大多数员工都有“差不多”的品质心态，对于领导或是客户所提出的要求，即使是合理的，也会觉得对方吹毛求疵而心生不满，认为差不多就行，但就是很多的差不多，产生的品质质量问题等事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，大多数的事业经营者都未能体会到这一点，等到最后错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补，但更多的时候是亡羊补牢，为时已晚，QC 的重要功能即是通过检验发现问题事前控制，QC的技术标准有：承认书判读，BOM判读，工程图面判读，包装图面判读，客人的原始图面判读，作为QC都要能认识并能理解其中的意思，QC需要辅助的知识，常用的英语词汇，电脑知识，系统使用的熟练度(MES,Agile，G.Portal，E

leaming)，必须要会使用的量规仪器有钢尺、卷尺、皮尺、卡尺、 分厘卡、拉力计、线径规、通止规、放大镜、CCD、放大镜、测试机(RT9000，四线测试机，高压测试机，瞬断测试机，LCR、其他特殊电子测试设备)等等。

QC的品质意识，是由技术品质系统方法来衡量的，品质的好坏是由顾客而非制造者所定的，QC要有一定的技能，要经过教育训练，技巧能力，态度要有责任感，主动积极的态度，QC要有扎实的品质体系知识，懂得产品的工艺流程，生产过程中要做好控制，善于从数据上分析问题，解决问题，在制程不断的做优化 ，持续跟踪改善，纠正，预防措施，QC要对产品的品质保证，对生产过程中起到监督，抽查，抽检和指导稽核确认与持续改善，预防客户抱怨与异常的处理与结案，让全员品质意识能进一步的提升，要提高检验技能，以使用者的角度对产品实行全面检验，准确的判定，熟练掌握检验技能，QC在工作需拥有细心，耐心，恒心，责任心，才能做好QC的本职工作。

QC的压力来自哪里？心态---事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度，态度变了，事情就变了，要 站在对方的立场思考问题，任何产品都是成本最重要，可以降低成本而不影响品质，可以提高品质而不影响成本，可以提高品质，又可降低成本，QC的总目标就是，产出符合客户及法规要求的产品，不断的朝零缺点靠近，QC要不断的完善自己的品质态度，从而逐渐对控制好产品品质形成了一种良好的习惯，参与到管理好品质的工作中去，付出实际行动来改善品质，从而使品质不良会得到进一步的改善，让客户更加信任，满意。

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