数字社区数字化技术应用

摘要：数字社区是数字城市的基础，数字化技术应用是建设数字社区的关键。本文从数字社区数字化应用的基本要求、信息化建设的基本内容、数字化应用技术的特点、一体化信息集成平台建设要点等四个方面，对数字社区数字化技术应用进行了研究探讨，为建设数字社区提供了技术参考，具有操作性和指导性，也有利于加快数字城市建设，促进城市和谐发展。
ABSTRACT: Digital community is the basis of digital city,and the application of digital technology is the bey to constructing digital community. The present paper studies and discusses the application of digital technology in constructing digital community from four aspects:the basic requirements of applying digital technology in constructing digital community,the basic content of building informationalization,the characteristics of applying digital technology, and the main points of buliding an integrated information platform.This study offers technological references for constructing digital community and it is operable and directive.Besides,it is helpful to speed up the constructing of digital city and to promote the harmonious development of the city.

主题词：数字社区技术应用

“数字社区”，通俗地说，是指充分利用数字化及其相关的计算机技术、网络技术和控制技术的手段，对社区基础设施及与生活发展相关的各方面内容进行全方位的信息化处理和利用，具有对社区地理、资源、生态、环境、商务、设备及安全监控等复杂系统进行数字网络化管理、服务与决策功能的信息综合体系。数字化技术应用是数字社区建设的关键和难点。
    一、数字社区数字化应用的基本要求
    1、数字社区数字化技术应用覆盖面要求
    社区数字化应用范围覆盖整个社区的政府职能部门、企业、工厂、居住区、社区公共设施，以及家庭用户。社区数字化应用以宽带网络建设和一体化信息集成平台搭建为基础，以社区“网络数据中心”为数字化管理和增值服务的运营支撑平台。数字化应用的内容包括：电子政务、物业管理、社区公共安全和防报警集中监控管理、社区数字机电设备集中监控管理、社区“一卡通”管理、社区电子商务和社区信息与网络增值服务如：数据综合和存储、企业网站托管、社区IP电话服务、VOD点播、网络医疗、网络教育、社区公共信息及图书资料服务、家庭智能监控等。
    2、社区数字化应用的原则
    以国家标准《建设及居住区数字化技术应用》为社区数字化建设的指导性文件，全面贯彻执行标准对数字化应用的技术构成，以及数字化应用内容和方法的要求和规范。社区数字化应用的重点应放在网络建设和信息集成平台的搭建上，积极构建“网络数据中心”和组建社区数字化应用管理与增值服务运营企业，将社区数字化应用落实到具体实施方案中去，为社区提供高效管理和高效益的服务，以及安全和环保的绿色环境。
    3、数字化应用系统的兼容性与扩展性
    社区数字化应用系统中的计算机平台、软件支撑平台和应用系统平台，以及硬件产品应具有兼容性和可扩展性。计算机平台包括：计算机主机及终端、网络硬件、操作系统软件。软件支撑平台包括：数据库、网络支撑软件和应用系统开发工具。应用系统包括：社区电子政务应用系统、物业及设施管理应用系统、安保及机电设备监控管理应用系统、宽带网络应用系统、“一卡通”管理应用系统，社区电子商务应用系统，以及一体化综合信息集成系统等。硬件设备与产品包括：应用系统选型的设备及产品应具有模块化、互换性和可扩展性。
    4、数字化应用系统硬件选型的要求
    社区数字化应用系统的硬件包括：计算机设备、通信网络设备、电子监控设备、安保器材、计量仪表等。数字化应用系统硬件应具有先进性，避免短期内因技术陈旧造成整个应用系统性能不高和过早淘汰。在充分考虑先进性的同时，硬件系统应立足于数字社区对整个应用系统的具体需求，应优先选择那些采用先进和成熟技术，具有可扩展性及实用性强的设备和产品，最大限度地发挥投资效益。无论是监控系统设备器材，还是通信网络设备，都应具有良好的开放性。数字化的目的是实现设备资源和信息资源共享、网络融合和功能协同，因此计算机和网络系统本身应具有开放性，并应能够提供标准和开放性的接口和通信协议。社区各应用系统用户可根据需求对系统进行拓展或升级。计算机和网络系统相关产品的选择要以先进性为基础，同时考虑其兼容性和扩展性。系统设备应优先选择采用国际标准设计、生产的标准化设备产品，避免因兼容性差造成系统难以升级或拓展。
