商业Wi-Fi野蛮生长 盈利亦难
自2012年国内各类商业Wi-Fi大量涌现，众多企业纷纷进入到商业Wi-Fi市场，试图分享这块新兴领域的蛋糕。但由于Wi-Fi行业的门槛限制低，同质化严重，行业处于“野蛮发展”，维持盈利仍然比较困难。
商业Wi-Fi指由商业Wi-Fi运营商为企业客户提供的包括硬件、软件、服务、运营等一整套维修平台系统解决方案，为企业的客户提供免费Wi-Fi服务，并通过硬件收费或后向收费模式进行盈利。
援引CAICT数据：从2012年起，国内开始大量出现各类商业Wi-Fi，分布于各大具备流量价值的商业区域，如机场、咖啡厅、餐饮、酒店等区域，综合各类商业模式，通过为用户提供免费上网的方式，获取后向盈利。
但是，在专注于无线局域网领域的CAICT技术与标准研究所高级工程师崔媛媛看来，商业Wi-Fi是一个新兴的市场，进入基本没有门槛限制，众多企业纷纷进入到商业Wi-Fi市场，试图分享这块新兴领域的蛋糕。根据艾瑞咨询报告预测，到2018年，商业Wi-Fi市场将保持一个高速发展的状态。
另一方面，随着互联网公司的介入，加大了对商业Wi-Fi的用户入口争夺，也使得围绕商业Wi-Fi的市场争夺越来越激烈。
据介绍，从2014年开始，互联网企业对免费Wi-Fi的入口争夺战就已经拉开了序幕，从最早的“应用入口”，到“终端入口”，到现在的“Wi-Fi入口”，呈现出一个“入口不断后移”的趋势。Wi-Fi作为一个重要的互联网入口，拥有数量庞大的用户、流量可观，作为用户数至上的互联网企业，自然会越来越多的重视这个入口的价值。可以预见，对Wi-Fi入口的争夺将会持续的越来越激烈。
因此，崔媛媛指出，免费背景下，商业WiFi将可能面临一个“洗牌”的过程。
她表示，由于Wi-Fi行业的门槛限制低，很多中小Wi-Fi运营商以极大的热情投入到了商业Wi-Fi领域。从2012年开始，经历了2-3年的一个“野蛮发展”的阶段。“然而，商业Wi-Fi首先是免费Wi-Fi，企业必须从后向方式挖掘赢利点，如广告、O2O等服务，或者通过融资的方式维持企业发展。但目前的情况是，除了一些人流密集的高价值场景外，大部分商业Wi-Fi是无法盈利的。如果不能获得持续融资或变现手段，不停‘烧钱’的结果就是被‘洗牌’”。
而另一方面，商业Wi-Fi建设投入与运维成本较高，而为扩大覆盖，Wi-Fi运营商通常以低价甚至免费的方式提供给商户，加上后期运维的费用，造成了商业Wi-Fi成本居高不下，要通过后向盈利的方式保证营收通常比较困难。
在商业Wi-Fi市场如火如荼发展的同时，良好的用户体验尤为重要。对于商业Wi-Fi目前的市场乱象，崔媛媛认为，在商业Wi-Fi发展的初期，Wi-Fi运营商将扩大规模为主要目标。而当用户数量达到一定规模时，商业Wi-Fi运营商就要转向通过大数据、精细的商户服务等方式，深入挖掘商业Wi-Fi的价值，提高Wi-Fi背后的数据的利用率，为用户提供精准推送营销，为商户提供更有价值的服务，从而维持整个Wi-Fi行业的持续发展。
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