福建盼盼食品有限公司网络营销集团分析报告
一、样本的选择
我通过360导航中搜索“福建食品公司”,在翻过三四页之后找到了“福建盼盼食品有限公司”——公司官网。在目标消费者产品需求调研表中,有部分消费者有选择零食这一选项,由于我的家乡没有相关的企业,所以扩大范围在福建众多食品公司中,挑选了平常生活中经常看到的品牌,所以选择了福建盼盼食品有限公司作为此次的样本企业。
二、调查结果
盼盼食品集团始创于1996年,是以农产品精深加工为主的国家农业产业化重点龙头企业,员工12000人,集团旗下拥有16个大型现代化生产基地,市场营销网络遍布全国各省市县和乡镇。
公司主要生产“盼盼”牌麦香系列、模范小班系列、咔吃唻客系列、“艾比利”薯片系列等膨化类食品及法式小面包、软面包、蒸蛋糕、梅尼耶干蛋糕、梅尼耶涂层蛋糕、软华夫、手撕包等烘焙类食品。2013年公司进军饮料市场,生产维生素能量饮料豹发力、盼盼核桃慧、生榨椰子汁、在益起乳酸菌、青柠红茶、轻乳酸、清凉果味饮料系列、上好净系列水等健康饮品,年累计加工各类农副产品超百万吨。一直致力于产品研发和技术创新,始终以“绿色、健康、营养、时尚、方便、放心”的产品服务消费大众,连续多年被评为“消费者喜爱的食品品牌”。
盼盼食品集团旗下品牌有盼盼、艾比利、梅尼耶、麦香系列、豹发力、在益起、儿童强、领鲜、上好净、模范小班、铜锣烧,分为烘培系列、休闲系列、饮品系列、出口系列、短保系列。
在官网上可以看到公司的简介、发展、品牌、相关的新闻资讯、官方店铺等内容。网页设计的简洁但是在营销案例中可以看到从2014年到现在共才发布了5篇,在公司官网中所介绍的产品中,只有其中一部分有详细介绍。点进品牌跳出来的也只是天猫旗舰店,没有详细的说明品牌旗下的产品。
在微信公众号上查找了盼盼食品,发现盼盼食品的公众号有很多个,不知道哪一个才是真正的官方公众号。在官方网页也只能看到盼盼食品的官方微博,微信公众号没有链接上去。
在微博中搜索盼盼食品发现共有14万粉丝,这些粉丝活跃度太低,只有几个评论,甚至没有评论,较好的是官方微博每天都有发布内容。且都带有图片,图片上面还带有产品。但发布图片大多类似,像日历一样的形式,每天打卡。
三、发现问题
1、在360导航中搜索发现官方网站比假的官方网站还要后面,且第一页没有盼盼食品的相关新闻,大多数都是广告。
2、有些产品包装上的品牌有些还带有盼盼的logo,这些logo比原本的品牌还要显眼,有些品牌名很像是产品名称而不是品牌名称,就像是盼盼这个品牌下的一个产品而不是盼盼食品集团的品牌。
3、盼盼食品没有做很多的营销活动,在官网看从2014年到现在共才只有5次。只有在 2020春节的时候,发起#盼个豹发年#抖音挑战赛,联合线上线下,打造了品牌专属贴纸、联动抖音达人发起号召。数据显示,1.19-2.09活动期间,挑战赛获曝光量3.1亿+,吸引用户投稿4.3万支,点赞400万+,转发评论次数达36万,专题贴纸#新年有盼头 更位列抖音1月份区域2D贴纸热度TOP 1。只有这一次是较大规模的营销互动。
4、企业中有些品牌产品太少,知名度也不够高。一些产品口味单一,没有开发其他的口味。
四、解决方案
1、在官网能够加上微信公众号的链接,在官方微博的简介上也能够加上。方便消费者方面找到。完善官网品牌、产品部分的内容,让消费者更加直观的知道产品的详细信息。
2、不同的品牌做针对性的产品,例如盼盼这个品牌做面包类(能够长期保存)、或其他品牌未涉及领域的产品、艾比利做薯片类,领鲜做短保面包。明确各个品牌主要卖的产品,不要让品牌之间的产品发生碰撞。
3、能够研发新的产品,或在以往产品上研发新的口味。例如可以在短保面包上进行研发,在面包内容物的材料上可以更加丰富,添加像芋泥,紫薯、紫米、黑米、咸蛋黄、葡萄干、火腿、坚果、各种果酱、辣酱等等材料,使口感更加丰富,也可以做成类似半成品,材料准备好,让消费者自行添加、制作。也可以将面包做成不同的颜色、硬度。一些人会因为产品的颜值而去购买产品,有一些人会因为喜欢吃硬一点、有嚼劲的面包,而去购买土司边,或将面包压扁再吃。
4、与其他品牌进行联名,促使消费者感到好奇,而去购买产品,或者吸引另一个品牌的忠实消费者购买本产品,不仅可以吸引消费者,还能够增加品牌的知名度。
5、在节假日,店铺多进行促销活动,满减或者赠送其他不同于消费者购买产品的零食。可能消费者尝到该赠品会购买关于产品的意见,看看消费者想要的是怎样的产品,多与消费者互动,利用抽奖或制造一些热点话题,增加关注者的活跃度。也可以时不时皮一下在其他微博新闻评论区下发表一些博路人好感的评论。
6、增加推广力度,可以通过一些吃播,让这些吃播测评推荐产品。多在不同社交平台上做营销活动,也可以在一些软件做开屏广告。
7、可以增加代言人,通过代言人的影响力,增加品牌的知名度及影响力。也可以赞助一些节目,如向往的生活、中餐厅等一些观众看的较多的节目。
8、制作有趣的广告脱离原先传统的温情广告,即可以有趣也可以温情,使消费者印象深刻,记住广告语,记住品牌。
(部分材料来自福建盼盼食品有限公司官网)
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