    5、数字化应用系统软件选型要求
    社区数字化应用系统软件是搭建数字社区一体化信息集成平台和物业及设施管理的核心，它的功能好坏直接关系到整个数字化应用系统的水平。应用系统软件包括：计算机及网络操作系统、网络化信息集成应用软件、网络化智能物业管理及信息增值服务应用软件、网络化安全及设备监控应用软件、社区“一卡通”管理应用软件、网络化数据存储及管理软件等。系统软件应具有很高的可靠性和安全性；系统软件应采用多媒体技术，操作环境应采用中文图形化人机界面；系统软件应具有处理声音及图像的能力；用机环境要适应不同层次管理和操作人员的计算机技术水平；系统软件应符合国家、行业标准，以及国际标准，具有可持续性和扩展性，便于社区数字化应用系统的多次升级和支持新硬件产品的应用。
    二、数字社区信息化建设的基本内容
    数字社区信息化建设基本内容可分为两个方面和一个核心。这就是社区宽带网络建设和搭建社区一体化信息集成管理及增值服务平台两个方面，以构建社区“网络数据中心”为数字化应用一个核心。
    1. 数字社区宽频网络建设的内容
    宽频网络建设是建立社区数字化应用的硬件环境。其建设的内容包括：社区宽频局域网络、电话网络、无线通信网络、双向电视网络、以及楼宇机电设备和安防报警控制网络。社区宽带网络建设的重点是网络融合：即信息网、电话网、电视网，以及控制网所传输信息数据的互连互通互操作。在社区综合网络建设中要特别注重在数字社区内实现控制网与信息网的融合，将控制网中的自动化监控信息汇入信息网络，通过数字社区宽带接入网传输到社区一体化信息集成管理及增值服务平台上，以及社区“网络数据中心”应用服务数据库中。
    2. 数字社区一体化网络信息集成平台建设的内容
    一体化网络信息集成平台建设是建立社区数字化应用的软件环境。一体化网络信息集成及增值服务平台系统软件的开发，就是采用基于网络和Web及net技术，将社区各数字化和智能化应用系统集成一体化的网络信息集成网站（IBMS.net/IBMS）平台上。通常被一体化信息集成的数字化和建筑智能化应用系统包括：数据管理及储存系统（IDC.net）、智能物业及设施管理系统（IPMS.net）、安防及楼宇机电设备监控管理系统（BMS.net）、“一卡通”管理系统（ICMS.met），电子商务系统（eBS.net），以及居住区内的家庭智能化系统（IHS.net）。通过一体化信息系统集成将社区的管理、服务、功能与数字化应用系统紧密地融合在一起，创造一个数字社区高效和低运营成本的数字化管理与服务的运作体系。
    3. 数字社区“网络数据中心”建设的内容
    “网络数据中心”是面向社区内所有用户（政府职能部门、企业、工厂、居住区、公共设施、家庭）提供数字化管理和增值服务的运营支撑平台。“网络数据中心”是社区上连互联网或城域网，下连社区高速局域网的中心站点。运用数字化应用系统服务器、资源数据库，通过网站托管、主机托管、服务托管、应用托管等多种形式，为社区内的企业和用户提供全面的数字化管理和信息网络增值服务。“网络数据中心”作为社区内的信息化管理及数据中心、监控中心、服务中心，它不仅仅是一个社区管理与服务的门户网站，更是一个社区数字化应用的服务提供商。“网络数据中心”的建设包括：硬件设备：社区智能网站服务器、信息及数据处理中心服务器、各应用系统服务器、网络数据库服务器、Email/Web/DNS服务器、1000Mb/s三层核心交换机、网络管理服务器、流星管理服务器、Internet宽带接入网、Intranet社区光纤局域局。软件应用系统：IBMS.net智能网站信息集成软件，以及各应用系统软件，如DIC.net、IPMS.net、BMS.net、ICMS.net、eBS.net、IHS.net等。
    三、数字社区数字化应用技术的特点
    数字社区数字化应用具有以下技术特点。
    1. 信息系统与自动化系统集成技术
    ●应用Web集群服务.net网络化信息集成技术；
    ●采用控制网络与信息网络综合技术；
    ●应用智能网站信息集成IBMS.net技术；
    ●应用控制网络节点网关（ eCG）技术。
    2. 基于数字化的智能物业管理技术
    ●基于网络化的远程物业管理；
    ●网络化智能物业管理与用户之间的信息交互和服务。
    3. 基于“网络数据中心”数字化管理及增值服务
    ●建立基于.net技术的信息集成与服务平台；
    ●建立基于网络化的分布式数据管理和存储中心；
    ●建立基于网络化楼宇设备运行和安防报警监控中心；
    ●建立基于网络化的社区防灾及呼叫服务中心；
    ●在数字社区实现光纤到大楼（FTTB）;
    ●在社区内采用HFC/CATV双向电视传输网络；
