求；

　　既不过分复杂、也不能过分简单；

　　应设计各种类型的测试用例，除了满足系统基本功能需求外，还应该考虑各种边界情况、异常情况等；

　　冗余度尽可能低，不包含重复的测试用例；

　　可以最大限度地找出软件隐藏的缺陷；

　　可以最高效率地找出软件缺陷；

　　使软件缺陷的表现可以清楚的评定；

　　测试用例的内容清晰、格式一致、分类组织，对测试功能点、测试条件、测试步骤、输入值和预期结果应该有准确的定义；

　　测试用例是可复用和易于跟踪管理的。

　　要想达到以上原则，在设计测试用例的时候我们就要注意测试用例的设计方法，功能测试用例采用黑盒测试设计方法，主要有等价类划分法、边界值分析法、因果图法、场景法、判定表法等等。在设计用例时要充分考虑测试情景，综合使用各种方法才能有效提高测试效率和测试覆盖度。

那么，让我们以常见的网页界面优化功能为例来进一步思考下案例设计：

　　检查系统界面与需求效果图是否一致，标题名称是否正确；

　　检查界面是否存在错别字或字体不统一；

　　检查界面上数据加载是否正常，能否正确显示数据内容；

　　检查界面上链接是否有正确的链接地址，能否正常跳转；

　　检查界面中的图片是否正确显示，有无裁剪，能否显示完全；

　　检查界面上的所有按钮样式是否一致，是否正确；

　　检查界面所有按钮、下拉框或者导航箭头是否可用，选择后是否有正确反应；

　　检查输入框的最大限制字符，超过最大限度，是否会做处理并有相应提示；

　　检查系统在不同浏览器的兼容性问题，在不同浏览器下是否会发生异常；

　　检查界面中文本框输入内容过多时，是否会正常换行或做隐藏处理。

　　再来介绍下测试用例的基本要素，包括了测试用例编号、测试用例标题、测试优先级别、测试输入、操作步骤、预期结果等。

　　测试用例的编号应遵循一定的规则，以便于查找测试用例和测试用例的跟踪；测试用例标题应该清楚表达测试用例的用途；定义测试用例执行的优先级别，可以分为高、中、低三个级别；明确测试执行中的各种输入条件、测试执行过程的步骤和测试执行的预期结果。

　　如果在实际测试过程中，得到的实际测试结果与预期结果不符，那么测试不通过；反之则测试通过。

　　接着强调下测试用例评审，测试用例设计完成后，为确认测试点是否完整、测试方法是否正确、测试流程是否完备，需要进行测试用例评审。

　　测试用例评审一般由测试经理组织，参与评审人员包括测试用例设计者、业务人员、项目经理、开发人员等。

　　严格执行测试评审程序，测试用例中的许多问题就会提前暴露出来，比如用例设计错误、用例设计遗漏、用例设计冗余、用例设计不充分等，再通过进一步的修正来提高测试用例的可用性和价值，避免因用例问题给测试执行带来麻烦。

　　测试用例的编写是一项会对整个测试阶段产生重要影响的活动，这个事实使得测试用例的编写工作变得尤为关键。最后，愿大家都能更好地掌握该项技能，让我们的测试工作更加顺利。

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