outlook 2013 卡在正在加载配置文件
outlook 2013 升级sp1后,打开就卡在正在加载配置文件
在MSDN找到“Outlook 2013 or Outlook 2010 not responding, hangs, freezes or stopped working”(Outlook 2010\2013停止响应,僵死、冻结或停止工作)的文章,按照步骤一步步来,仍没有解决,都快死心的时候让我找到了这篇M$社区上的一个提问,和我的比较像,按照下面一个回答解决了问题(好像废话了好多字),解决办法就是关闭硬件加速,原文如下,括号内是我的翻译:
· Open Outlook(打开Outlook,苦苦等等30分钟也要打开,因为在安全模式下没办法保存修改的配置).
· Click on File< Options(点击左上角的“文件”–>“选项”).
· In Outlook Options window click on Advanced option(在"选项"中找到"高级").
· On the right hand side of the page under Display group check the option Disable Hardware Graphics Acceleration(把“禁用硬件图形加速”打上勾).
· Click Ok(点击“确认”).
· Now check if Outlook works fine(重启Outlook,看下问题是不是解决了。).
P.S. 只在Outlook 2013上测试通过,但根据MS社区那问题及下面的答复来看,Outlook 2010也同样适用。
以上转载自 : https://blog.csdn.net/javangin/article/details/21806441
但是以上方法大概率还是有问题, 其实可以通过mail 去重新配置一个空的profle ,然后登陆这个配有配置邮箱的profle ,这时候再把禁用硬件加速的钩子勾上, 那么就可以在故常的情况 ,登陆outlook 并保存配置;
第一步:我们点击鼠标右键选择左下角开始菜单中的“控制面板”选项。
第二步:我们在控制面板窗口中找到“Mail”选项,点击进入。
第三步:我们点击Mail中的“show profile”选项。
第四步:我们可以看到之前我们使用的outlook的profile,我们在outlook打不开的时候可以新建一个profile。
第五步:我们填写好创建的profile名字后,点击确认进行添加,过程和我们第一次用outlook一样,直接默认操作就可以。
第六步:最后,我们只需要把默认的profile更改成我们刚刚设置的就可以了,然后我们打开outlook,我们发现outlook就可以正常打开了。快来实践一下吧。
方案2:
outlook2013一直卡在loading profile
公司Office升级到2013最新版一直用的好好的,今天lync升级成skype重启电脑之后,发现outlook打不开了,一直卡在loading profile的界面。晚上搜索了解决办法,顺便写一篇经验分享一下。
工具/原料
outlook2013
方法/步骤
1
开始菜单,搜索regedit,打开注册表编辑器。
2
定位到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common
3
右键Common,新建key,输入名称Graphics
4
在新建的Graphics键值右侧,新建DWORD (32-bit)值,输入名称DisableHardwareAcceleration
5
双击新建的DisableHardwareAcceleration键值,修改值为1
6
关闭注册表和outlook,注销账户重新登录。
顺利进入outlook。
END
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