    ●企业/工厂/家庭智能化布线系统。
    4. 感应式智慧卡“一卡通”技术
    ●在数字社区企业/工厂/居住区/公共设施采用感应卡门禁对讲系统；
    ●采用具有车牌识别保安功能的感应卡停车场管理系统；
    ●建立数字社区“一卡通”管理及服务体系；
    ●数字社区物业管理感应卡电子收费系统。
    5. 企业/工厂/家庭智能化技术
    ●企业/工厂/家庭智能报警技术；
    ●企业/工厂/家庭自动化控制技术；
    ●企业/工厂/家庭三表数据采集技术；
    ●企业/工厂/家庭可视数字双屏技术；
    ●企业/工厂/家庭网络信息浏览及信息交互技术；
    ●企业/工厂/家庭智能综合布线技术；
    ●企业/工厂/家庭采用安防、自动化、通信一体化功能集成技术；
    ●企业/工厂/家庭采用报警逻辑判断和误报警删除技术；
    ●企业/工厂/家庭采用红外线（IR）自动化控制及控制反馈技术。
    四、数字社区一体化信息集成平台建设要点
    根据国家《建筑及居住区物业管理数字化应用》的标准和规范要求，数字社区一体化信息集成平台建设应遵循以下要点。
    ①为了满足数字社区信息集成数字化应用，实施对数字社区内的物业管理、设施管理、综合安防管理、数字社区“一卡通”管理等多样化增值服务的需求，应在数字社区内建立基于数字化技术、网络化技术的信息集成管理与增值服务平台。
    ②信息集成度的要求，可根据具体社区数字化应用的内容和实际需求，以及智能化系统功能实施的程度确定。
    ③为了满足信息集成数字化应用与多样化增值服务的需求，应在数字社区内实现电话网、电视网、宽带接入网传输信息的融合，在有条件的数字社区内实施三网互连互通互操作。
    ④为了满足数字社区信息集成数字化应用的需求，应在数字社区内实施宽带接入信息网络与设施及安防系统控制网络的融合。
    1、信息集成平台的建设要求
    ●信息集成平台应能满足物业管理与智能化系统运营对相关信息与数据的共享、处理、编辑、记录和查询的要求。
    ●数字社区内数字社区设施管理自动化监控信息与数据应可以存入数字化物业管理系统数据库中，并保持与数字社区设施管理系统与防范报警系统实时数据的一致性。
    ●社区数字化物业管理中心（总部）管理人员可以在授权下，通过互连网络在任何时间、任何地点处理、编辑、记录和查询社区内各建筑及居住区楼盘数字化物业管理分中心（分部）的物业管理运营信息、数据和资料，应保证数据网络传输的安全性和保密性。
    ●信息集成平台采用控制网络节点网关方式，实现数字社区设施管理监控信息与物业管理信息的融合。
    ●信息集成平台应具有跨计算机平台、跨网络平台和跨数据库平台的能力。
    ●信息集成平台应具有软件支撑平台，包括数据库软件、网络管理软件，应用系统软件，以及相关的系统开发工具软件。
    ●信息集成平台信息集成度应满足数字化物业管理系统设施及安防监控系统，企业工厂/家庭智能化系统三个层次的系统集成和管理信息集成的要求。
    ●信息集成平台和设施监控系统控制网络通信协议与通信接口应符合国家现行有关标准的规定。
    ●信息集成平台计算机系统应由信息网络服务器、信息网络数据库、管理工作站（浏览器）、网络交换机、网络路由器等硬件设备组成。
    ●实现数字社区智能化系统控制网络与宽带接入信息网络的融合。
    ●数字社区个人网络用户可采用多种网络接入形式，网络传输速率不得小于2Mbps。
    ●数字社区内局域网与互联网链接时，应设置网络防火墙和具有用户流量管理功能。
    ●数字社区内局域网上的个人用户计算机应提供网络安全配置，防止非法入侵者进入个人用户计算机。
    ●家庭用户可以通过因特网和数字社区局域网，在安全模式下浏览本住户家庭智能化系统监控页面。
    2. 物业管理数字化应用信息集成应可以实现对以下分层次集成信息与数据的共享、处编辑、记录和查询。
    （1）企业/工厂/家庭监控集成信息
    ●企业/工厂/家庭安全及防盗报警；
    ●企业/工厂/家庭自动化控制；
    ●可视对讲；
    ●三表抄送；
    ●物业信息交互及家庭留言。
    （2）数字社区安防及公共设施监控集成信息
    ●社区周界报警；
    ●社区巡更管理；
    ●社区闭路电视监控；
    ●社区公共设施机电设备监控；
    ●社区车辆管理；
    ●社区公共广播。
    （3）数字社区信息与系统集成信息
    ●社区智能网络系统（IBMS.net）；
    ●社区数据管理及存储系统（ IDC.net）；
    ●智能物业管理系统（IPMS.net）;
    ●综合自动化监控管理系统（BMS.net）;
    ●“一卡通”管理系统（ICMS.net）;
    ●社区电子商务系统（eBS.net）;
    ●家庭智能化系统（HIS.net）。

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