554 5.7.1详细排错过程

最近，遇到一个很经典的案例，记录下来，顺便分享一下。
首先，大致说一下他们公司环境。服务器放和客户端不同的网络，并且有各自独立的公网ip地址，他们之间用防火墙隔开。大部分客户机基本都用foxmail 4收发邮件（说实话，这个版本也太老点儿），部分用户用内置的worldclient收发邮件。在同一时间，公司内部用foxmail收发邮件的用户统一报错“554 5.7.1 由于HELO/EHLO域无效，该邮件被阻止。Continue？”点击是就停留在发送界面。报错截图如下：

初步看这个报错，有几种情况：1、FQDN记录填写不规范。这里一般填写ip地址或者是A记录。

2、勾选了“在HELO/EHLO域上执行查询”，外网用客户端软件收发时，也可能产生有类似的报错。

3、也有可能：服务器开启了dns-bl功能，服务器在检测来源ip时，来源ip正好在客户的黑名单里。可以更换公网客户端尝试，或者暂时关闭服务器端的dns-bl功能。

根据上述的推断一一排除，问题依旧……
根据客户端报错，结合MDaemon邮件服务器的处理邮件的流程，问题应该出现在“验证客户端来源”问题上。但是结合服务器日志来看，服务器方验证已经通过（如下图所示）接下来该发送收件人命令了。

综合客户端、服务器报错的情况来看，中间应该跟防火墙有关。向朋友进一步了解，中间架设的防火墙是联想网御v1000，远程到客户端防火墙上看，发现这款防火墙带有反垃圾邮件的功能，并且也已经过期了。
直接关闭联想网御v1000的反垃圾邮件模块，保存就ok了。具体如何关闭，请参照下图所示。

本文转自 kity_bie 51CTO博客，原文链接:http://blog.51cto.com/19281928/765025

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